สนับสนุนแชมเปี้ยน Microsoft Power Platform ในองค์กรของคุณ

แชมเปี้ยนมีความสำคัญต่อการกระตุ้นการรับรู้, การนำไปใช้, และการศึกษาในองค์กรของคุณ แชมเปี้ยน ได้รับการยอมรับจากเพื่อนเป็นผู้เชี่ยวชาญ go-to Power Apps, Power Automate หรือ Microsoft Copilot Studio แชมเปี้ยนสร้างและแบ่งปันความรู้ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนหนึ่งของบทบาทงานอย่างเป็นทางการของพวกเขาก็ตาม แชมเปี้ยน Power Platform มีอิทธิพลและช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานในหลายๆ ด้าน ซึ่งรวมถึงการพัฒนาโซลูชัน, การเรียนรู้, การพัฒนาทักษะ, การแก้ไขปัญหา, และการอัปเดตข้อมูลล่าสุด

แชมเปี้ยนกลายเป็นผู้นำของชุมชนแห่งการปฏิบัติซึ่ง:

• มีความสนใจอย่างลึกซึ้งใน Power Platform ที่นำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและนำไปใช้ได้สำเร็จทั่วทั้งองค์กร
• มีทักษะ Power Apps, Power Automate, หรือ Microsoft Copilot Studio ที่โดดเด่น ตลอดจนความรู้โดเมนสำหรับหน่วยธุรกิจด้านการทำงานของพวกเขา
• มีความสนใจโดยธรรมชาติในการมีส่วนร่วมและช่วยเหลือผู้อื่น
• เป็นผู้ใช้ใหม่ที่มีความกระตือรือร้นในการทดลองและการเรียนรู้
• สามารถแปลความต้องการทางธุรกิจเป็นโซลูชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้ดี

เคล็ดลับ

เพื่อเพิ่มองค์ประกอบของความสนุก บางองค์กรอ้างถึงเครือข่ายแชมเปี้ยนของพวกเขาว่าเป็นตัวแทนพิเศษหรือเรนเจอร์ Microsoft มีชุมชนภายในที่เรียกว่า Power Platform นินจา

บ่อยครั้ง ผู้คนไม่ได้ถูกขอให้เป็นแชมเปี้ยนโดยตรง โดยทั่วไปแล้ว แชมเปี้ยนจะถูกระบุโดย Center of Excellence (CoE) และเป็นที่รู้จักสำหรับกิจกรรมที่พวกเขาทำอยู่แล้ว เช่น การตอบคำถามบ่อยครั้งในช่องทางการสนทนาภายในหรือการเข้าร่วมรับประทานอาหารกลางวันและการเรียนรู้

สำคัญ

ใครบางคนที่เก่งมากอาจกำลังแสดงเป็นแชมเปี้ยนโดยที่ไม่รู้ตัว และโดยที่ไม่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการ Center of Excellence ควรมองหาแชมเปี้ยนอยู่เสมอ สมาชิก CoE ควรตรวจสอบช่องทางการสนทนาอย่างแข็งขันเพื่อดูว่าใครเป็นประโยชน์ พวกเขาควรจงใจให้กำลังใจและสนับสนุนผู้ที่อาจเป็นแชมเปี้ยน และเมื่อเหมาะสม เชิญพวกเขาเข้าสู่เครือข่ายแชมเปี้ยนเพื่อให้การยกย่องอย่างเป็นทางการ

ผู้ชนะจะสนับสนุนคุณอย่างไร

ผู้ชนะจะประกาศและช่วยฝึกทีมของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการทำงานใหม่ๆ สร้างความตระหนัก ความเข้าใจ และการมีส่วนร่วมในชุมชน

พวกเขาจะ:

• สร้างความกระตือรือร้นที่ขยายการยอมรับวิธีการทำงานที่ดีขึ้น และประกาศข่าว Microsoft Power Platform และมูลค่าให้กับทีม
• สร้างกลุ่มอิทธิพลในทีมและช่วยให้คนในแวดวงเข้าใจสิ่งที่พวกเขามีในนั้น
• นำวิธีการทำงานใหม่ๆ มาใช้ในทีม
• ระบุความท้าทายทางธุรกิจและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
• ให้ข้อเสนอแนะแก่ทีม CoE และผู้สนับสนุน

ค้นหาผู้ชนะของคุณด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม

ถ้าคุณมี Microsoft 365 ในองค์กรของคุณ มีแนวโน้มว่าจะมีบางคนค้นพบ Power Apps ผ่านการสำรวจและ Power Apps โผล่ขึ้นมาใน Microsoft Teams, SharePoint และ OneDrive

