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获取有关 Modeling and Simulation Workbench 的支持
Azure Modeling and Simulation Workbench 文档和故障排除信息覆盖了大多数常见情况。 如果某个技术问题不在故障排除指南和恢复步骤的涵盖范围内，请联系支持人员以获取帮助。
获取支持
若要直接从产品团队获取支持，请发送电子邮件至 azuremswb@microsoft.com。
提供以下信息：
- 问题类别；例如，先决条件步骤、资源创建、用户管理、远程桌面登录、许可证管理、数据导入、数据导出或资源删除。
- 问题说明。
- 订阅 ID。
- 环境：政府云/商业云以及所在区域。
- 日期和时间问题已启动。
- 问题的详细信息，包括有用的信息，例如：
- 涉及的资源的资源名称、资源 ID、资源 JSON。
- 重现问题的步骤。
- 返回的错误的屏幕截图。
- 来自活动日志的任何有用信息。
访问 Modeling and Simulation Workbench 活动日志
打开 Web 浏览器，并转到 Azure 门户。 输入登录到门户所需的凭据。
搜索 Modeling and Simulation Workbench，然后选择要从资源列表查看哪个工作台的日志。
在工作台的菜单中，选择屏幕左侧的“活动日志”边栏选项卡。
选择“时间跨度”筛选器以调整日志搜索的时间跨度。
选择“添加筛选器”按钮添加筛选器，以帮助查找 Modeling and Simulation Workbench 日志。 在屏幕上，你会看到一个“访问 Log Analytics”链接，该链接将指向一个 Log Analytics 教程。
注意
日志生存期为 30 天。 若要访问存在时间超过 30 天的日志，请选择“导出活动日志”选项，然后从显示的选项中选择一个可用的选项。