描述要进行数据统一的客户数据

统一中的第一步是选择数据集中要统一的表和列,然后将列映射到描述性类型。 选择包含与客户相关的详细信息(如名称、地址、电话号码和电子邮件)的表。 您可以选择一个或多个表。

以下步骤和图像反映您第一次完成统一流程的情况。 要编辑现有统一设置,请参阅更新统一设置

选择表和列

  1. 转到数据>统一

    个人客户首次运行体验的统一登陆页的屏幕截图。

  2. 选择开始

  3. 客户数据页面上,选择选择表和列。 此时将显示选择表和列窗格。

  4. 至少选择一个表。

  5. 对于每个选择的表,请标识要用于匹配客户记录的列,以及要包括在统一配置文件中的字段。 您可以从表中单独选择所需的列,也可以通过在表级别选中复选框来包含表中的所有列。 您可以在所有列和表中搜索关键字,来选择要映射的所需列。

    所选表和列的屏幕截图。

    在此示例中,我们要添加 eCommerceContactsloyCustomer 表。 通过选择这些表,您可以得出有关哪些在线业务客户是忠诚度计划成员的见解。

  6. 选择应用确认您的选择。 此时将显示选择的表和列。

选择主键

对于每个表,请执行以下步骤。

  1. 选择主键。 主键值唯一标识行。 主键不应该有任何重复、缺少或 null 值。 支持将字符串、整数和 GUID 数据类型列作为主键。

  2. 选择描述每个列的类型,如 Person.FullName、Location.City 或 Identity.Service.Email。 通过将列映射到类型,Customer Insights - Data 可以了解哪些列表示和推荐规则、合并冗余数据以及配置预测模型。

    备注

    一个列应映射到类型 Person.FullName 以填充客户卡中的客户名称。

    1. 要创建自定义类型,选择列的类型字段,输入自定义类型名称。

    2. 要在客户页面上显示配置文件图像,选择包含公开可用 URL 的列,然后选择 Person.ProfileImage

  3. 查看推荐的类型,确保智能映射正确识别每个列的类型。

  4. 对于未自动映射到类型的列,选择类型字段,输入自定义类型,或将其保留为未映射。 这些列列在定义未映射列中的数据下面。 不需要映射每个列。 但是,具有关键人口统计数据(如姓名和地址)的列对于映射非常重要。 没有明确人口统计类型的列不需要映射。

  5. 完成每个表的步骤后,选择保存源列

    客户数据页面的屏幕截图。

  6. 选择下一步