修复 Exchange Online 中的 NDR 错误“550 5.7.57”
在发送电子邮件后收到错误时,这很令人沮丧。 本文介绍在未送达报告中看到错误代码 550 5.7.57(也称为 NDR、弹跳消息、传递状态通知或 DSN)时可以执行的操作。
我收到了这个弹跳消息。 如何解决问题? | 我是电子邮件管理员。如何修复此错误? |
为什么收到此弹跳消息?
连接到 smtp.office365.com 终结点以通过 Microsoft 365 或 Office 365 提交(中继)邮件时,需要使用具有 Exchange Online 邮箱的用户的凭据进行身份验证。 此弹跳消息指示连接应用程序或设备的配置出现问题。
我收到了这个弹跳消息。 如何解决问题?
在连接应用程序或设备的配置中,验证指定的凭据是否正确。
验证应用程序或设备是否能够协商 TLS,因为需要 TLS 才能进行身份验证。 有关详细信息,请参阅 如何设置多功能设备或应用程序以发送电子邮件。
我是电子邮件管理员。如何实现修复此错误?
最终用户和管理员之间的区别因此弹跳消息而模糊,因为问题在于应用程序或设备的配置。