อัปเกรดเป็นการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
Copilot Studio รุ่นล่าสุดมีการเผยแพร่แล้วที่นี่และพร้อมใช้งานทั่วไป (GA) การเผยแพร่นี้มีการอัปเดตสำคัญให้กับผลิตภัณฑ์ Copilot Studio การเผยแพร่ครั้งนี้นำเสนอการอัปเดตและการปรับปรุงจำนวนมาก ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การสนทนาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับลูกค้าและผู้ใช้ภายในของตน
ด้วยการเผยแพร่ Copilot Studio เวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาย้ายจากประสบการณ์ Power Virtual Agents แบบคลาสสิกไปเป็น Copilot Studioเวอร์ชันล่าสุด คู่มือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจการปรับปรุงที่สำคัญบางประการในการแพร่นี้ และประเด็นที่ควรพิจารณาเมื่อองค์กรของคุณย้ายข้อมูลจากประสบการณ์ Power Virtual Agents แบบคลาสสิก
การอัปเกรดเป็นการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
หากคุณสร้างบอทแบบคลาสสิกอย่างน้อยหนึ่งตัวโดยใช้ Power Virtual Agents คุณอาจสงสัยว่ากระบวนการอัปเกรดไปเป็น Copilot Studio เวอร์ชันล่าสุดเป็นอย่างไร
การโคลน Power Virtual Agents บอท แบบคลาสสิกที่มีอยู่ไปยัง Copilot Studio ตัวแทน
เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การอัปเกรด เมื่อเปิดตัว จะมีฟีเจอร์โคลนให้ใช้งานสำหรับบอทแบบคลาสสิกที่สร้างโดยใช้ Power Virtual Agents
ฟีเจอร์นี้จะโคลน Power Virtual Agents บอท แบบคลาสสิกที่เลือก และสร้าง ตัวแทน ใหม่ที่ใช้ เวอร์ชันการสร้าง แบบรวมล่าสุด มีข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการที่ควรทราบในกระบวนการลอกแบบนี้ เช่นข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:
- กระบวนการโคลนนิ่งจะมีให้ใช้ได้เฉพาะในภาษาเดียวกันจากแหล่งคลาสสิก บอท เพื่อกำหนดเป้าหมายประสบการณ์ ตัวแทน
- กระบวนการโคลนจะโคลนเฉพาะหัวข้อที่สร้างโดยใช้ Copilot Studio เว็บแคนวาสเท่านั้น (ไม่ใช่หัวข้อที่สร้างโดยใช้ บอท Composer)
- กระบวนการลอกแบบจะลอกแบบเอนทิตีและคำพ้องความหมายที่เกี่ยวข้องและเอนทิตีแบบกำหนดเอง
- ตัวแทน ผู้ดูแลระบบ จำเป็นต้องกำหนดค่าการอนุญาต ช่องทาง และการตั้งค่าความปลอดภัยใหม่ในการเขียนแบบรวมที่โคลน ตัวแทน
- ทักษะ ใดๆ จาก บอท แบบคลาสสิก จะต้องเชื่อมต่อใหม่กับผู้ประพันธ์แบบรวมที่โคลน ตัวแทน Bot Framework Power Virtual Agents
- การเชื่อมต่อกับโฟลว์ Power Automate ที่สร้างขึ้นโดยใช้พื้นที่ทำงานบนเว็บ Copilot Studio ได้รับการลอกแบบและเชื่อมโยงภายในหัวข้อในหัวข้อของการสร้างแบบรวมที่ลอกแบบมา อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ทดสอบการเชื่อมต่อ
- ควรพิจารณาพื้นที่ทำงานแบบกำหนดเองและส่วนประกอบสถาปัตยกรรมแบบกำหนดเองอื่นๆ ที่คุณอาจเชื่อมต่อกับบอทแบบคลาสสิกของ Power Virtual Agents ก่อนหน้านี้ ส่วนประกอบที่กำหนดเองเหล่านี้จะต้องเชื่อมต่อใหม่หรือกำหนดค่าใหม่ให้เป็นการสร้างแบบรวมที่โคลนใหม่ของคุณ ตัวแทน และทดสอบแล้ว นอกจากนี้ ควรพิจารณาให้กว้างขึ้นกับสถาปัตยกรรมทั้งหมดของคุณ การพิจารณานี้รวมถึงผลกระทบใดๆ ภายในสถาปัตยกรรมนั้นที่อาจได้รับการอัปเดตตั้งแต่การอัปเดตบอทแบบคลาสสิกของคุณ (และรหัสบอท)
