利用基于 Copilot 的见解简化您的销售流程

本文将介绍如何使用 Microsoft Copilot 来主动获取有关零售渠道商品销售配置的全面见解摘要。 您可以使用此见解摘要来简化您的商品销售工作流程 Dynamics 365 Commerce。 该摘要可帮助您了解产品在不同渠道中的状态和性能。 它还有助于您识别和修复与产品、类别和目录数据相关的任何问题。

通过简化商品销售工作流程来提高商家效率

商品促销是一个复杂且耗时的过程,涉及为每个渠道配置产品、类别、目录和属性的各个方面。 商家必须确保其产品在线商店中正确无误地展示,并且遵守每个渠道的业务规则和政策。 但是,手动验证这些配置容易出现人为错误,并可能导致产品配置错误,从而影响客户体验和销售。 此外,对于在数百家商店中拥有数百万种产品、数千个属性以及数百个类别和目录的大型企业,手动验证不可扩展。

借助 Copilot,您可以通过简化商品销售工作流程来提高商家效率。 Copilot 可以提供产品设置的清晰摘要,例如款型组、维度组、属性组和类别层次结构。 它还可以通过检查产品数据中的错误、不一致和重复来自动执行数据验证。 此外,Copilot 可以通过显示产品配置可能产生的潜在问题(例如缺货问题、价格错误配置和目录不匹配)来提供风险预览版。

通过使用商品配置风险摘要,您可以显著减少访问和更新产品数据所需的点击和搜索次数。 Copilot 提供主动、有见地的摘要,一目了然地显示最重要和最相关的信息。 您可以轻松转到问题列表并采取行动,而不会丢失上下文。 与需要多次点击和多次搜索各种表单的产品数据管理方法不同,Copilot 提供“一键式”体验,可以提高您的生产力和效率。 通过解决风险,您可以优化商品配置并提高跨零售渠道的产品绩效。

先决条件

在使用 Copilot 精简促销流程之前,您的 Commerce 系统必须满足以下要求:

  • 具有主动质量更新 5(PQU-5)的 Commerce 版本 10.0.38 或更高版本
  • 带有 PQU-3 的 Commerce 版本 10.0.39 或更高版本
  • Commerce 版本 10.0.40 或更高版本的任何内部版本

此外,应在财务和运营应用中启用 Copilot 功能。 在启用财务和运营应用中的 Copilot 功能中了解详细信息。

为促销数据启用基于 Copilot 的摘要和见解

您可以在“渠道类别和产品 属性 ”页面上的 Commerce headquarters 中查看基于 Copilot 的商品销售数据摘要和见解。 您必须先在功能管理 工作区( 系统管理 工作区功能管理 )中启用为促销数据>启用基于 Copilot 的摘要和见解”功能>然后才能查看见解。

注释

  • 默认情况下,Headquarters 中不启用“为商品销售数据 启用基于 Copilot 的摘要和见解”功能。 您必须手动启用它。
  • 启用该功能后,它会激活批处理作业,从而检测给定渠道的产品、类别和目录数据中的风险。 这些作业每 24 小时重复一次。 因此,启用该功能后,见解在可用之前会有一个延迟。
  • 要查看 Headquarters 中每次自动运行的详细信息,请转到 Retail 和 Commerce>Retail 和 Commerce IT>渠道商品销售配置验证器。 在渠道商品销售配置验证器 了解详细信息。

Copilot 生成的摘要和见解揭示了哪些有关销售数据的信息

Copilot 提供的摘要可帮助您了解产品状态以及不同渠道中的其他促销配置。 它们还标识并指南您解决与您的产品、类别和目录数据相关的任何问题。 要在 Headquarters 中访问摘要,请转到 零售和商业>渠道设置>”渠道类别和产品属性,然后在列表中选择渠道。 此时将显示一个 Copilot 面板,并显示所选渠道的见解摘要。

摘要由四个部分组成:

  • 渠道概览:本部分显示渠道中产品、类别和目录的总数。
  • 产品风险:本部分显示存在某些问题或风险(例如数据缺失或不准确)的产品的数量和百分比。 您可以选择每个风险以查看受影响产品的列表及其详细信息。
  • 类别风险:本部分显示存在某些问题或风险(例如数据缺失或不准确)的类别的数量和百分比。 您可以选择每个风险以查看受影响产品的列表及其详细信息。
  • 目录风险:本部分显示存在某些问题或风险(例如数据缺失或不准确)的目录的数量和百分比。 您可以选择每个风险以查看受影响产品的列表及其详细信息。

选择 查看全部 ”以转到每个问题的详细视图并了解存在问题的单个记录。 提供的链接可用于修复特定记录的问题。 此功能可确保您在步骤步骤指导下修复问题时不会丢失上下文。 在渠道商品销售配置验证器中 ,详细了解针对您的实体店和在线渠道商品销售数据验证的规则类型

注释

  • AI 生成的内容可能不正确。 在服务协议和 Microsoft 产品和服务数据保护附录中了解详细信息。
  • 启用该功能后,它会激活批处理作业,从而检测所有实体店和在线渠道的产品、类别和目录数据中的风险。 这些作业每 24 小时重复一次,并使用最新见解更新摘要。 如果您要更新摘要,也可以随时从 渠道商品销售配置验证器 手动扳机键作业。 了解更多信息

其他资源

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