在 Exchange Online 中验证连接器

如果你的组织有自己的电子邮件服务器 (也称为本地服务器) ,则必须设置连接器以启用 Microsoft 365 或 Office 365 与电子邮件服务器之间的邮件流。 为了让邮件流正常工作,必须验证并打开连接器。 连接器验证操作是连接器设置过程的一部分。 如果您想在不同时间验证连接器,或如果您想了解有关此过程的详细信息,本文会比较有帮助。 使用内置连接线验证测试是否已正确设置连接器并在打开连接器之前修复任何邮件流问题。

注意

如果要更改连接器设置,Microsoft 365 或 Office 365将使用邮件流的现有连接器设置,直到你保存所做的更改。 有关详细信息,请参阅更改 Microsoft 365 或Office 365用于邮件流的连接器

验证并打开连接器

本部分介绍在新 Exchange 管理中心 (EAC) 和经典 EAC 中验证和打开连接器的过程。

在验证和打开连接器之前,请登录到 Microsoft 365 或 Office 365,选择“管理员”,然后选择“Exchange”转到“新建 EAC”。

注意

若要导航到经典 EAC,无需单独启动其 URL。 可以通过单击左下角的 “经典 Exchange 管理中心 ”,从“新建 EAC”界面导航。

对于新 EAC

  1. 导航到 “邮件流 > 连接器”。 此时会显示 “连接器 ”屏幕。

注意

“连接器”页上列出了组织存在的任何 Microsoft 365 或 Office 365 连接器。 此列表包括使用混合配置向导或 PowerShell 创建的连接器。 可以验证为从 Microsoft 365 或Office 365到组织电子邮件服务器或合作伙伴组织的邮件流配置的任何连接器。

  1. 选择并单击要验证或打开的连接器。

“新建 EAC”屏幕,用户在其中选择用于查看其详细信息的连接器。

  1. 单击连接器。 此时会显示连接器详细信息屏幕。

  2. 查看信息。

显示连接器的验证历史记录详细信息的屏幕。

为源自 Microsoft 365 或 Office 365 的邮件流选择连接器时,可以选择“验证此连接器”链接。 还可以查看之前是否已验证连接器,如以下屏幕截图所示。

显示用于启用连接器验证的链接的屏幕。

  1. “状态”下,如果显示 “关闭 ”,请单击“ 编辑名称或状态”。 将显示 连接器名称 屏幕。

  2. “保存连接器后要执行的操作”下,选中“ 将其打开”复选框。

  3. 单击下一个。 此时会显示 “验证电子邮件 ”屏幕。

  4. 在组织的电子邮件服务器上输入属于活动邮箱的一部分的电子邮件地址。

  5. 单击 +,然后单击 验证。 验证过程将启动。

  6. 验证过程完成后,单击“ 保存”。

连接器已成功从 关闭 更新为 打开

对于经典 EAC

  1. 单击经典 Exchange 管理中心,导航到经典 EAC 门户。 选择 “邮件流 ”,然后选择 “连接器”。

    “连接器”页上列出了组织存在的任何 Microsoft 365 或 Office 365 连接器。 这包括使用混合配置向导或 PowerShell 创建的连接器。 可以验证为从 Microsoft 365 或Office 365到组织电子邮件服务器或合作伙伴组织的邮件流配置的任何连接器。

  2. 选择您想要验证或打开的连接器。 您可以在详细信息窗格中查看关于连接器的信息,如下面的屏幕截图中所示。

    显示从 Microsoft 365 或Office 365到已关闭且验证失败的Exchange Server的连接器。

  3. 为源自 Microsoft 365 或 Office 365 的邮件流选择连接器时,可以选择“验证此连接器”链接。 您还可以查看连接器以前是否已验证,如下面的屏幕截图中所示。

    显示以前已验证的连接器以及将对其进行再次验证的链接。

  4. 选择该连接器后,选择“验证此连接器” 。 将打开“验证此连接器” 对话框。 请输入一个或多个电子邮件地址以开始验证。 Microsoft 365 或 Office 365使用这些地址来确保正确设置邮件流。 例如,如果要验证从 Microsoft 365 或Office 365到组织电子邮件服务器的邮件流的连接器,请输入位于该电子邮件服务器上的邮箱的电子邮件地址。

  5. 选择“验证” 继续。 若要了解验证检查的问题以及有关修复任何验证错误的详细信息,请参阅 验证连接器

  6. 请检查每个连接器是否打开。 如果未打开邮件流所需的连接器,请在 “状态” 下选择 “将其打开”。

注意

如果在验证连接器后仍然存在邮件流问题,请检查您是否设置了可能会在一个方案中应用的多个连接器。 例如,如果为从 Microsoft 365 或Office 365到电子邮件服务器的邮件流设置了多个连接器,则可能会出现问题。 如果需要多个连接器将邮件流从 Microsoft 365 或Office 365发送到电子邮件服务器 (或合作伙伴) ,请确保验证并打开每个连接器。 如果要更改连接器,Microsoft 365 或 Office 365将使用邮件流的现有连接器设置,直到你保存所做的更改。 有关详细信息,请参阅更改 Microsoft 365 或Office 365用于邮件流的连接器

另请参阅

将连接器设置为在 Microsoft 365 或 Office 365 和你自己的电子邮件服务器之间路由邮件

使用连接器配置邮件流

验证连接器

何时需要使用连接器?