- ไปป์ไลน์การปรับใช้งานอัตโนมัติใดๆ จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตหากใช้รหัสบอทแบบคลาสสิกของ Power Virtual Agents หรือการอ้างอิงใดๆ ไปยังบอทแบบคลาสสิก
- ควรอัปเดตการรายงานที่กำหนดเองสำหรับการปรับใช้ ตัวแทน ใหม่ของคุณเป็น ตัวอย่างเช่น หากกำลังใช้โซลูชันไปป์ไลน์ข้อมูลที่กำหนดเองหรือโซลูชันการรายงานทางเลือก
สำคัญ
รายการนี้ไม่ได้ครบถ้วนสมบูรณ์ ต้องแน่ใจว่าคุณดำเนินการทดสอบที่จำเป็นสำหรับ ตัวแทน ของคุณเสร็จสิ้นก่อนนำไปใช้งานจริง แม้ว่าคุณจะใช้ฟีเจอร์โคลนเพื่อย้าย ตัวแทน ของคุณระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ก็ตาม
เมื่อย้ายบอทแบบคลาสสิกของคุณจาก Power Virtual Agents ไปยังการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะล่าสุดภายในการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio คุณลักษณะเหล่านี้ได้แก่ คุณลักษณะที่ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ การจัดการตัวแปร และมุมมองโค้ด เหตุการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย Copilot Studio Power Fx คุณสามารถใช้โอกาสนี้ในการเพิ่มมูลค่าพิเศษให้กับ ตัวแทน ของคุณ ส่งผลให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
หมายเหตุ
ในอนาคตอาจมีเครื่องมืออื่นๆ ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือในการย้ายบอทแบบคลาสิก และเราขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับหัวข้อการย้ายคุณลักษณะนี้ กรุณาส่งคำขอคุณสมบัติ
หากต้องการย้ายบอทแบบคลาสสิกของคุณ ให้ไปที่ การย้ายบอทแบบคลาสสิก Power Virtual Agents ของคุณ
มีอะไรใหม่หรือมีอะไรอัปเดตใน Copilot Studio ล่าสุด
ภาพรวมต่อไปนี้ไม่ใช่รายการที่ครอบคลุมของคุณลักษณะใหม่หรือการอัปเดตในการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio แต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเน้นความสามารถใหม่ๆ ที่สำคัญซึ่งขณะนี้มีอยู่ในประสบการณ์การสร้างของ Copilot Studio หรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ควรแจ้งให้ผู้อ่านทราบ
สำคัญ
หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถหลักและคุณลักษณะของ Copilot Studio โปรดดู การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว: สร้างและใช้งาน ตัวแทน
การสร้าง ตัวแทน ใหม่
เมื่อสร้าง ตัวแทน กระบวนการสร้างใหม่จะให้คุณตั้งชื่อ ตัวแทน ระบุภาษาของ ตัวแทน และเริ่มการสนทนาแบบเร่งได้
นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดค่าไอคอน เลือกที่จะรวม (หรือไม่รวม) หัวข้อบทเรียน และเลือกโซลูชันเริ่มต้นและชื่อโครงร่างเริ่มต้นสำหรับหัวข้อใหม่ได้ เมื่อคุณเลือกชื่อสคีมา จะใช้คำนำหน้าจากโซลูชันที่เลือกโดยตรง
การเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้
มีการอัปเดตอินเทอร์เฟซผู้ใช้หลายครั้งด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อให้ประสบการณ์การสร้างและการดูแลระบบ ตัวแทน ง่ายดายและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น การอัปเดตเริ่มต้นด้วยประสบการณ์การสร้าง ตัวแทน แต่จะไม่จบเพียงเท่านั้น การปรับปรุงประกอบไปด้วยสิ่งต่าง ๆ ต่อไปนี้:
