本文提供有关 适用于虚拟机的 Azure Automanage 的一些最常见问题的解答。
如果你有本文未解决的 Azure 问题，请访问 Microsoft Q & A 和 Stack Overflow 上的 Azure 论坛。 可将问题发布到这些论坛上，或发布到 X 上的 @AzureSupport。还可提交 Azure 支持请求。 若要提交支持请求，请在 Azure 支持页上，选择“获取支持”。
启用 Azure Automanage 需要具备哪些先决条件？
以下是启用 Azure Automanage 的先决条件：
- 支持的 Windows Server 版本和 Linux 发行版
- VM 必须位于受支持的区域
- 用户必须拥有正确的权限
- 仅限非规模集 VM
- Automanage 目前不支持沙盒订阅
- Automanage 目前不支持受信任启动 VM
启用 Automanage 需要什么 Azure RBAC 权限？
如果要启用 Automanage，需要 VM 所在的资源组的“参与者”角色。 还需要对连接到计算机的 Log Analytics 工作区的订阅具有参与者访问权限。
如果是首次对订阅启用 Automanage，则必须具有订阅的“所有者”角色或“参与者 + 用户访问管理员”角色。
支持哪些区域？
此处提供受支持区域的完整列表。
Azure Automanage 可自动执行哪些功能？
Automanage 会在 VM 的整个生命周期中注册、配置和监视此处列出的服务。
是否可以将 Azure Automanage 与已启用 Azure Arc 的服务器一起使用？
是的，Automanage 支持具有有限服务集的已启用 Arc 的服务器
“需要升级”状态是什么意思？
Automanage 支持使用新的 API 来加入（2021-04-30-preview 或更高版本）。 如果使用的是先前版本的 Automanage（版本 2020-06-30-preview），则需要禁用 Automanage，然后再重新启用它。 你将自动加入到最新版本。
能否自定义 Azure Automanage 上的配置？
客户可通过自定义配置文件来自定义特定服务（如 Azure 备份保留）的设置。 有关可更改的设置的完整列表，请参阅此处的文档。
是否可以将 Azure Automanage 与 Linux 和 Windows VM 一起使用？
是的，请参阅受支持的 Windows Server 版本和 Linux 发行版。
是否可以选择性地仅在一组 VM 上应用 Automanage？
只需通过单击并指向选定的新的和现有 VM 即可启用 Automanage。 也可以随时禁用 Automanage。
Azure Automanage 是否支持虚拟机规模集中的 VM？
否，Azure Automanage 当前不支持虚拟机规模集中的 VM。
Azure Automanage 的费用是多少？
Azure Automanage 无需额外付费即可使用。 附加的 Azure 资源（例如 Azure 备份）会产生费用。
能否通过 Azure Policy 应用 Automanage？
是的，我们有一个内置策略，可自动将 Automanage 应用于定义范围内的所有 VM。 还将指定配置文件（DevTest、Production 或 Custom）。 若要详细了解如何通过 Azure Policy 启用 Automanage，请参阅此处。
什么是 Automanage 帐户？
Automanage 帐户仅用于使用早期版本的 Automanage（版本 2020-06-30-preview）加入的计算机。 它是一个 MSI（托管服务标识），提供用于执行自动化操作的安全性上下文或标识。
什么是配置首选项？
配置首选项仅用于使用早期版本的 Automanage（版本 2020-06-30-preview）加入的计算机。 它支持自定义部分设置。 在 Automanage 的最新版本中，配置首选项已升级为自定义配置文件。
是否可以更改计算机的配置文件？
此时，你需要为该计算机禁用 Automanage，然后使用所需的环境和首选项重新启用 Automanage。
如果已经为我的计算机配置了某个服务（如更新管理），Automanage 是否会对其进行重新配置？
否，Automanage 不会对其进行重新配置。 我们将开始监视与该服务关联的资源，以发现偏移。
为什么我的计算机在 Automanage 门户中处于“失败”状态？
如果状态显示为“错误”或“不一致”，可通过几种不同方式来排查部署问题：
- 转到“资源组”，选择你的资源组，单击“部署”，然后会看到显示的“失败”状态和错误详细信息。
- 前往“订阅”，选择资源组，点击“部署”，然后查看“失败”状态及错误详细信息。
- 你还可以访问计算机的活动日志，其中包含“创建或更新配置文件分配”的条目。 这还可能包含有关部署的更多详细信息。
如何获取 Automanage 的故障排除支持？
您可以提交技术支持案例票证。 对于“服务”选项，请在“监视和管理”部分下搜索并选择“Automanage”。