ตรวจสอบ การวิเคราะห์ระดับผู้เช่า ใน ศูนย์การจัดการ Power Platform หรือใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ด ชุดเริ่มต้นของ Center of Excellence เพื่อค้นหาผู้สร้างของคุณ และเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้แอปของคุณ

ส่วนแดชบอร์ดของ ชุดเริ่มต้น CoE สามารถให้ภาพรวมทั้งผู้เช่าของผู้สร้างในสภาพแวดล้อมของคุณ และตัวเชื่อมต่อที่พวกเขาใช้เพื่อสร้างแอปและโฟลว์ คุณสามารถดูแอปชั้นนำและผู้สร้างโฟลว์ของคุณว่ามาจากแผนกใดและระบุแนวโน้มในช่วงเวลาหนึ่งได้

คุณสามารถดูจำนวนตัวเชื่อมต่อต่างๆ ที่ผู้สร้างของคุณใช้และเรียนรู้ว่าใครกำลังสำรวจตัวเชื่อมต่อต่างๆ วิธีที่ดีในการระบุผู้สร้างที่เป็นผู้ใหญ่คือการดูผู้ที่ทดลองใช้ตัวเชื่อมต่อต่างๆ

เคล็ดลับ

แม้ว่าองค์กรของคุณจะยังไม่ได้นำ Power Platform ไปใช้ ทว่ามีแนวโน้มว่าคุณมีความคิดที่ดีอยู่แล้วว่าใครจะเป็นแชมเปี้ยนของคุณ นั่นคืออัจฉริยะ Excel, Access และ SharePoint หรือบางทีพวกเขาอาจเป็นตัวก่อปัญหาในการผลักดันขอบเขต หรือผู้ที่เข้าแถวก่อนเมื่อมีสิ่งใหม่ๆ ให้เรียนรู้ พวกเขาตั้งคำถาม พวกเขาสอบถาม พวกเขาให้กำลังใจ ฝึกคนเหล่านั้น ทำให้พวกเขาเป็นแชมเปี้ยน Power Platform และช่วยพวกเขาฝึกฝนผู้อื่น—แชมเปี้ยนไม่เพียงแต่หลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำเท่านั้น แต่ยังรู้สึกตื่นเต้นที่จะเผยแพร่และช่วยเพื่อนๆ ของพวกเขาในการเรียนรู้วิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย

สร้างโปรแกรมผู้ชนะ

ข้อควรพิจารณาและการดำเนินการหลักที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อเริ่มต้น, ขยาย, และรักษาเครือข่ายแชมเปี้ยนของคุณ ได้แก่:

วางแผนโปรแกรมของคุณ

• ออกแบบและจัดตำแหน่งชุมชนแชมเปี้ยนตามวัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์ขององค์กร Microsoft Power Platform ในองค์กรของคุณ ได้รับการสนับสนุนจากผู้เกี่ยวข้องหลักและผู้บริหาร
• สร้างแผนเพื่อสนับสนุนเครือข่ายแชมเปี้ยน แม้ว่าบางแง่มุมของเครือข่ายแชมเปี้ยนจะถูกนำไปอย่างไม่เป็นทางการ แต่ให้พิจารณาว่า CoE จะปลูกฝังและสนับสนุนความพยายามของแชมเปี้ยนในระดับใดในแต่ละหน่วยธุรกิจ
• กำหนดระดับของการยืนยันและระยะเวลาที่คาดหวังที่การลงทุนจะต้องการแชมเปี้ยน Power Platform (โปรดทราบว่าการลงทุนเวลาอาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละคน และในแต่ละทีม) วางแผนที่จะสื่อสารความคาดหวังอย่างชัดเจนกับผู้ที่สนใจที่จะมีส่วนร่วม รับการอนุมัติจากผู้จัดการตามความเหมาะสม
• กำหนดว่าคุณจะตอบสนองต่อคำขอในการเป็นแชมเปี้ยนอย่างไร และ CoE จะค้นหาแชมเปี้ยนอย่างไร ตัดสินใจว่าคุณจะส่งเสริมให้พนักงานที่สนใจอย่างเปิดเผยให้ระบุตัวเองว่าเป็นแชมเปี้ยน และขอให้เรียนรู้เพิ่มเติม (แบบทั่วไปน้อยลง) หรือไม่ หรือว่า CoE จะสังเกตความพยายามและขยายคำเชิญส่วนตัวหรือไม่ (แบบทั่วไปมากขึ้น)
• กำหนดวิธีการจัดการการเป็นสมาชิกของเครือข่ายแชมเปี้ยน ซึ่งสามารถดำเนินการผ่านการเป็นสมาชิกในกลุ่มความปลอดภัย
• มีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดของโปรแกรม: โปรแกรมแชมเปี้ยนบางโปรแกรมต้องการให้สมาชิกเข้าร่วมการประชุมรายเดือน, จัดให้มีชั่วโมงทำงานสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่พวกเขาสนับสนุน, และให้การฝึกอบรมแก่ผู้ใช้ใหม่ ไม่ว่าความต้องการของคุณจะเป็นอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแชมเปี้ยนมีความชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการเข้าร่วมโปรแกรมอย่างประสบความสำเร็จ