- การสร้าง หัวข้อ: ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างหัวข้อโดยใช้ บอท Composer ได้อีกต่อไป ผู้สร้าง Copilot สามารถสร้างหัวข้อใหม่ด้วยตนเองหรือใช้ Copilot Studio ก็ได้
- แท็กทริกเกอร์: ตอนนี้คุณจะเห็นทริกเกอร์ทุกประเภทภายในมุมมอง หัวข้อ และทริกเกอร์ที่แตกต่างกันเนื่องจากฟีเจอร์เหตุการณ์ เช่น ได้รับข้อความ
- ตัวเชื่อมต่อภายใน หัวข้อ: ก่อนหน้านี้ ตัวเชื่อมต่อระหว่างโหนดจะเป็นแบบโค้ง
- อินเทอร์เฟซผู้ใช้ หัวข้อ: ตอนนี้มีโหนดเพิ่มมากขึ้นในเมนูการสร้างภายในพื้นที่การเขียน แผงประสิทธิภาพการทำงานใหม่ และเมนูที่ขยายเพื่อรวม ตัวแทน และตัวแปร
- หน้าต่างเฝ้าดูตัวแปร: เรียกเฉพาะที่หน้าต่างเฝ้าดูตัวแปรจะไม่อยู่ในแผนที่ขนาดเล็กอีกต่อไป แต่จะอยู่บนแผงตัวแปรที่บริเวณด้านบนของผืนผ้าใบการสร้างแทน
- เมนูแบบเลื่อนลง: Copilot Studio ใช้หน้าต่างเต็มภายในประสบการณ์การเขียนแล้ว คุณสมบัติอื่นๆ ซึ่งขึ้นอยู่กับการเลือกภายในพื้นที่ทำงานการสร้างมักถูกจัดเก็บไว้ในแผงเมนูลอยที่ด้านข้างของหน้าจอ
หัวข้อของระบบ
หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่และไม่มีประสบการณ์ในการสร้าง ตัวแทน ด้วย Copilot Studio เราไม่แนะนำให้เปลี่ยน หัวข้อระบบ หากคุณคุ้นเคยกับ Copilot Studio คุณอาจสังเกตเห็นว่าหัวข้อของระบบใหม่และที่อัปเดตสามารถใช้งานในเวอร์ชันการสร้างแบบรวมล่าสุดได้แล้ว
การเริ่มการสนทนา: ก่อนหน้านี้ ผู้สร้าง บอท แบบคลาสสิกจะต้องปรับแต่ง บอท แบบคลาสสิกด้วยโค้ดพิเศษเพื่อเริ่มการสนทนาโดยอัตโนมัติด้วย Copilot Studio ไม่จำเป็นต้องใช้โค้ดนี้อีกต่อไป และหัวข้อของระบบการเริ่มการสนทนาจะเริ่มการสนทนาโดยอัตโนมัติและจะเปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถดูการสนทนาเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติได้โดยใช้แผง ทดสอบ ตัวแทน ของคุณ Copilot Studio เมื่อ ตัวแทน ของคุณเริ่มใช้ข้อมูลการเริ่มการสนทนา หัวข้อ โดยอัตโนมัติ
หัวข้อที่ตรงกันหลายหัวข้อ: สำหรับประสบการณ์การสนทนา เมื่อผู้ใช้ถามคำถาม สามารถมี หัวข้อ ที่ตรงกันได้มากกว่าหนึ่งรายการด้วยความมั่นใจสูง การจับคู่หลายรายการทำให้เกิดประสบการณ์การแก้ความคลุมเครือ ซึ่งโดยปกติเรียกว่า คุณหมายถึง ประสบการณ์ภายใน Copilot Studio ประสบการณ์แก้ความกำกวมเกิดขึ้นเมื่อ ตัวแทน ถามผู้ใช้ว่า "คุณหมายถึง X หรือ Y" ประสบการณ์นี้ช่วยในการแก้ความกำกวมระหว่างหัวข้ออันดับสูงสองหัวข้อขึ้นไปที่ตรงกับคำถามเดิมของผู้ใช้ ในรุ่นล่าสุด คุณสามารถแก้ไขประสบการณ์การแก้ไขความกำกวมได้โดยใช้ Copilot Studio หัวข้อหลายหัวข้อที่ตรงกัน หัวข้อของระบบ ตัวอย่างเช่น โดยไม่แสดงหัวข้อที่เจาะจงเมื่อมีการเรียกใช้การแก้ไขความกำกวม
ส่งออบเจ็กต์ทั้งหมดกลับไปที่ Copilot Studio โดยใช้ Power Automate
Copilot Studio ได้รับการบูรณาการอย่างราบรื่นด้วย Power Automate เพื่อให้ผู้สร้าง ตัวแทน สามารถเชื่อมต่อกับตัวเชื่อมต่อต่างๆ มากมายเพื่อช่วยค้นหาและเข้าถึงข้อมูลในระบบอื่นๆ ในเวอร์ชันก่อนหน้าของ Copilot Studio จะสามารถส่งผ่านเฉพาะวัตถุประเภทข้อความ ตัวเลข หรือ แบบบูลีน (ใช่/ไม่ใช่) ระหว่าง Copilot Studio และ Power Automateได้เท่านั้น
