有关 Microsoft Q&A 的常见问题。
入门
什么是 Microsoft Q&A？
Microsoft Q&A 是一个Microsoft网站，可通过 Q&A（一个全球、社区驱动的平台）快速访问有关Microsoft技术的问题，以获取及时、高质量的技术答案。
与 Stack Overflow 相比，Microsoft Q&A 的主要优势是什么？
我们喜欢 Stack Overflow。 我们将继续支持在那里提出问题的客户。 我们还在 Microsoft Q&A 上呈现来自 Stack Overflow 的答案。
Stack Overflow 有关于哪些问题适合社区的具体标准，而 Microsoft Q&A 对此有一个公开的政策，其中欢迎有关Microsoft技术的所有问题。 更重要的是，通过Microsoft Q&A，我们可以创建独特的体验，使我们能够为客户提供最高级别的支持。 很难全面了解在 Stack Overflow 上提出问题的客户。 但是，在Microsoft Q&A 上，我们可以将询问者连接到其实际产品使用情况和支持合同。 这使得我们有新的机会能够提供最高质量的支持。
Microsoft Q&A 与 Microsoft Tech Community 之间有什么区别？
Microsoft Q&A 是Microsoft产品技术解答的第一方体验。 开发人员和 IT 专业人员可以在社区专家和 Microsoft 工程的帮助下解决问题。 该体验包括丰富的知识库，该知识库从 MSDN 论坛和 Stack Overflow 引入内容，可帮助客户快速获取所需的回答。
Microsoft Tech Community 在客户、Microsoft 和社区专家之间提供联系，通过 Azure 和 Microsoft 365 产品和计划的讨论和博客分享最佳做法和想法，获得支持性鼓励，并进行学习。
如何报告 Microsoft Q&A 的新功能或 bug？
在迁移到统一的产品反馈之前，可以使用“在此期间”继续提供有关 Q&A 的反馈，可以使用Microsoft Q&A 标记向我们提供反馈。
在哪里可以报告冒犯性内容？
选择要报告的内容旁边的“报告”选项。 从下拉列表框中，选择冒犯性帖子的原因。 请参阅报告内容一文中的更多详细信息。
审查员将审查此报告并对其执行操作。
Microsoft Q&A 对移动设备友好吗？
该网站可在移动设备上访问和使用。
Microsoft Q&A 支持哪些语言？
Microsoft Q&A 支持：阿拉伯语（ar-sa）、中文（简体中文）（zh-cn）、中文（传统）（zh-tw）、捷克语（cs-cz）、丹麦语（da-dk）、荷兰语（nl-nl）、英语（en-us）、芬兰语（fi-fi）、法语（fr-fr）、德语（de-de）、希腊语（el-gr）、希伯来语 （he-il）、匈牙利语（胡-胡）、意大利语（it-it）、日本（ja-jp）、朝鲜语（ko-kr）、挪威语（nb-no）、波兰（pl-pl）、葡萄牙语 -巴西（pt-br）、俄语（ru-ru）、西班牙语（es-es）、瑞典语（sv-se）、泰国（th-th）、土耳其语（tr-tr）。
如何创建帐户？
如果通过 Microsoft Learn 拥有帐户，则可以在此处使用相同的帐户信息。 如果没有，请在 Q&A 站点的右上角看到一个登录选项，这会转到创建新帐户的过程。 有关详细信息，请访问管理 Microsoft Learn 个人资料。
如何登录？
在Microsoft Q&A 标头中，选择“ 登录”。 可以使用在 Microsoft Learn 上使用的相同用户个人资料。
其他用户能否看到我的电子邮件地址？
不是。 请查看另一个用户的个人资料，你会注意到未列出电子邮件地址。 这同样适用于查看你的用户个人资料的用户。
为什么必须导航到不同的页面来查找要查找的内容，而不是无限滚动？
无限滚动不适用于这种类型的内容。 它提出了几个问题，包括：
- 重新查找内容的难度
- 完整性的错觉
- 无法访问页面末尾
- 辅助功能问题（用户必须永久选项卡）
- 增加了页面加载
- SEO 性能不佳
提问和回答问题
如何提出问题？
在Microsoft Q&A 标头中，选择“ 提问 ”按钮。 当你键入你的问题时，我们将向你显示已在 Q&A 和其他来源上提出的类似问题。 请务必检查这些问题，因为有人可能已经回答了你的问题。
可以在如何撰写高质量问题一文中找到有关提问时最佳做法的更多详细信息。
如何知道回答是否正确？
如果询问者接受回答是正确的，则它将被涂上绿色阴影并标记为“已接受回答”。 如果没有，请查找具有有用投票的回答，这意味着用户发现这些回答很有帮助。 在对回答进行评分一文中了解详细信息。
如何知道用户是否知识渊博？
如果用户经常参与社区并为社区做出积极贡献，他们将赢得积分。 用户拥有的信誉积分越多，他们就越有可能掌握他们发布的主题的专业知识。
