ตั้งค่าอีเมลขั้นสูง

ตั้งค่าประสบการณ์อีเมลขั้นสูงเพื่อให้พนักงานขายสามารถสร้างและส่งอีเมลโดยไม่ทิ้งบริบทของสิ่งที่พวกเขากำลังทำงานอยู่

สำคัญ

ประสบการณ์การใช้งานอีเมลขั้นสูงจะมีให้สำหรับกิจกรรมอีเมลที่สร้างจากส่วน เส้นเวลา ของแอปที่เป็นแบบโมเดลเท่านั้น

ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานและบทบาท

ชนิดข้อกำหนด	คุณต้องมี
ใบอนุญาต	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise หรือ Dynamics 365 Sales Professional ข้อมูลเพิ่มเติม: การกำหนดราคา Dynamics 365 Sales
บทบาทความปลอดภัย	ผู้ดูแลระบบ ข้อมูลเพิ่มเติม: บทบาทความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับ Sales

เปิดใช้งานอีเมลขั้นสูง

ขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Sales ที่คุณมี เลือกแท็บใดแท็บหนึ่งต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเฉพาะ:

Sales Premium และ Sales Enterprise

หากคุณมีแอปฮับการขาย ให้ทำตามคำแนะนำในแท็บนี้ มิฉะนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในแท็บ Sales Professional เพื่อกำหนดค่าตัวเลือกใน Power Platform

1. ที่ด้านล่างของแผนผังไซต์ เลือกไอคอน เปลี่ยนแปลงพื้นที่ แล้วเลือก การตั้งค่าแอป

2. ในแผนผังเว็บไซต์ เลือก ภาพรวม

3. บนหน้า ภาพรวม ใต้ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เลือก จัดการ สำหรับ อีเมลขั้นสูงสำหรับเส้นเวลา

   

4. บนหน้า เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพย้ายปุ่มสลับ อีเมลขั้นสูงสำหรับเส้นเวลา เป็น ใช่

   

5. เลือก บันทึก

Sales Professional

หากคุณกำลังใช้แอปแบบกำหนดเองหรือแอป Sales Professional คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุงจาก การตั้งค่าระบบ ใน Power Platform

1. ในแอพของคุณ เลือกไอคอน การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าขั้นสูง

   

   หน้า การจัดการธุรกิจ เปิดในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่

2. บนแถบนำทาง เลือก การตั้งค่า แล้วจากนั้น เลือก ระบบ เลือก ผู้ดูแลระบบ

3. เลือก การตั้งค่าระบบ

4. บนหน้าต่าง การตั้งค่าระบบ ไปที่แท็บ อีเมล และเลือก ทำงานหลายอย่าง เขียน และบันทึกร่าง โดยใช้หน้าต่างป๊อปอัปอีเมลเมื่อสร้างอีเมลจากเส้นเวลา

   

5. เลือก ตกลง

ข้อควรพิจารณา

ข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ใช้กับประสบการณ์อีเมลที่ได้รับการปรับปรุง:

• ป๊อปอัปอีเมลที่ได้รับการปรับปรุงต้องมีขนาดหน้าจออย่างน้อย 600 x 840 พิกเซล หากขนาดหน้าจอเล็กลง โปรแกรมเขียนอีเมลทั่วไปจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ ป๊อปอัปอีเมลพร้อมประสบการณ์ขั้นสูงไม่รองรับบนโทรศัพท์มือถือ

• ไม่สามารถนำทางไปยังเรกคอร์ดอื่นได้เมื่อคุณเปิดป๊อปอัปอีเมลขั้นสูงแล้ว

• คุณสามารถเปิดหน้าต่างป๊อบอัพอีเมลสูงสุดสามหน้าต่างพร้อมกัน

ไม่เจอตัวเลือกในแอปของคุณใช่หรือไม่

มีความเป็นไปได้สามทางดังต่อไปนี้

• คุณไม่มีใบอนุญาตหรือบทบาทที่จำเป็น ตรวจสอบส่วนใบอนุญาตและข้อกำหนดบทบาทที่ด้านบนของหน้านี้
• ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้
• องค์กรของคุณกำลังใช้แอปที่กำหนดเอง โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับขั้นตอนที่แน่นอน ขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ใช้กับแอปฮับการขายหรือ Sales Professional ที่ใช้งานได้ทันทีโดยเฉพาะ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ส่งอีเมลโดยใช้รูปแบบอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น