Microsoft托管桌面支持团队

有两个Microsoft托管桌面团队来支持你的组织。

服务工程团队

服务工程 (“操作”) 团队操作Microsoft托管桌面服务，包括响应 支持请求 ，例如：

• 事件
• 信息请求
• 更改请求

有关服务的一般说明，请参阅 Microsoft托管桌面服务计划说明。

有关信息，请参阅 标准操作过程。

安全运营中心团队

我们的安全运营中心 (SOC) 团队保护Microsoft托管桌面设备，包括监视安全威胁、响应安全警报和管理安全事件。

有关详细信息，请参阅 安全技术 ，了解用于保护服务的技术。 安全操作 描述了我们使用的安全相关流程。