通过

部署一线运营层次结构

  • 项目
  • 适用于:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

概述

重要

此功能将于 2023 年 11 月开始推出公共预览版。 若要在预览版中提供反馈并改进此功能，请填写 此表单。

通过设置一线操作层次结构，可以将组织的一线团队结构和位置映射到 Teams 管理中心中的层次结构。 可以按国家/地区、地区、城市、地区等组织组织的团队。 使用 CSV 文件，可以将每个一线团队和位置连接到父团队，以构建此层次结构。 管理员还可以在 CSV 文件中定义元数据，范围从部门信息到每个团队和位置的品牌信息元数据。

操作层次结构与此元数据结合使用可实现一线体验，例如Viva Connections中的定向公告、在排班 (预览版) 中跨位置的开放班次，以及许多一线应用和功能（如任务发布）。 立即开始设置操作层次结构，以便在发布后获取这些即将推出的功能的全部价值。

重要

如果组织已通过 PowerShell 设置并上传了层次结构以支持任务发布，则应继续使用 PowerShell 对层次结构进行任务发布的更新。 尚不支持使用 Teams 管理中心。 很快，你将能够通过 PowerShell 在 Teams 管理中心定义、管理和更新任务发布的层次结构。

术语

导航层次结构时，请务必了解以下术语。 团队称为 节点。

  • 根节点 是层次结构中最顶层的节点。 根节点可以是组织的总部。
  • 父节点 和 子节点 是表示两个已连接节点之间关系的术语。 在此示例中，波士顿商店是东北区域的子节点。
  • 没有子节点的节点称为 叶节点。 它们位于层次结构的底部。

示例层次结构

公司层次结构示意图。

设置层次结构

  1. 在 Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ 一线部署>”“管理一线团队”。

  2. 转到“ 操作层次结构 ”选项卡。

    “管理一线团队”页上“操作层次结构”选项卡的屏幕截图，其中显示了“入门”按钮。

  3. 选择" 开始使用"。 “ 操作层次结构 ”窗格随即打开，可从此处上传层次结构 CSV 文件或下载 CSV 模板来创建一个。

    “操作层次结构”窗格的屏幕截图。

  4. 如果尚未创建层次结构 CSV 文件，请选择“ 下载 CSV 模板 ”以开始使用。

创建层次结构

定义层次结构的架构基于 CSV 文件。 该文件必须采用 UTF-8 格式。 CSV 文件中的每一行对应于团队层次结构中的一个节点。 每行包含用于命名层次结构中的节点、将其链接到团队的信息，以及可用于在支持该节点的应用中筛选团队的属性。

添加所需列

CSV 文件必须包含以下三列（按以下顺序），从第一列开始。

重要

如果通过 大规模部署一线动态团队体验创建了一线团队 ，则一线团队的 DisplayName 和 TeamId 值将预先填充到 CSV 模板中。 否则，需要手动将团队和团队 ID 添加到模板中的这些列。

列名称 必需 说明
DisplayName 是 节点的名称。 名称最多可以包含 100 个字符，并且仅包含 A-Z、a-z 和 0-9 字符。 节点名称必须唯一。
ParentName 是 父节点的名称。 此处指定的值必须与父节点的 DisplayName 字段中的值完全匹配。 如果要添加多个父节点，请使用分号 (;) 分隔每个父节点名称。 最多可以添加 25 个父节点，每个父节点名称最多可以包含 2,500 个字符。 仅当父节点是根节点时，一个节点才能有多个父节点。

重要 请注意，不要创建层次结构中较高父级引用层次结构中较低子节点的循环。 不支持此结构。
TeamId 是，如果团队是叶节点。 要将节点链接到的团队的 ID。 每个节点必须引用唯一的团队，因此每个 TeamId 值只能在层次结构文件中出现一次。

注意

若要获取组织中所有团队的列表，以及每个团队的 DisplayName 和 TeamId 值，请运行以下 PowerShell 命令： Get-Team | Export-Csv TeamList.csv。

