กำหนดค่าการตั้งค่าที่แนะนำสำหรับ Unified Service Desk

ช่องทาง Omni สำหรับส่วนบริการลูกค้า สำหรับ Dynamics 365 เป็นแอปพลิเคชันทีเสถียรที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Dynamics 365 Customer Service Enterprise เพื่อเปิดองค์กรสู่การเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทันทีผ่านช่องทางการส่งข้อความดิจิทัล จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้า ภาพรวมการกำหนดราคา Dynamics 365 Customer Service และ แผนการกำหนดราคา Dynamics 365 Customer Service

หัวข้ออธิบายเกี่ยวกับการตั้งค่าที่แนะนำสำหรับ Unified Service Desk

หมายเหตุ

การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวของ Unified Service Desk เข้ากันไม่ได้กับช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service

ตั้งค่ากระบวนการของ Chrome ด้วย Unified Service Desk

มีการใช้กระบวนการ Chrome เพื่อโฮสต์เว็บแอปพลิเคชันในแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ Unified Service Desk ข้อมูลเพิ่มเติม: ใช้กระบวนการของ Chrome เพื่อโฮสต์แอปพลิเคชันเว็บใน Unified Service Desk

ดูเพิ่มเติม

ช่องทาง Omni สำหรับส่วนบริการลูกค้าบน Unified Service Desk
ปรับใช้แพคเกจช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service บน Unified Service Desk