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Commerce headquarters 中的 Copilot AI 汇总常见问题解答

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本文将提供有关用于在 Microsoft Copilot 总部生成摘要的 AI 技术的常见问题的 Dynamics 365 Commerce 解答。 它包括有关如何使用 AI、如何测试和评估 AI 的关键注意事项和详细信息以及任何特定限制。

Commerce headquarters 中的 AI 总结是什么？

Commerce headquarters 中的 AI 汇总通过允许业务用户访问有关数据和风险的汇总信息，帮助他们更高效地做出更好的决策。

Commerce headquarters 中的 AI 总结可以做什么？

该功能由 Azure Open AI Service 的大语言模型提供支持。 它使用来自已过帐和未过帐对帐单的信息来生成摘要。 本摘要包括见解，例如受影响的交易数量、这些对帐单的总销售额以及风险，例如没有收据的退货、支出交易和价格覆盖的交易。 此外，还为商家显示 AI 摘要，提供有关产品错误配置的见解。 Copilot 使用 GPT-3.5-Turbo 生成式 AI 模型来生成自然语言内容。

Commerce headquarters 中 AI 摘要的预期用途是什么？

预期用途是让用户可以立即访问实体的相关摘要，以便他们能够更快、更好地做出决策。 

Commerce headquarters 中的 AI 总结是如何评估的？ 使用哪些指标来度量性能？

通过将结果与当前实体和关联实体中的值进行比较，手动评估了 AI 生成的摘要功能。 对于用户缺少查看数据的权限（以防止过度曝光）和实体缺少数据（防止幻觉）的应用场景，完成了进一步的验证。 所有计算都使用传统的编码方法进行完成，并且仅将预聚合的数据发送到大型语言模型（LLM）服务 Copilot 应用程序编程接口（CAPI）。 在测试过程中，针对相同的数据验证了计算结果。 如果您遇到生成的不当内容，可以使用 举报滥用 反馈表向 Microsoft 举报。 您的反馈有助于改进功能。

如果检测到功能滥用，Microsoft 可能会为所选客户禁用 Copilot 驱动的功能。

Commerce headquarters 中 AI 总结的局限性是什么？ 用户在使用系统时如何才能最大限度地减少这些限制的影响？

对于非常大的文档，仅预筛选影响最大的数据集的子集，以防止令牌大小限制。 在未经人工审查或监督的情况下，切勿使用生成的内容。

哪些操作因素和设置允许在 Commerce headquarters 中有效和负责任地使用 AI 摘要？

使用该功能时，您应跟随以下建议：

  • 确认您的公司对数据权限具有足够的控制权，以确保无法操纵业务数据以不良方式影响 AI 数据处理。
  • 如果出现较大优先级问题，可以从 Headquarters 的功能 管理 工作区关闭汇总功能。 还有一些粒度控件可让您根据业务需求和相关性关闭单个页面的摘要。