แชร์ผ่าน

ฉันจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของบริการออนไลน์ของฉันได้อย่างไร

  • บทความ

หมายเหตุ

ศูนย์จัดการ Power Platform ใหม่และได้รับการปรับปรุง อยู่ในพรีวิวสำหรับสาธารณะแล้ว เราออกแบบศูนย์การจัดการใหม่ให้ใช้งานง่ายขึ้นด้วยการนำทางที่มุ่งเน้นงานที่ช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงได้เร็วขึ้น เราจะเผยแพร่คู่มือใหม่และที่อัปเดตเมื่อศูนย์จัดการ Power Platform ใหม่ย้ายไปยัง ความพร้อมใช้งานทั่วไป

คุณสามารถเรียกดูสถานะแบบเรียลไทม์ของบริการ Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 และ Microsoft 365

ดูข้อมูลคุณภาพของบริการในศูนย์จัดการ Power Platform

คุณสามารถดูข้อมูลคุณภาพของบริการในศูนย์จัดการ Power Platform

เมื่อต้องการดูปัญหาคุณภาพของบริการทั้งหมดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ให้ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform แล้วเลือก ความช่วยเหลือ + การสนับสนุน>คุณภาพของบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติมใน ดูคุณภาพของบริการ

ดูข้อมูลคุณภาพของบริการในศูนย์จัดการ Microsoft 365

แดชบอร์ดในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ให้มุมมองที่ครอบคลุมของบริการสถานภาพของบริการออนไลน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบแอป Dynamics 365 คุณสามารถใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อตรวจสอบว่าบริการขัดข้องหรือไม่

ดู snapshot ของความสมบูรณ์ของการบริการ

ลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 โดยใช้หนึ่งในบทบาทผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ที่มีการตรวจสอบคุณภาพของบริการ เรียนรู้เพิ่มเติมใน เกี่ยวกับบทบาทผู้ดูแลระบบในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

แดชบอร์ดแสดงสแนปช็อตที่รวดเร็วของคุณภาพของบริการสำหรับบริการบางส่วนของ Microsoft 365 ของคุณ

หากต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับบริการทั้งหมดของคุณ ให้เลือก คุณภาพของบริการ บนแดชบอร์ด (หรือเลือก คุณภาพ>คุณภาพของบริการ บนเมนู)

ภาพหน้าจอที่แสดงบัตรคุณภาพของบริการบนแดชบอร์ดศูนย์การจัดการ Microsoft 365

ดูความสมบูรณ์ของการบริการของ Dynamics 365

หากต้องการดูว่ามีปัญหาคุณภาพของบริการสำหรับ Dynamics 365 หรือไม่ ให้เลือก คุณภาพ>คุณภาพของบริการ>Dynamics 365 หากมีปัญหาใดๆ ให้เลือกลิงก์ การให้คำปรึกษา

ภาพหน้าจอที่แสดงปัญหาคุณภาพของบริการในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

ดูประวัติความสมบูรณ์ของการบริการ

หากต้องการดูบริการในเจ็ดวันที่ผ่านมาหรือ 30 วันที่ผ่านมา ให้เลือก ดูประวัติ ในมุมขวาบน

ดูแผนการบำรุงรักษา

หากต้องการดูประวัติเหตุการณ์และการให้คำปรึกษาที่ได้รับการแก้ไขในช่วง 7 ถึง 30 วันที่ผ่านมา ให้เลือกแท็บ ประวัติปัญหา

ดูและติดตามการเปลี่ยนแปลงบริการ

เมื่อต้องการดูและติดตามการเปลี่ยนแปลงบริการที่กำลังจะเกิดขึ้น ให้เลือก คุณภาพ>ศูนย์ข้อความ บนแดชบอร์ดหลักของคุณในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 การเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถดูได้ ได้แก่ คุณลักษณะใหม่และที่เปลี่ยนแปลง การบำรุงรักษาตามแผน และประกาศสำคัญอื่นๆ

รับความช่วยเหลือและการสนับสนุน
ดูคุณภาพของบริการ
การวิเคราะห์ Microsoft Dataverse