添加属性列

添加三个必需列后，可以添加可选的属性列，这些列表示每个商店位置的元数据。 这些属性可用于筛选团队，这些团队将在将来启用目标通信、任务发布等体验。

可通过两种方式定义属性，具体取决于该属性的值是否互斥。

添加属性的方法 说明 示例
如果属性的值是互斥的，则指定的列名称将成为该属性的名称。 每行可以包含该属性的一个值，每个属性列最多可以有 50 个唯一值。 每个值最多可以有 100 个字符。 你希望用户能够按布局筛选存储区。 此属性的值是互斥的，因为一个商店只能有一个布局。 若要添加属性以按布局筛选存储区，请添加名为“应用商店布局”的列。 在此示例中，Store 布局属性的值为 Compact、Standard 和 Large。
如果需要为属性指示多个值，并且这些值不是互斥的，请使用 AttributeName：UniqueValue 格式作为列名称。

重要 请确保使用仅英文冒号 (：) ，因为 unicode 不支持作为属性列分隔符。		 冒号 (：) 前面的文本字符串将成为属性的名称。 在冒号 (：) 之前包含相同文本字符串的所有列将分组到筛选菜单中的某个部分。 冒号后面的每个字符串都将成为该部分的值。

每行的值可以是 0 (零) 或 1。 值为 0 表示特性不适用于节点，值 1 表示该属性应用于该节点。		 你希望用户能够按部门筛选商店。 一个商店可以有多个部门，因此此属性的值不是互斥的。

在此示例中，我们添加了 Departments：Clothing、Departments：Electronics、Departments：Foods、Departments：Home and Garden、Departments：体育用品作为属性列。

部门成为属性名称，用户可以按服装、电子、食品、家居和花园以及体育用品部门进行筛选。

添加属性列时，请记住以下事项：

  • 指定的列名或列名在冒号 (：) 之前指定的列名将成为属性的名称。 此值将显示在使用层次结构的 Teams 应用中。
  • 层次结构中最多可以有 100 个属性列。
  • 列名最长可以为 100 个字符，仅包含字符 A-Z、a-z、0-9 和空格。 列名称必须唯一。

上传层次结构

  1. 在 “操作层次结构 ”窗格中，依次选择 “选择文件”、“层次结构 CSV 文件”、“ 上传”。 最大文件大小为 1 MB。

    根据文件的大小，安装程序可能需要几分钟时间。

    “管理一线团队”页“操作层次结构”选项卡上表的屏幕截图，其中显示了设置状态。

  2. 刷新“管理一线团队”页，检查层次结构设置的最新状态。 刷新页面后，请确保位于“ 操作层次结构 ”选项卡上。

    安装完成后，表中的状态将更新为 “成功”。

    “管理一线团队”页的“操作层次结构”选项卡上表的屏幕截图，其中显示了成功完成的设置。

管理层次结构

  1. 在 Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ 一线部署>”“管理一线团队”。

  2. 转到“ 操作层次结构 ”选项卡。

    “管理一线团队”页的“操作层次结构”选项卡上表的屏幕截图，其中显示了设置完成后的选项。

  3. 若要查看上次成功上传的层次结构 CSV 文件，请在表中选择 “上次上传的文件 ”链接。

  4. 若要对层次结构进行更改，请在表中选择 “操作层次结构 ”链接。 “ 操作层次结构 ”窗格随即打开，可在此处进行以下操作：

    • 下载上传的最后一个层次结构 CSV 文件，然后进行更改。

    • 重新开始并再次下载模板以创建新的层次结构 CSV 文件。

      注意

      如果自上次设置层次结构以来，通过 大规模部署一线动态团队 体验创建了更多一线团队，则会在 CSV 模板中添加并预填充这些一线团队的 DisplayName 和 TeamId 值。

  5. 准备就绪后， 上传 层次结构 CSV 文件。

排查错误

如果在安装过程中发生错误，刷新“管理一线团队”页后，表中的状态将显示为 “错误 ”。

“管理一线团队”页“操作层次结构”选项卡上表的屏幕截图，其中显示了“错误状态”。

可以下载列出错误的 CSV 文件，以及包含发生错误的行和列的详细信息。 使用此信息进行必要的更改来解决错误。 在表中，选择“ 查看错误” 链接以下载错误 CSV。

删除层次结构

若要删除层次结构， 请上传 空白 CSV 文件。