设计静态细分
通过静态客户细分，您可以根据现有列表或搜索结果手动选择和添加客户细分成员。
若要创建静态客户细分，请转到客户>客户细分。 单击顶部功能区上的新建下拉菜单。 然后，按照新建客户细分并发布中的说明选择静态客户细分选项。
使用静态客户细分
创建新的静态客户细分时，您可以手动（一个接一个）或通过查询（一次选择多个联系人）添加客户细分成员。
手动添加客户细分成员
要手动添加客户细分成员，请在静态客户细分编辑器的成员选项卡中单击添加按钮。 单击此按钮后，“查找记录”窗格将显示在右侧。 要搜索特定记录，请在查找记录搜索框中输入联系人姓名。 要查看联系人的完整列表，请单击查找记录搜索框，然后按 Enter。
要添加联系人，请单击要添加的每个名称。 所选联系人将显示在窗格顶部的灰色字段中。 完成选择过程后，请单击窗格底部的添加。 所选的联系人将被添加到您的客户细分中。
通过查询添加客户细分成员
由于您的数据库可能包含许多联系人，因此，客户细分设计器现在包括通过查询添加选项。 通过查询添加联系人与动态客户细分的区别在于前者仅执行一次。 您可以使用“通过查询添加”选项来查找要添加到静态客户细分中的正确联系人组，而无需单独选择他们。
要通过查询添加客户细分成员，请在静态客户细分编辑器的成员选项卡中单击通过查询添加按钮。 将出现一个名为“管理客户细分成员”的窗口。 在“管理客户细分成员”窗口中，您可以编辑查询并通过单击查找按钮来执行查询。
在查询结果列表中，您可以通过单击联系人姓名左侧来手动选择联系人。 您会看到一个复选标记出现在每个选定的联系人旁边。 要将所选联系人添加到客户细分中，请单击窗口底部的添加选定项按钮，然后关闭查询窗口。 要添加整个查询列表，请单击窗口底部的全部添加。 如果您需要优化查询，请单击编辑查询按钮。
为您的静态客户细分选择完联系人后，您会看到成员选项卡上列出的所有联系人。要开始使用该客户细分，请照常在顶部菜单中选择发布。