我们还在用户的卡片中显示 Microsoft 附属关系：Microsoft 员工、Microsoft 临时代理机构、Microsoft 供应商、Microsoft 实习生和 Microsoft MVP，因此你知道回答是否来自 Microsoft 受信任的来源。
如何对所有问题进行排序？
在问题页的右上角，可以看到“排序依据”下拉菜单。 选择要按其对内容进行排序的选项。 还可以根据不同的条件筛选出内容。 有关详细信息，请查看我们的筛选和排序一文。
如何回答问题？
找到要回答的问题后，可以在问题页面底部撰写回复。 如果询问者认为回答正确，则你的答复将以绿色突出显示，并标记为“已接受回答”。
有关回答问题时的最佳做法的详细信息，请参阅撰写高质量回答一文。
谁可以回答问题？
任何登录用户都可以通过回答有关 Microsoft Q&A 的问题来帮助他人。 如果你知道问题的答案，请通过回答该问题来支持在线社区！
我可以对自己的内容进行投票吗？
你不能为自己的问题、评论或回答投票。
是否可以多次就问题、回答或评论进行投票？
不，你只能投一次票。 如果改变想法，则可以更改或取消投票。
什么是标记？
标记是与线程相关的主题，可帮助对Microsoft Q&A 上的所有内容进行分组和组织。 可以通过从要创建的问题中的各种主题进行搜索，将标签添加到任何类型的帖子。
是否必须向新问题添加标签？
是的，每个问题至少需要 1 个标签。 这有助于该标签上的专家监视并回答你的问题。 添加社区接收的信息越多，越容易找到类似问题并回答它们。
如何关注标签？
关注标签可以获得与特定服务相关的标签的警报。 若要关注标签，请选择标题上的“标签”，并将鼠标悬停在要关注的标签上。 选择“关注”按钮。 还可以通过将鼠标悬停在其他页面上的标签，然后选择“关注”按钮，从而关注这些标签。
如果想要在关注的标签上发布问题时收到通知，请选择头像，然后选择“设置”。 请确保你有一封用于通知的电子邮件。 然后，在 “Q&A 首选项 ”部分中，选择“ 在关注 的标记上发布问题时接收电子邮件”，然后使用 你关注 的标记关注问题，然后选择“ 保存”。 可以在 Q&A 首选项文章中找到更多详细信息。
是否可以创建新标签？
用户目前无法创建新标签。
用户配置文件
什么是信誉积分？
通过参与社区并为社区做出积极贡献来赚取信誉积分。 有关信誉积分的详细信息，请参阅信誉积分一文。
如何赚取信誉积分？
有许多方法可以赚取信誉积分，包括回答问题、对回答进行投票等。 若要了解赚取（和失去）信誉积分的所有方式，请参阅信誉积分帮助文章。
如何管理我的设置？
在Microsoft Q&A 标头中，选择右上角的头像，然后选择“设置”。 这会将你带到配置文件页面，你可以在其中提供通知电子邮件地址以及Microsoft Learn 和 Q&A 设置。 可以在 Q&A 首选项文章中找到更多详细信息。
如何更新个人资料？
在Microsoft Q&A 标头中，选择右上角的头像，然后选择“ 配置文件”。 在这里，你将看到用于更新个人资料不同部分的选项。
如何订阅/取消订阅以获取不同类型的线程的电子邮件通知？
在Microsoft Q&A 标头中，选择右上角的头像，然后选择“设置”。 在“Q&A”首选项下，可以选择Microsoft Q&A 上收到通知的线程类型以及频率。 可以在 Q&A 首选项文章中找到更多详细信息。
如何查看我在集合中保存的所有问题？
选择Microsoft Q&A 标头右上角的头像，然后选择“ 配置文件”。 在左侧部分选择“集合”。
如何查看我与之交互的问题和回答？
选择Microsoft Q&A 标头右上角的头像，然后选择“ 配置文件”。 在“活动”下，将看到过去 30 天内多达 30 次交互。
审核
审查员可以做什么？
审查者是Microsoft Q&A 社区中维护高质量内容的一部分。 审查员可以删除/取消删除内容、禁止用户、重定向线程、关闭线程和编辑内容，使线程保持相关且适当。
如果某审查员的消息被标记，他们是否可以取消该报告？
他们不能取消，只有另一个审查员才能。
审查员是否可以将回答标记为“已接受回答”？
否，只有问题作者具有这些权限。
数据存储
Microsoft Q&A 在何处存储客户数据？
Microsoft Q&A 不会将客户数据移出其部署的区域。
优先级社区支持 （PCS）
什么是优先社区支持（PCS）？
优先社区支持（PCS）是具有开发人员支持计划的客户的第一行支持。 借助 PCS，客户在营业时间内收到 Azure 工程师和社区冠军在Microsoft Q&A 上对 Azure 相关问题的高质量解答。
如何实现访问优先级社区支持？
可以在支持 + 故障排除中的“创建支持请求”选项下的 Azure 门户中访问优先级社区支持，或者使用有权访问 Azure 权益订阅的同一帐户登录到 Microsoft Learn。