Universal Resource Scheduling 中日程安排板中的资源利用率
调度员和服务经理可以使用资源利用率指标来做出明智的计划决定。
利用率是调度员将资源计划到工作的时间量。 指标是预订时间占工作时间的百分比。 在日程安排板上，资源利用率显示在资源名称旁边。
计算资源利用率
备注
资源产能和要求工作量在计算利用率时不会考虑。
利用率百分比计算方法是，所选日期范围内的总预订工时除以总工作小时数。
公式：((日期范围内总预订工时)/(日期范围内总工作小时数 x 天数)) x 100
总预订工时是为处于已提交状态的预订向资源预订的时数之和。
总工作时数是资源的工作时数之和。 可预订资源记录上的一项设置可定义工作时数。 有关详细信息，请参阅设置可预订资源。
示例
资源从星期一到星期五按八小时班次工作。 日程安排板上的日期范围显示七天的周，从星期一到星期天。
总工作小时数为 40 小时（5 x 8 小时）。
如果调度员在整个工作周预订资源 10 小时，他们的总工作小时数为 10 小时。
因此，该资源的利用率为 25% ((10 / (5 x 8)) x 100))。
预订状态对利用率的影响
您的业务流程可以使用多种预订状态，如正在旅行、进行中、休息和已完成。 其中的每个状态都映射到已提交、建议或已取消预订状态。 预订在确认后将映射到已提交状态，资源将完成工作。 建议状态表示未确认的工作。 已取消状态用于通知利益干系人该预订不再进行安排。
利用率指标将忽略预订状态为建议或已取消的预订。