方案:Outlook 日历扫描

注意

Microsoft 支持部门和恢复助手方案不适用于新的 Outlook for Windows。

Outlook 日历扫描方案扫描 Microsoft Outlook 日历,以识别和报告涉及常规设置的问题,例如权限、忙/闲发布、委托配置和直接预订设置。 有关详细信息,请参阅使用 Microsoft 支持部门 扫描 Outlook 日历和恢复助手

在 Microsoft 支持部门 和恢复助手的完整版本中,此方案的等效入口点是高级诊断 \ Outlook \ 创建我的Outlook 日历的详细扫描以识别和解决问题

注意: 此方案不要求使用提升的命令提示符窗口。

下载助手的企业版本

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有关如何运行助手企业版的完整详细信息,请参阅企业版Microsoft 支持部门和恢复助手

适用于Outlook 日历扫描方案的可用开关

以下开关可用于此方案。 它们不区分大小写。 除非标记为可选,否则需要开关才能运行方案。 可以使用多个可选开关。

Switch <参数> 详细信息 必需/可选
-S <scenarioname> 指定此开关,并将 OutlookCalendarCheckTask 指定为 scenarioname 参数的值,以运行此方案。 必需
-AcceptEula 指定此开关以接受最终用户许可协议 (EULA) 并运行此方案。 必需
-P <Profile Name> 指定此开关并使用 <Profile Name> 参数标识方案必须扫描的 Outlook 配置文件。 可选
-LogFolder <Output Path> 指定此开关以强制 SaraCmd.exe 将特定于方案的日志输出到 参数 <Output Path> 指定的文件夹。 可选
-HideProgress 指定此开关可隐藏此方案的进度显示。 默认情况下,助手始终在控制台中显示任务的进度。 可选

示例命令

下面是用于运行此方案的一些开关的示例组合。

  • 示例 1

    若要在运行的 Outlook 实例中扫描日历中的活动配置文件,请在非提升的命令提示符窗口中运行以下命令。

    注意: 如果 Outlook 未运行,将扫描默认 Outlook 配置文件的日历。

    SaRAcmd.exe -S OutlookCalendarCheckTask -AcceptEula
    
  • 示例 2

    若要在运行的 Outlook 实例中扫描名为 MyProfile 的配置文件的日历,请在非提升的命令提示符窗口中运行以下命令。

    注意:

    • 如果 Outlook 正在运行,并且活动配置文件未命名为 MyProfile,则方案将返回错误结果。
    • 如果 Outlook 未运行,则名为 MyProfile 的配置文件必须存在。
    SaRAcmd.exe -S OutlookCalendarCheckTask -AcceptEula -P MyProfile
    
  • 示例 3

    若要在运行的 Outlook 实例中扫描日历中的活动配置文件并将日志文件输出到 C:\temp 文件夹,请在非提升的命令提示符窗口中运行以下命令。

    注意: 使用 -LogFolder 开关指定的文件夹必须存在且可写。

    SaRAcmd.exe -S OutlookCalendarCheckTask -AcceptEula -LogFolder C:\temp
    
  • 示例 4

    若要在日历中扫描正在运行的 Outlook 实例中名为 MyProfile 的配置文件,并在控制台中隐藏进度显示,请在非提升的命令提示符窗口中运行以下命令:

    SaRAcmd.exe -S OutlookCalendarCheckTask -AcceptEula -P MyProfile -HideProgress
    

检测到的条件和结果

使用企业版助手运行 Outlook 日历 扫描方案时,不会收到任何提示。 这是与完整版助手不同的体验。 下表描述了企业版助手针对此方案遇到的每个条件执行的操作,以及显示的相应输出。

条件 企业版执行的操作 命令提示符窗口中显示的输出
扫描已成功完成 退出方案 43:执行了完整的Outlook 日历扫描。 请参阅 %localappdata%\saralogs\uploadlogs 位置的 Outlook 配置详细信息。
使用自定义位置 () -LogFolder 成功完成扫描 退出方案 43:执行了完整的Outlook 日历扫描。 请参阅指定位置的 Outlook 配置详细信息。
用户未包含开关-AcceptEULA 退出方案 01:请提供 -AcceptEula 以继续此方案。 有关其他信息,请访问 https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion
未安装 Outlook 退出方案 40:若要针对此方案运行诊断,请下载并安装 Microsoft Outlook。 有关其他信息,请访问 https://aka.ms/SaRA-CalCheckDocs
无法识别用户的个人资料 退出方案 41:无法完成此方案,因为缺少 Microsoft Outlook 配置文件。 有关其他信息,请访问 https://aka.ms/SaRA-CalCheckDocs
由于任何原因未能完成方案 () 退出方案 42:运行此方案时出错。 还可以尝试使用完整的 SaRA 版本。 有关其他信息,请参阅此文章 https://aka.ms/SaRA-CalCheckDocs
当前活动的 Outlook 配置文件与使用 -P 开关指定的配置文件不同 退出方案 44:无法完成此方案,因为使用 -P 开关指定的配置文件与 Outlook 中当前运行的配置文件不匹配。 请关闭 Outlook 应用程序,然后重试。 有关其他信息,请参阅此文章 https://aka.ms/SaRA-CalCheckDocs
未检测到已安装的 Outlook 版本 退出方案 45:若要针对此方案运行诊断,请下载并安装 Microsoft Outlook。