Copilot 数据跨地域移动

Microsoft 365 服务用 Copilot 需要 Microsoft Azure OpenAI Service，该服务仅在特定区域可用。 如果您的 CRM 环境位于 Azure OpenAI Service 不可用的地区，您的数据（包括个人数据或在提示中使用或摘要中返回的数据）可能会传输到您为主要数据驻留选择的地理位置之外。

您需要选择加入，以允许您的数据移到您所在区域之外，移动到其他区域的 Azure OpenAI 终结点。 对于 Outlook 和 Teams，您可以通过在管理设置中提供同意来选择加入。 对于 # Microsoft 365 Copilot 服务代理，您可以通过提供同意来 选择加入 Power Platform 管理中心。 如果您不提供同意，您的客户服务代表将无法使用 Copilot AI 功能。

数据跨区域移动的方法

当您使用 Copilot 代理和生成式 AI 功能时，您的输入（提示）和输出（结果）可能会移动到您所在区域之外，到托管支持这些功能的 Azure OpenAI Service 终结点的位置。 我们可能会将提示和输出数据存储长达 30 天，以监控滥用情况，但我们不会查看这些数据，除非我们的自动化系统将其标记为待审查。

对于新客户，下表描述了代理和生成式 AI 功能的数据何时以及如何跨区域移动。

托管您的 CRM 环境的区域	跨区域数据移动需要提供同意确认吗？	如何允许数据跨区域移动
澳大利亚 印度 英国 美国	No	不需要任何操作。 在这种情况下，数据不会跨区域移动。
欧洲	是*	不需要任何操作。 在这种情况下，数据不会移出欧盟数据边界。 如有需要，您可以清除允许将数据移出边界复选框。
亚太地区 加拿大 欧洲 法国 日本 南美 瑞士	是	对于 Outlook 和 Teams，在管理设置中提供同意。 对于 Copilot 代理， 请在管理中心 Power Platform 中提供同意。

* 如果您的 CRM 环境托管在欧盟数据边界内，我们将在同一边界中使用 Azure OpenAI 终结点。