渠道概览
本文概述 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中的渠道。 它包含有关在设置每个渠道前后必须完成的任务的信息。
渠道类型
Dynamics 365 Commerce 支持以下三种不同的渠道类型：零售、呼叫中心和在线渠道。
零售渠道
零售渠道代表标准的实体商店。 每个商店可以有自己的销售点 (POS) 收银机、收入帐户和支出帐户以及职员。
呼叫中心渠道
呼叫中心渠道代表呼叫中心订单和客户管理。
在线渠道
在线渠道代表在线电子商务店面。 创建在线渠道后，必须使用 Microsoft Dynamics 365 Commerce 站点构建器工具或其他第三方电子商务解决方案创建站点。
渠道设置基础知识
渠道设置是在 Commerce 工具中执行的。 每个渠道可以有自己的付款方式、价格组、产品层次结构、分类和产品集。 在创建渠道后，分配您希望其提供和销售的产品。 每种渠道类型都有可能需要配置的一组独特功能。 例如，零售渠道需要分配的员工、收银机和客户。 创建新渠道后，需要将其分配给组织层次结构。
渠道设置先决条件
在设置渠道之前，必须根据渠道类型完成一些先决条件任务。 有关更多信息，请参见渠道设置先决条件。
设置渠道
完成先决条件任务后，请使用以下链接以获取详细设置说明。