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将客户旅程见解导出至 .CSV 文件

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重要提示

本文仅适用于出站营销，此功能将于 2025 年 6 月 30 日从产品中删除。 为了避免中断，在此日期之前过渡到实时旅程。 更多信息：过渡概述

现在可以将所有客户旅程交互导出到 .CSV file 以进一步分析或报告。 只需点击一个按钮即可从同一个类别（例如，“传送的电子邮件”）轻松导出交互。

导出 .CSV 文件

  1. 转到见解，然后选择要导出的交互类别（例如，传送的电子邮件）。

  2. 单击所选表右上角的导出到 CSV 按钮。

  3. 将自动下载该 .CSV 文件，其中的列和数据与您选择导出的表中相同。

    将类别导出到 CSV。

重要提示

不能将不同类别的交互（例如，已发送 + 已传递 + 已阻止 + 传送失败）一次性全部下载到一个文件中。 必须单独导出每个类别。