ในรุ่นการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio ตอนนี้คุณสามารถส่งออบเจ็กต์ทั้งหมดได้แล้ว ไม่ว่าออบเจ็กต์นั้นจะเป็นเรกคอร์ด Dataverse หรือคอลเลกชันของเรกคอร์ด Dataverse ออบเจ็กต์จะถูกส่งกลับโดยใช้เอาต์พุตข้อความของคำสั่งส่งคืน Copilot Studio
ด้วยความสามารถในการสร้างใหม่เหล่านี้ใน Copilot Studio ผู้เขียน/ผู้สร้าง ตัวแทน จึงสามารถดึงข้อมูลวัตถุนั้นได้ Power Automate จากนั้น ผู้เขียน/ผู้สร้างจะใช้คุณลักษณะโหนดแยกวิเคราะห์และคุณลักษณะตัวแปรใหม่เพื่อดึงข้อมูลจากออบเจ็กต์นั้น เมื่อดึงข้อมูลแล้ว จะมีการจัดรูปแบบตามต้องการ (เช่น ภายในการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้แบบกำหนดเอง)
ตัวแปร การปรับปรุงหน้าต่างเฝ้าดูตัวแปรและการทดสอบ
ในรุ่นล่าสุด มีการอัปเดตตัวแปร การอัปเดตเหล่านี้รวมถึงการเลือกโหนดตัวแปรเพื่อสร้างตัวแปรใหม่และอัปเดต และใช้ข้อมูลระบบและตัวแปร นอกจากนี้ ผู้สร้าง ตัวแทน ยังสามารถรวมสูตรเพื่อจัดการข้อมูลและดำเนินการคำนวณภายในรันไทม์ได้ Power Fx Copilot Studio
เมื่อทำการทดสอบ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทดสอบตัวแปรภายในโฟลว์กระบวนการของหัวข้อเมื่อสร้างประสบการณ์การสนทนา ในการทดสอบ หน้าต่างการเฝ้าดูตัวแปรจะอยู่ในแผนที่ขนาดเล็ก หัวข้อ ก่อนหน้านี้ ซึ่งผู้สร้าง/ผู้เขียน ตัวแทน สามารถใช้แผงการทดสอบภายใน Copilot Studio เพื่อทดสอบหัวข้อและข้อมูลระหว่างหัวข้อเหล่านั้น ขณะนี้ตัวแปรการทดสอบสามารถใช้งานได้แล้วในแผงตัวแปร บนแผงด้านข้างภายในพื้นที่ทำงานการสร้างใต้ ทดสอบ ร่วมกับหน้าต่างแผงการทดสอบ ผู้สร้าง/ผู้เขียน ตัวแทน สามารถดูตัวแปรและข้อมูลภายในแผงนี้สำหรับทั้งตัวแปร หัวข้อ และตัวแปรระดับสากลได้แล้ว นอกจากนี้ เนื่องจากแผงนี้มีพื้นที่จำนวนมาก ประสบการณ์การทดสอบนี้จึงได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นสำหรับหัวข้อที่มีตัวแปรจำนวนมากอยู่ภายใน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู สร้างนิพจน์โดยใช้ Power Fx
เขียน ตัวแทน ของคุณใน YAML
ทีมฟิวชันมีการเปิดใช้งานใน Copilot Studio ทีมเหล่านี้มีความสามารถในการสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ใช้ทั้งเครื่องมือสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) และมุมมองโค้ด GUI ใช้การตอบสนองที่หลากหลาย การ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับทุกคน นักพัฒนาสามารถสลับไปใช้มุมมองโค้ดภายในหัวข้อแบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างหรือแก้ไข YAML ที่อ้างอิงโดยอินเทอร์เฟซได้โดยตรง
กิจกรรม
กิจกรรมจะนำเสนอความสามารถเพิ่มเติมภายในเว็บอินเทอร์เฟซของ Copilot Studio เพื่อสร้างและจัดการประสบการณ์การสนทนา ตามปกติแล้ว ข้อความทริกเกอร์จะใช้เพื่อตรวจหาจุดประสงค์จากประโยคหรือคำพูด และค้นหาหัวข้อที่ตรงกันที่สุดหากพบ เหตุการณ์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการจัดการเหตุการณ์ที่ส่งหรือรับจากผู้ใช้หรือระบบอื่น
