允许没有呼叫者 ID 的呼叫者在Exchange Server中留下语音消息

适用于：Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

可以允许启用 UM 的用户接收来自匿名呼叫者的语音邮件，或阻止他们这样做。 默认情况下，当用户启用统一消息 (UM) 和语音邮件时，他们可以接收匿名且不包含呼叫方 ID 信息的呼叫。

在大多数情况下，统一消息接收的呼叫包含可用于确定传入呼叫源的呼叫方 ID。 但是，由于以下原因，传入呼叫可能不包含呼叫方 ID 信息：

• 您组织的电话设备配置为不包含呼叫者 ID 信息。

• 传入呼叫来自移动电话或外部电话。

• 呼叫者已在其电话中禁用呼叫者 ID。

由于 默认情况下已启用 AnonymousCallersCanLeaveMessages 参数，因此启用 UM 的用户可以接收语音消息，即使未包含呼叫方 ID 信息。 如果禁用 AnonymousCallersCanLeaveMessages 选项，并且启用 UM 的用户收到不包含呼叫方 ID 的呼叫，则呼叫将标识为匿名，并且启用 UM 的用户不会收到语音消息。

有关与已启用语音邮件的用户相关的其他管理任务，请参阅声音已启用邮件的用户的过程。

开始前，有必要了解什么？

• 估计完成时间：2 分钟。

• 您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 统一消息权限主题中的"UM 邮箱"条目。

• 在执行此过程之前，请先确认已创建 UM 拨号计划。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 拨号计划。

• 在执行此过程之前，请先确认已创建 UM 邮箱策略。 有关详细步骤，请参阅创建 UM 邮箱策略。

• 在执行此过程之前，请先确认用户的邮箱已启用 UM。 有关详细步骤，请参阅为用户启用语音邮件。

• 有关可能适用于本主题中的过程的键盘快捷方式的信息，请参阅 Exchange 2013 中 Exchange 管理中心的键盘快捷方式。

提示

是否有任何疑问？ 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Server 的论坛。

使用命令行管理程序允许接收来自匿名呼叫者的语音邮件

此示例允许启用 UM 的用户 tonysmith@contoso.com 从不包含来电 ID 信息的传入呼叫接收语音消息。

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $true