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使用 Azure 通信服务扩展 Microsoft Teams 虚拟约会
本文重点介绍用于通过 Azure 通信服务和 Microsoft Graph 扩展 Microsoft Teams 现成的虚拟约会体验的选项。 若要详细了解 Microsoft Teams 当前提供的体验，请单击此处。
Microsoft 提供三种主要的虚拟约会方法：
- Microsoft Teams 现成的体验 – 集成在 Microsoft Teams 应用程序中的这种即用型解决方案让你可以从 Microsoft Teams 安排和管理虚拟约会。
- 扩展 Microsoft Teams 虚拟约会体验 – 借助此方法，可以了解如何使用所需的工具来自定义和集成虚拟约会的各个阶段。
- 构建自己的虚拟约会解决方案 – 借助此方法，可以使用 Azure 通信服务根据你的流程和产品，构建你自己的自定义虚拟约会体验。
虚拟约会概述
虚拟约会包括以下阶段：
- 日程安排：根据为虚拟约会分配业务代表和客户的模板创建日历事件和在线会议。
- 约会之前：在虚拟约会之前发送提醒，以防止缺席，并提供对会议中必不可少的文档的访问权限。
- 开会之前：提供工具和指导来确保为会议做好设备方面的准备。 在设备准备就绪并且客户进入大厅后，你可以提供有吸引力的活动，以防止客户提前离场。
- 开会：业务代表和客户接入实时音频、视频和聊天体验，以展开交流和互动。
- 约会之后：发送会议摘要，告知客户后续步骤，或定义流程来处理缺席事宜。
后续步骤
有关各个阶段的详细信息，请参阅以下部分：