คุณลักษณะที่เปิดใช้งาน AI สร้างสรรค์
การสนทนาที่เพิ่มขึ้น: ผู้สร้าง/ผู้เขียน Copilot มีอำนาจเพื่อสร้าง ตัวแทน ที่เป็นประโยชน์ภายในไม่กี่วินาที ด้วยการเชื่อมต่อกับที่เก็บข้อมูล เช่น เว็บไซต์ที่เผยแพร่สู่สาธารณะ ทำให้ ตัวแทน สามารถสร้างคำตอบสำหรับคำถามโดยใช้ที่เก็บข้อมูลนั้นได้ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้เมื่อสร้าง ตัวแทน หรือจากหน้า ความรู้ สำหรับ ตัวแทน ของคุณ
การสร้าง หัวข้อ ด้วย Copilot: การสร้างตัวแทนด้วย AI ทำได้ง่ายขึ้นด้วยการใช้ Copilot ใน Copilot Studio ในการเปิดตัวครั้งล่าสุด ผู้สร้าง ตัวแทน สามารถใช้ Copilot บนหน้าจอ หัวข้อ ได้แล้ว เมื่อสร้าง หัวข้อ ใหม่ โดยป้อนชื่อและคำเตือนเริ่มต้นเพื่อสร้าง หัวข้อ ภายในโดยตรง Copilot Studio ผู้สร้าง/ผู้แต่ง Copilot สามารถใช้ Copilot ได้โดยใช้ปุ่ม Copilot ภายใน หัวข้อ เพื่อเปิดแผง Copilot ที่ด้านข้างของหน้าจอผู้แต่ง เพื่ออัปเดต หัวข้อ โดยใช้ภาษาธรรมชาติ รวมถึงโหนดเฉพาะที่เลือก
การรวม Application Insights ตามค่าเริ่มต้น
ตามค่าเริ่มต้น ตอนนี้ Application Insights รวมอยู่ภายใน Copilot Studio Application Insights ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันได้ Copilot Studio ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเข้าใจได้ดีว่าแอปพลิเคชันทำงานอย่างไร และสามารถตรวจสอบการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงและระบุสาเหตุของเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว ภายใน Copilot Studio ผู้ดูแลระบบสามารถเชื่อมต่อ ตัวแทน เข้ากับอินสแตนซ์ Application Insights ภายในพื้นที่การตั้งค่าโดยใช้สตริงการเชื่อมต่อ จากนั้น ผู้ดูแลระบบจะระบุว่าจะบันทึกข้อความขาเข้าและขาออก บันทึกคุณสมบัติกิจกรรมที่สำคัญ และการทำงานของโหนดตามค่าเริ่มต้นหรือไม่ นอกจากนี้ ผู้เขียน ตัวแทน สามารถบันทึกเหตุการณ์ที่กำหนดเองพร้อมคุณสมบัติได้โดยใช้โหนด Log custom telemetry event ใหม่
วิธีเริ่มต้นใช้งานการเรียนรู้แบบมีโครงสร้างสำหรับการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
เรากำลังเปิดตัว Copilot Studio ใหม่ในการฝึกอบรมหนึ่งวันใน Microsoft Learn เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นการเรียนรู้แบบมีโครงสร้างของ Copilot Studio ได้ การฝึกอบรม Copilot Studio ในหนึ่งวันยังมีเนื้อหาเฉพาะสำหรับผู้สอนด้วย ในขณะนี้ เรามีสื่อการทดลองสำหรับห้องปฏิบัติการตัวอย่างที่สามารถเข้าถึงได้ที่นี่ ซึ่งให้ผู้อ่านสามารถเลือกห้องปฏิบัติการที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นใช้งานได้ ดู กิจกรรมในหน้ากิจกรรมของ Microsoft (หมายเหตุ: เมื่อทำการจอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมกำหนดเป้าหมายเป็นเวอร์ชันใด)
การย้ายบอทแบบคลาสสิก Power Virtual Agents ของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนแชทบอทคลาสสิกที่มีอยู่แล้วให้เป็น ตัวแทน เพื่อใช้ฟีเจอร์ล่าสุดของ Copilot Studio
การมีสิทธิ์
แชทบอทแบบคลาสสิกที่ใช้คุณลักษณะใดๆ เหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ในการโคลน:
- ภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
- ส่งต่อไปยังช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service
- ส่วนขยายของการจัดการข้อมูลความรู้
ข้อจำกัด
เมื่อคุณโคลนเนื้อหาของแชทบอทแบบคลาสสิก หัวข้อใดๆ ที่เขียนโดยใช้ Bot Framework Composer ถูกสร้างเป็นหัวข้อที่ว่างเปล่า โดยไม่มีเนื้อหาหรือโหนดใดในหัวข้อดั้งเดิม คุณจะต้องเพิ่มเนื้อหาลงในหัวข้อเหล่านั้นหลังจากที่สร้าง ตัวแทน แล้ว อย่างไรก็ตาม หัวข้อที่โคลนมีตัวแปรอินพุตและเอาต์พุตเหมือนกับต้นฉบับ
สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดู การโคลน Power Virtual Agents บอท แบบคลาสสิกที่มีอยู่เป็น Copilot Studio ตัวแทน ในบทความนี้
โคลนแชทบอทแบบคลาสสิก
เปิดแชทบอทแบบคลาสสิกของคุณใน Copilot Studio
บนหน้า ภาพรวม ให้เลือก คัดลอกแชทบอทนี้
หน้าต่าง แชทบอท จะเปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกเหล่านี้: คัดลอกและแปลงบอทนี้ หรือ ลองประสบการณ์สตูดิโอใหม่
เลือก คัดลอกและแปลงบอทนี้ และแก้ไขชื่อเริ่มต้นสำหรับสำเนาของคุณตามต้องการ
เลือก สร้าง
สำคัญ
หาก บอท ของคุณไม่มีสิทธิ์ในการโคลน, Copilot Studio จะแจ้งให้คุณสร้าง ตัวแทน ใหม่แทน
รอให้สร้าง ตัวแทน ใหม่ของคุณ Copilot Studio เมื่อพร้อมแล้ว ให้เลือก ไปที่บอทของคุณ เพื่อเปิดใน Copilot Studio
แนวทางการทดสอบในการสร้างแบบรวมของ Copilot Studio
ในการใช้งานใดๆ ก็ตาม บริษัทต่างๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่ามีเวลาเพียงพอในกระบวนการย้ายข้อมูลเพื่อทำการทดสอบให้เสร็จสิ้น การทดสอบที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับประเภทของ ตัวแทน และประสบการณ์การสนทนาที่บริษัทสร้างขึ้น ร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีอื่นๆ หรือที่เชื่อมต่อกัน ขณะที่คุณพิจารณาการโยกย้ายไปยังการสร้างแบบรวม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอบการทำงานและกระบวนการทดสอบในองค์กรของคุณอนุญาตให้มีการทดสอบ ตัวแทน ได้ แม้แต่สำหรับตัวแทนที่เรียบง่าย
แนวทางปฏิบัติในการทดสอบและการปรับใช้งาน
มีแหล่งข้อมูลมากมายที่ให้ความช่วยเหลือในการปรับใช้เทคโนโลยีแอปพลิเคชันทางธุรกิจ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโครงการเกี่ยวกับการสนทนาโดยใช้ Copilot Studio ตรวจสอบลิงก์ต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:
- ความสำเร็จด้วยการออกแบบ
- PowerCAT Microsoft Copilot Studio คู่มือ
- Microsoft Copilot Studio Copilot กรอบการทดสอบโดย PowerCAT
คำเตือน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการทดสอบทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว และปฏิบัติตามนโยบายองค์กรของคุณ ก่อนที่จะปรับใช้บอทแบบคลาสสิกที่ย้ายไปยังการทำงานจริง
คำแนะนำเมื่อทำงานกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หากจะแจ้งปัญหาใดๆ ให้กับ Microsoft ควรระบุ สแนปช็อต ของ ตัวแทน ที่พบในบานหน้าต่างการทดสอบ และข้อมูลเมตาของ ตัวแทน ที่พบในส่วน รายละเอียด Copilot ของพื้นที่การจัดการ ตัวแทน ภายใต้ ขั้นสูง เช่น รหัสสภาพแวดล้อม, รหัสผู้เช่า, รหัสแอป บอท