ดูสรุปกรณีใน Teams ที่มี Copilot สำหรับการบริการ
Microsoft 365 Copilot สำหรับการบริการ สร้างสรุปกรณีต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริบทของกรณีต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สรุปประกอบด้วยข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับกรณี เช่น ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ คำชี้แจงปัญหา และหมายเหตุใดๆ ที่เชื่อมโยงกับกรณี
ดูสรุปกรณีใน Teams
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Copilot สำหรับการบริการ และอยู่ในการประชุมผ่าน Teams ที่เกี่ยวข้องกับกรณี บานหน้าต่าง Copilot สำหรับการบริการ จะแสดงข้อมูลสรุปกรณี
- ดูกรณีตามการสร้างสรุป
- สลับไปยังกรณีอื่นเพื่อสร้างสรุปที่ดีขึ้น
- คัดลอกสรุปที่จะใช้ในตำแหน่งใดๆ
- แชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับสรุปเพื่อช่วยในการปรับปรุง