管理工作项目
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019
工作项通过跟踪不同类型的工作（如用户情景、产品积压工作项、任务、bug 或问题）来帮助计划和管理项目。 使用工作项描述要完成的工作、分配任务、跟踪状态以及协调团队内的工作量。
一旦创建了工作项，管理工作项就涉及以下关键任务：
通过有效地管理工作项，可以确保项目不偏离轨道，并确保所有团队成员在要完成的工作上保持一致。
先决条件
项目访问权限：被添加到项目。
权限：
将“查看此节点中的工作项”和“编辑此节点中的工作项”权限设置为“允许”。 默认情况下，参与者组具有这些权限。 有关详细信息，请参阅设置工作跟踪权限。
要在工作项中添加新标记，需要拥有基本或更高权限，并将项目级创建新标记定义权限设置为“允许”。 默认情况下，参与者组拥有此权限。
注意
利益干系人由于其访问级别的原因，即使显式设置了权限，也无法添加新标记。 有关详细信息，请参阅利益干系人访问快速参考。
通过电子邮件发送工作项：所有项目成员，包括读取者组中的成员，都可以发送包含工作项的电子邮件。
更新工作项
随着工作的进行，团队成员可以更新状态，并根据需要将其重新分配。 尽管工作流状态因不同工作项类型而不同，它们通常具有从“新建”或“活动”到“完成”的进度。
下图显示了用户情景的工作流状态。 如果想要放弃工作项，请将状态更改为“已移除”，也可以将其删除。 有关详细信息，请参阅《移动、更改或删除工作项》。
典型工作流进度：
- 产品所有者创建一个处于“新建”状态的用户情景，默认原因为“新用户情景”
- 当团队决定在冲刺 (sprint) 期间完成工作时，他们会将该状态更新为“活动”
- 当团队已完成所有关联的任务且情景单元测试通过后，用户情景将移到已解决。
- 当产品所有者基于验收条件和验收测试通过情况同意情景已实现后，用户情景将移到已关闭状态。
非典型转换：
- 将状态从“活动”更改为“新建”。
- 将状态从“已解决”更改为“活动”。
- 将状态从“已解决”更改为“新建”。
- 将状态从“已关闭”更改为“活动”。
- 将状态从“新建”更改为“已移除”。
- 将状态从“已移除”更改为“新建“。
删除保留在数据存储区中的工作项，然后可以通过更改状态来重新激活。
每次更新后，更改都记录在“历史记录”字段中，可以通过“历史记录”选项卡进行查看。
要根据其历史记录查找工作项，请参阅历史记录与审核。
链接到工作项
为工作项添加链接，以显示工作项与其他工作项或对象之间的关系。 例如，将一个 bug 链接到一个用户情景，以表明该 bug 正在阻止用户情景。 还可以将工作项链接到提交、拉取请求、生成和其他对象。
将链接关系设置为各种类型，包括“父”、“子”和“重复”。
有关详细信息，请参阅将工作项链接到对象。
跟踪工作项
要跟踪单个工作项目的进度，请选择 
跟踪图标。 此操作会在工作项发生变化时通知你。
只有当其他项目成员修改工作项时，如添加讨论、更改字段值或添加附件时，你才会收到通知。
通知将发送到首选电子邮件地址，你可以从用户配置文件更改该电子邮件地址。
要停止跟踪更改，请选择 
跟踪图标。
重要
要支持跟踪功能，请配置 SMTP 服务器，以便团队成员能够收到通知。
添加列并按列排序
按门户网站“列选项”对话框中选择的任何列字段对视图排序。 有关详细信息，请参阅《更改列选项》。
获取“讨论”部分中的评论
使用“讨论”部分添加和查看对所执行工作的评论。
当把光标放在任何支持文本格式的文本框内时，富文本编辑器工具栏就会出现在文本输入区域下方。
注意
“讨论工作项”字段不存在。 要从“讨论”区查询带有评论的工作项，请在历史记录字段上进行筛选。 “讨论”文本框中输入的文本的完整内容将添加到“历史记录”字段中。
提及某人、组、工作项或拉取请求
选择以下图标之一，即可打开近期条目菜单，其中包括你提及的人、链接到工作项或链接到拉取请求。 或者，也可以通过输入 @、# 或 ! 打开相同的菜单。
输入名称或数字，对菜单列表进行筛选以匹配你输入的内容。 选择要添加的项。 要让某个组参与讨论，请输入 @，然后输入组名（如团队或安全组）。
编辑或删除注释
要编辑或删除任何讨论评论，请选择 
编辑或选择 
操作图标，然后选择删除。
注意
编辑和删除评论需要 Azure DevOps Server 2019 Update 1 或更高版本。
更新批注后，选择“更新”。 要删除评论，请确认要将其删除。 工作项窗体上的历史记录选项卡保留所有已编辑和已删除的评论的完整审核线索。
重要
对于本地 Azure DevOps Server，请配置 SMTP 服务器，以便团队成员能够收到通知。
向评论添加表情符号
通过选择任何评论右上角的笑脸图标，向评论添加一个或多个表情符号。 从评论底部任何现有表情符号旁边的图标中进行选择。 要删除你的表情符号，请在评论底部选择该表情符号。 下图显示了添加表情符号的体验示例，以及评论上表情符号的显示方式。
保存评论而不保存工作项
注意
此功能从 Azure DevOps Server 2022.1 开始提供。
如果只有加入到工作项的讨论的权限，则可以通过保存评论来执行此操作。 此权限由“区域路径”节点和编辑此节点中的工作项评论权限控制。 有关详细信息，请参阅设置工作跟踪权限、创建子节点、修改区域或迭代路径下的工作项。
保存评论后，无需保存工作项。
注意
在保存对讨论控件所做的更改时，只会保存注释。 未执行为工作项类型定义的工作项规则。
将所选项复制到剪贴板或通过电子邮件发送
要按顺序选择多个项，请在 Web 门户页中按住 Shift 键。 要选择多个非顺序项，请使用 Ctrl 键。 然后，可以使用 Ctrl+C 将所选项复制到剪贴板。 或者，打开所选工作项的上下文菜单，选择 
，然后从菜单中选择一个选项。
添加附件
在工作项中，选择附件选项卡 >添加附件。
选择该文件，选择“打开”，然后选择“保存”。
附件会被添加到工作项中。
删除附件
在工作项中，选择“附件”选项卡。
选择更多操作
>删除附件。
选择“删除”以确认要删除该附件。
无法还原已删除的附件，并在 28 天后永久删除。 在此期间，如果你有权限，则可以将其永久删除。
永久删除附件
要永久删除附件，你需要永久删除工作项的权限。 此操作通常用于需要立即删除的情况，如文件被感染。 否则，已删除的附件将在 28 天内自动删除。
在工作项中，选择“附件”选项卡。
选择更多操作
>永久删除附件。
选择“删除”以确认要永久删除该附件。
附件将被永久删除，并且无法从任何其他链接访问。
注意
此功能仅可用于 New Boards Hub 中。