Dynamics 365 Contact Center 中的新增功能
欢迎使用 Dynamics 365 Contact Center。
生成式 AI 的力量将继续彻底改变所有通信渠道客户互动。 Dynamics 365 Contact Center 是 Microsoft 的 AI 优先联络中心，可与任何客户关系管理 (CRM) 或非 Microsoft 解决方案配合使用。 因此，客户可以使用 Customer Service 全渠道及其 AI 功能，以及他们选择的 CRM 解决方案。
我们计划随着时间的推移添加新的功能和令人兴奋的特性。 因此，请务必定期查看本文确认是否有更新。
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