从Microsoft报告消息或报告钓鱼加载项转换

提示

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重要

Microsoft报告消息和报告钓鱼加载项现在处于维护模式,最终将弃用。 建议从加载项过渡到内置 “报表 ”按钮。 几乎所有使用者和条目 Outlook 客户端都支持 “报表 ”按钮。 有关详细信息,请参阅本文中的 常见问题解答 部分。

支持版本的 Outlook 中的内置“报告”按钮使用户可以轻松地报告误报和误报,以便Microsoft进行分析。 误报是阻止或发送到“垃圾邮件Email”文件夹的良好电子邮件。 误报是传递到收件箱的不需要的电子邮件或钓鱼。

Microsoft使用这些用户报告的邮件来提高电子邮件保护技术的有效性。 例如,假设人们使用“ 报告 ”按钮将许多邮件报告为钓鱼。 此信息显示在安全仪表板和其他报表中。 此信息可能表明需要更新组织中的反网络钓鱼策略。

下表描述了内置“报告”按钮比 “报告 邮件”和“报告钓鱼”加载项的优点:

优点 “内部生成报表”按钮 报表加载项
开箱即用
跨使用者和企业帐户保持一致
跨 Outlook 客户端轻松发现
跨 Outlook 客户端的前端和居中
收件箱中的多邮件报告
来自预览面板的消息报告
从阅读窗口报告消息
上下文菜单中的消息报告
支持共享邮箱和委托邮箱
预报告弹出窗口自定义
预报告弹出窗口本地化
报告后弹出窗口自定义
报告后弹出窗口本地化
完美无瑕地与防火墙配合使用

本文的其余部分介绍如何删除“报告消息”和“报告钓鱼”加载项。

开始前,有必要了解什么?

删除“报告邮件”或“报告钓鱼”加载项

提示

如果删除Microsoft Entra ID中加载项的应用注册,该加载项也会从组织中删除。

  1. 在 Microsoft 365 管理中心 中https://admin.microsoft.com,展开“全部显示”(如有必要),然后转到“设置>集成应用”。 或者,若要直接转到 “集成应用 ”页,请使用 https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/Settings/IntegratedApps

    提示

    Microsoft 365 GCC High 或 DoD 中的管理员需要使用 Microsoft 365 管理中心,https://portal.office365.us/adminportal/home#/Settings/AddIns然后选择“设置>加载项”。

    尽管以下步骤中的屏幕截图显示了 “报告钓鱼” 加载项,但与 “报告邮件” 加载项的步骤相同。

  2. “集成应用”页的“已部署应用”选项卡上,单击行中的任何位置,选择“报告消息加载项”或“报告钓鱼”加载项。

  3. 在打开的详细信息浮出控件的“概述”选项卡上,从“作”部分选择“删除应用”。

  4. 在打开的 “删除应用 确认”浮出控件中,选择“ 是,我确定要删除应用和关联的数据”,然后选择“ 删除”。

  5. 片刻后,将显示 “已成功删除 ”浮出控件。 加载项可能需要长达 24 小时才能从组织中消失。

    选择“ 完成 ”返回到不再列出加载项的 “集成应用 ”页。

将报告邮件或报告钓鱼加载项的范围限定为一组用户

  1. 在 Microsoft 365 管理中心 中https://admin.microsoft.com,展开“全部显示”(如有必要),然后转到“设置>集成应用”。 或者,若要直接转到 “集成应用 ”页,请使用 https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/Settings/IntegratedApps

    提示

    Microsoft 365 GCC High 或 DoD 中的管理员需要使用 Microsoft 365 管理中心,https://portal.office365.us/adminportal/home#/Settings/AddIns然后选择“设置>加载项”。

    尽管以下步骤中的屏幕截图显示了 “报告钓鱼” 加载项,但与 “报告邮件” 加载项的步骤相同。

  2. “集成应用”页的“已部署应用”选项卡上,执行以下步骤之一,选择“报告消息”加载项或“报告钓鱼”加载项:

    • 单击行中的任何位置,选择加载项。 在打开的详细信息浮出控件中,选择“ 用户 ”选项卡。
    • “名称” 列中,选择“ >编辑用户”。
  3. 在详细信息浮出控件的“用户”选项卡上,验证是否在“分配用户”部分选择了“特定用户/组”。

