定义相关产品以增加销售额
在 Dynamics 365 Sales 中通过添加相关产品增加商机,提高销量,作为追加销售、交叉销售、配件产品或替代品的推荐。
什么是相关产品?
相关产品可以是配件、交叉销售、替代产品或追加销售。 例如,对于 Microsoft Surface Pro 产品,您可以将 Microsoft Surface Book 作为追加销售产品来进行添加,这样一来,当您的销售代理在将 Microsoft Surface Pro 添加到任一商机、报价单、订单或发票中时,系统将建议将 Microsoft Surface 作为追加销售选项。
在管理商机或订单期间,显示相关产品,作销售代理推荐之用。 这些推荐能够帮助您的销售代理向客户推荐相关的产品和捆绑销售/配套件,从而促进产品的销售。
备注
您可以将相关产品添加到产品捆绑,而非产品家族。
添加相关产品(Sales 中心)
根据您使用的销售应用,执行下列操作之一:
- 如果您使用的是销售中心应用,
- 选择站点地图左下角的更改区域
,然后选择应用设置。
- 在产品目录区域中,选择系列和产品。
- 选择站点地图左下角的更改区域
- 如果您使用的是 Sales Professional 应用,
- 从站点地图中选择产品。
- 如果您使用的是销售中心应用,
打开要为其定义相关产品的产品。 此产品必须处于草稿、可用或正在修订状态。
选择相关选项卡,然后选择产品关系。
在产品关系选项卡上,如果产品有现有的相关产品,您将看到产品列表。
选择新建产品关系。
在新产品关系窗体中,输入以下详细信息:
- 相关产品:选择与当前产品相关的产品。
- 销售关系类型:选择是否要添加作为追加销售、交叉销售、配件或替代产品的产品。
- 方向:选择产品之间的关系是单向还是双向的。 如果选择单向,您在相关产品中选择的产品将显示为现有产品的推荐,但是反过来就不是这样了。
保存更改。
卖家现在可以将相关产品添加到商机中。 在向商机添加产品中了解更多信息。
典型的后续步骤
在应用中找不到功能?
有几种可能的原因:
- 您没有使用此功能所需的许可证。 请查看对比表和许可指南,了解您的许可可提供哪些功能。
- 您没有使用此功能所需的安全角色。
- 您的管理员未打开此功能。
- 您的组织正在使用自定义应用。 请联系管理员获取确切步骤。 本文章中说明的步骤仅针对现成可用的销售中心和 Sales Professional 应用。