选择记录,在 Dynamics 365 for Outlook 中脱机工作

使用脱机同步筛选器选择 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 脱机时要随身携带的 Dynamics 365 for Customer Engagement 数据子集。 默认情况下,这些筛选器将您拥有的约会、联系人和任务记录复制到本地驱动器。 您可能需要修改筛选器,以获得小型数据子集,或同步特定记录。 例如,您可能希望同步所有报表,因为您没有的报表通常不会同步。

您可以修改现有筛选器或创建新筛选器。 您还可以删除、停用或激活筛选器。 每次脱机时您可以重置筛选器。

小费

若要同步数据并提高联机和脱机速度,可以缩短自动同步的时间间隔。 详细信息:设置影响 Dynamics 365 应用和 Outlook 或 Exchange 之间跟踪和同步的个人选项

创建或修改脱机同步筛选器

  1. 执行下列操作之一:

    • 在 Web 应用程序中:

      • 在窗口的右上角,选择选项按钮,然后选择选项

      • 设置个人选项对话框中,选择同步选项卡。

    • 在 Dynamics 365 for Outlook 中:

      • 文件菜单中,选择Dynamics 365 应用

      • 选择选项,然后在设置个人选项对话框中,选择同步选项卡。

  2. 管理您的脱机筛选器和获取 Dynamics 365 for Outlook 中的脱机信息下方,选择脱机筛选器链接。

    Customer Engagement 显示脱机设置对话框,并且选择了用户筛选器选项卡。 您可以使用此选项卡来创建或编辑筛选器,或删除、激活或停用筛选器。

    Dynamics 365 for Outlook 中的脱机设置。

    备注

    如果您是系统管理员,则可以通过 SDK 创建或修改组织范围内的筛选器(系统筛选器)。 详细信息:MSDN:告诉我更多有关系统筛选器的信息

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要打开现有筛选器,请选择此筛选器。

    • 若要创建新服务,请选择新建

创建或修改筛选条件

您使用条件行创建或修改脱机同步筛选器中的条件。 每条件行包含三个值:用于筛选器的字段(如城市)、运算符(如等于包含)和要筛选的值(如WA)。

Dynamics 365 应用中的同步或脱机筛选器条件网格。

添加条件行

  1. 查找列表中,选择一种记录类型。

  2. 指向条件网格中的选择,然后选择要从列表筛选的字段。

  3. 从列表中选择运算符。

  4. 输入要筛选的值。

条件行分组

  1. 对于要分组的每一行,请选择字段名称左侧的下拉箭头,然后选择选择行

    若要删除组中的行,请选择字段名称左侧的下拉箭头,然后选择删除。 若要清除条件网格中的所有行,请选择清除

  2. 选择组‘和’组‘或’

    在创建组后,您可以单击旁边的下拉箭头,以选择不同选项。 您可以选择组、对某个组取消分组、将“组‘和’”更改为“组‘或’”或反之亦然,添加子句或删除组。

    同步筛选器对话框显示分组条件。

另请参见

选择要在 Dynamics 365 应用和 Outlook 或 Exchange 之间同步的记录
有关在 Microsoft Dynamics 365 应用与 Microsoft Outlook 之间同步记录的常见问题