พิจารณาว่าแชมเปี้ยนจะสื่อสารกับคุณและสื่อสารกันเองอย่างไร

• ตัดสินใจว่าคุณจะสื่อสารกับเครือข่ายแชมเปี้ยนอย่างไร (ตัวอย่างเช่น ในช่องทาง Teams, กลุ่ม Yammer, และ/หรือ รายชื่อการกระจายอีเมล)
• กำหนดวิธีที่เครือข่ายแชมเปี้ยนจะสื่อสารและทำงานร่วมกันโดยตรง (ข้ามขอบเขตขององค์กร) เพื่อแชร์การอัปเดตและความสำเร็จ และเพื่อเชื่อมต่อซึ่งกันและกัน
• จัดการประชุมเป็นประจำ: ส่งเสริมความกระตือรือร้นและความเหนียวแน่นของชุมชนของคุณโดยจัดการประชุมเป็นประจำทุกเดือน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการผสมผสานระหว่างการประชุมแบบตัวต่อตัวและแบบเสมือน แต่ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญในการมีชุมชนแชมเปี้ยนที่เฟื่องฟู
• สร้างทีมแชมเปี้ยน: แชมเปี้ยนของคุณควรใช้ทีมที่คุณตั้งค่าไว้ให้พวกเขาสำหรับการสื่อสาร, คำติชม, และเพื่อค้นหาทรัพยากรของโปรแกรมทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ พวกเขาจะคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์มากขึ้น เริ่มต้นใช้งานเทมเพลตของ Teams ปรับใช้ Office 365 ซึ่งจะสร้างช่องทางและแอปที่เกี่ยวข้องสำหรับโปรแกรมแชมเปี้ยนของคุณ

มุ่งเน้นที่ผู้คน

ค้นหาผู้ชนะที่กระตือรือร้นที่สามารถทุ่มเทเวลาและความพยายาม คุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร คุณจะยกเลิกการบล็อกความท้าทายได้อย่างไร คุณจะเฉลิมฉลองพวกเขาได้อย่างไร

• จัดหาวัสดุที่พร้อมสนับสนุนงานของพวกเขา (เช่น การเข้าถึงเอกสาร การฝึกอบรม และเทมเพลต)
• ตรวจสอบจังหวะของการสนทนากับผู้ชนะเป็นประจำว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
• สนับสนุนการแบ่งปันเรื่องราว ไม่ว่าจะผ่านการแสดงและการบอกเล่าหรือจดหมายข่าวทั่วไป คุณสามารถพึ่งพา แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จ ของเราสำหรับแนวคิดในการจัดโครงสร้างเรื่องราวเหล่านั้น
• จดจำและให้รางวัลกับผู้ชนะที่กำลังทำอยู่ จำไว้ว่าพวกเขาไม่ใช่ทีมสนับสนุน แต่เป็นตัวแทนทางธุรกิจ

กำหนดอนาคตของ CoE ของคุณด้วยแชมเปี้ยน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแชมเปี้ยนมีทรัพยากรที่ต้องการ ซึ่งรวมถึง
  • การเข้าถึงสมาชิก CoE โดยตรง
  • อิทธิพลต่อกลยุทธ์ด้านสภาพแวดล้อมและตัวเชื่อมต่อที่กำลังใช้งาน (ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดสำหรับนโยบายการรับรองชุดข้อมูล)
  • อิทธิพลต่อการสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำแนะนำ (ตัวอย่างเช่น การให้คำแนะนำว่าตัวเชื่อมต่อใดควรพร้อมใช้งานผ่านนโยบาย การป้องกันข้อมูลสูญหาย (DLP))
• มีส่วนร่วมกับแชมเปี้ยนบางคนในฐานะสมาชิกดาวเทียมของ CoE อย่างแข็งขัน พวกเขาสามารถให้ข้อมูลป้อนเข้าที่มีค่าในสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เมื่อพูดถึงนโยบายการจัดการและการกำกับดูแล การสื่อสารและการฝึกอบรม
• สร้างลูปข้อคิดเห็นเพื่อให้แชมเปี้ยนสามารถให้ข้อมูลหรือส่งข้อเสนอแนะไปยัง CoE ได้อย่างง่ายดาย