    任何现有用户或组都显示在 “添加的用户 ”部分中。

    在搜索框中单击以查找并选择用户或组。 新选择将添加到显示的 “待添加” 部分。

    若要删除用户或组,请在条目上选择

    • “已添加的用户 ”部分:将用户或组添加到显示的 “待删除” 部分。
    • “待添加 ”部分:用户或组将从此部分删除,并且不会添加。
    • “待删除” 部分:用户或组将从此部分删除,并且不会删除。

    完成详细信息浮出控件的“ 用户 ”选项卡后,选择“ 更新 ”以保存更改。

    片刻后,将显示 “更新用户已完成 ”浮出控件。 选择“ 完成 ”,返回到加载项详细信息浮出控件的“ 用户 ”选项卡,更新显示在 “已添加的用户 ”部分中。

    选择“关闭浮出控件以返回到“集成应用”页。

常见问题解答

问:为什么加载项被弃用?

答:由于以下原因,加载项被弃用:

  • 加载项存在安全问题,导致组织不安全。 鉴于Microsoft对安全的承诺,需要弃用它们。
  • 加载项无法在体系结构上支持客户一直要求的功能。

因此,我们决定移动到内置 “报表 ”按钮,以更好地满足你的要求。

问:加载项处于维护模式是什么意思?

答:这意味着不会对加载项进行任何改进。加载项将保持正常运行,直到它们被弃用。 当然,针对加载项的任何新改进请求都会被拒绝。

问:在加载项弃用之前,是否会进行进一步沟通?

答:可以。 随着我们朝着弃用的方向前进,将有进一步的沟通。

问:我组织中的某些用户位于较旧的客户端上,这阻止我们迁移。 我该如何操作?

答:建议在Microsoft管理中心更新客户端,或要求用户更新其客户端。 如果在为用户更新客户端时遇到问题,请联系Microsoft 支持部门。

问:“报告钓鱼”加载项提供单个报告选项,但内置的“报告”按钮具有更多选项。 我该如何操作?

答:此设计是在与 50 多个客户合作和大约两年半的私人预览版后最终完成的。 许多有此问题的客户实际上更熟悉内置的 “报表 ”按钮。 它们已完全转换为内置 “报表 ”按钮。

内置的 “报表 ”按钮是拆分按钮。 单击按钮而不使用下拉列表将邮件报告为钓鱼。 使用下拉列表将邮件报告为垃圾邮件或非垃圾邮件。

建议尝试使用内置的 “报表 ”按钮。 如果仍然遇到问题,可以随时通过Microsoft 支持部门与我们联系。

问:我无法确定内置“报表”按钮的范围,这会阻止我推出它。我该怎么做?

答:此行为是设计使然。 我们认为内置的“ 报表 ”按钮为所有用户(包括共享邮箱和委托邮箱)提供基本级别的保护。 将内置 “报告 ”按钮的范围限定为有限数量的用户可能会导致忘记这些用户,从而造成攻击者可以利用的安全差距。 许多用户总数超过 100 万的客户顺利迁移到内置 “报表 ”按钮,而无需确定范围。 相反,在组织中推出内置“ 报表 ”按钮时,他们限定了第三方加载项按钮或Microsoft加载项的范围。

如果要确定试验功能的范围,建议使用测试环境。

问:我想在“生成报表”按钮中看到进一步的改进。 我该如何操作?

答:通过Microsoft支持 (DCR) 提出设计更改请求。

问:是否有方法可以保留加载项,但删除内置“报表”按钮?

答:否。 遗憾的是,由于上述原因,加载项将被弃用。 无法保留加载项并删除内置 “报表 ”按钮。 如前所述,可以从“集成应用”页的“已部署应用”选项卡删除加载项。

问:从加载项迁移到第三方报告加载项的建议是什么?

答:从集成应用页面的“ 已部署的应用 ”选项卡删除集成应用(如前所述) 的集成应用 后,按照说明安装第三方外接程序。

在 Defender 门户的“ 用户报告设置”页上 ,需要执行以下步骤:

  1. 选择“ 在 Outlook 中监视报告的邮件”。
  2. 选择“ 使用非Microsoft加载项”按钮
  3. “报告的消息目标 ”部分中,配置以下选项:
    • 将报告的消息发送到:选择以下值之一:
      • 仅限我的举报邮箱
      • Microsoft和“我的报告邮箱”
    • 添加Exchange Online邮箱以向其发送报告邮件:指定现有的内部报告邮箱以保存来自第三方的用户报告的邮件

问:我仍有此处未回答的问题。 我该如何操作?

答:不用担心。 只需通过Microsoft支持提出支持票证,我们将立即回复你。