ให้รางวัลแชมเปี้ยน

แชมเปี้ยนของคุณจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแก่คุณเกี่ยวกับความคืบหน้าและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นของโครงการของคุณ ให้การยกย่องและสิ่งจูงใจแก่แชมเปี้ยนเป็นประจำ การยกย่องไม่เพียงแต่เป็นแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพ แต่การแบ่งปันตัวอย่างของความพยายามที่ประสบความสำเร็จสามารถจูงใจและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นได้

สิ่งจูงใจที่แชมเปี้ยนพบว่ามีรางวัลพิเศษอาจรวมถึง:

• การเข้าถึง CoE โดยตรงมากขึ้น: ความสามารถในการมี การเชื่อมต่อ ใน CoE นั้นมีค่า
• แชมเปี้ยนแห่งเดือน: ขอบคุณแชมเปี้ยนของคุณคนหนึ่งในที่สาธารณะสำหรับสิ่งที่โดดเด่นที่พวกเขาทำในเดือนก่อนหน้า อาจเป็นประเพณีที่สนุกสนานในช่วงเริ่มต้นของมื้อกลางวันและการเรียนรู้รายเดือน
• พื้นที่สนทนาส่วนตัวของผู้เชี่ยวชาญ: พื้นที่ส่วนตัวสำหรับแชมเปี้ยนในการแบ่งปัน ไอเดีย และเรียนรู้จากกันและกันมักจะได้รับการยกย่องอย่างมาก
• ข้อมูลและการฝึกอบรมเฉพาะทางหรือเจาะลึก: การเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้แชมเปี้ยนพัฒนาทักษะของตน (รวมถึงช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานด้วย) จะได้รับการชื่นชม อาจรวมถึงการเข้าร่วมชั้นเรียนฝึกอบรมขั้นสูง, การเข้าถึงที่มีสิทธิ์ไปยังกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง, หรือการเชื่อมโยงกับผู้พูด
• มีโครงการรางวัลหรือผลประโยชน์ของบริษัทที่สามารถทำงานร่วมกับพวกเขาได้หรือไม่ มีใบสำคัญหรือสินค้าอื่นๆ ที่สามารถรับได้หรือไม่ สิทธิประโยชน์อาจเป็นสิทธิใช้งานระดับพรีเมียมหรือสภาพแวดล้อมของตัวเองในการเล่นหรือไม่

ระดับการครบกำหนด

ระดับการครบกำหนดต่อไปนี้จะช่วยคุณประเมินสถานะปัจจุบันของชุมชนแห่งการปฏิบัติของคุณ:

ระดับ	สถานะของชุมชน Power Platform
100: เริ่มต้น	ผู้สร้างคอนเทนต์บางรายมีผลงานดี ๆ แต่ความพยายามของพวกเขากลับไม่ได้รับการยอมรับ ความพยายามในการแบ่งปันความรู้นั้นเกิดขึ้นได้ยากและไม่มีโครงสร้างที่ชัดเจน พนักงานบางคนอาจมีกิจกรรม มีผู้ใช้ดูแลอยู่ App in a Day (พันธมิตรหรือ Microsoft ส่งมอบแล้ว) ความคิดริเริ่มแบบเป็นทีมเพื่อการส่งเสริมผู้สร้าง
200: สามารถทำซ้ำได้	กลยุทธ์การต้อนรับ สำหรับนักสร้างสรรค์หน้าใหม่ นักสร้างสรรค์กลายเป็นทูตของทุกแผนกและเผยแพร่ความสามารถต่างๆ พนักงานบางคนได้เข้าร่วม แฮ็กกาธอน. นักสร้างสรรค์กลายเป็นทูตของทุกแผนกและเผยแพร่ความสามารถต่างๆ
300: กำหนด	เมกเกอร์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดบอดทางธุรกิจ การแชร์ความรู้ในหลายรูปแบบเป็นเรื่องปกติและเกิดขึ้นเป็นประจำ การฝึกอบรมและยกระดับทักษะ กลยุทธ์สำหรับผู้สร้าง ชุมชนแชมเปี้ยนภายใน CoE Starter Kit – Nurture Module ตอบรับ
400: มีความสามารถ	กิจกรรมปกติสำหรับแชมเปี้ยน Hackathon ปกติ การประเมินและใบรับรองผู้สร้าง การแชร์และการเฉลิมฉลอง เรื่องราวความสำเร็จ เซสชันการแสดงและบอกเล่า แคมเปญการตอบรับ
500: ประสิทธิภาพ	ชุมชนภายในขนาดใหญ่พร้อมค่าที่พิสูจน์แล้ว เส้นทางอาชีพสำหรับผู้ผลิต ชุมชนของที่ปรึกษา กลยุทธ์และเป้าหมายการพัฒนาร่วมกันสำหรับนักพัฒนา Citizen และ Pro