จัดกำหนดการความต้องการให้กับกลุ่มทรัพยากร

กลุ่มทรัพยากรคือกลุ่มของทรัพยากรที่คล้ายกัน ผู้มอบหมายงานจัดการความสามารถ และรับตัวเลือกในการมอบหมายทรัพยากรในภายหลัง

การจัดกำหนดกลุ่มของทรัพยากรเป็นประโยชน์ในหลายสถานการณ์:

• หลีกเลี่ยงการจองทรัพยากรเฉพาะทันที ตัวอย่างเช่น โรงแรมตรวจสอบห้องว่าง (พูล) และกำหนดห้อง (ทรัพยากร) ให้กับแขกเมื่อพวกเขามาถึง

• รวบรวมความต้องการจากส่วนกลาง แต่ให้ผู้จัดการภายในเป็นผู้จอง ตัวอย่างเช่น เครือข่ายร้านซ่อมรับการนัดหมายผ่านศูนย์บริการ ตัวแทนกลางทำการนัดหมายไปยังสถานที่ที่ลูกค้าต้องการ (พูล) ผู้จัดการร้านค้าในพื้นที่มอบหมายการนัดหมายให้กับผู้เชี่ยวชาญที่มีอยู่ (ทรัพยากร)

• ผู้มอบหมายงานทราบความสามารถของพูล แต่ยังไม่ทราบทรัพยากรเฉพาะที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น งานจัดแสดงสินค้าจะมีตัวเลือกของบูธที่แตกต่างกัน ซึ่งพิจารณาความสามารถรองรับของบูธ (พูล) เมื่อมีการจอง แต่มอบหมายบูธเฉพาะ (ทรัพยากร) ในภายหลัง

• เปิดใช้งานการจองเกินจำนวนสำหรับการยกเลิกที่คาดไว้ ตัวอย่างเช่น โรงแรมมีจำนวนห้องที่ตายตัว แต่ความสามารถรองรับอาจเปลี่ยนแปลงได้ และคำนึงถึงการจองที่มากกว่าจำนวนห้องที่มีเพื่อรองรับการยกเลิก

สร้างพูลทรัพยากร

เราแนะนำให้สร้างพูลที่ใช้ทรัพยากรชนิดเดียวกัน หากคุณต้องการสร้างกลุ่มที่มีทรัพยากรต่างชนิด ให้ สร้างคณะทำงาน

1. ในพื้นที่ ทรัพยากร ใต้ ทรัพยากร เลือก ทรัพยากร แล้วเลือก ใหม่

2. ในแท็บ ทั่วไป ให้ตั้งค่า ชนิดทรัพยากร เป็น พูล แล้วเลือก ชนิดพูล เลือกระหว่างสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ หรือบัญชีรวม ผู้ติดต่อ และผู้ใช้

3. ป้อน ชื่อ แล้วเลือก เขตเวลา

4. บนแท็บ การจัดกำหนดการ ให้ตั้งค่า ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น และ ตำแหน่งที่ตั้งสิ้นสุด เลือก ที่อยู่หน่วยขององค์กร เพื่อแสดงตำแหน่งทางกายภาพที่พูลทำงาน หรือ การทำงานแบบไม่อิงตำแหน่งที่ตั้ง สำหรับพูลทรัพยากรที่ทำงานจากระยะไกล

หมายเหตุ

อย่าเลือกตัวเลือก ที่อยู่ทรัพยากร

1. เลือกตัวเลือกสำหรับ รับความสามารถรองรับจากสมาชิกของกลุ่ม:

   • ใช่ : ความสามารถรองรับสำหรับทรัพยากรของพูลได้รับการคำนวณใหม่ตามปฏิทินชั่วโมงการทำงานของสมาชิก ความสามารถรองรับของพูลเปลี่ยนแปลงเมื่อเพิ่มหรือลบสมาชิกของพูล
   • ไม่: ระบบจะตั้งค่าความสามารถของพูล แต่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ การเพิ่มและลบสมาชิกพูล จะไม่เปลี่ยนความสามารถ

2. เพิ่มแอตทริบิวต์ของทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาสำหรับการจัดกำหนดการ พิจารณาพูลเป็นทรัพยากรมาตรฐานเมื่อเกี่ยวข้องกับการเพิ่มแอตทริบิวต์ เช่น คุณลักษณะ หรือ อาณาเขต

เพิ่มสมาชิกของพูล

เพิ่มสมาชิกลงในพูลผ่านทางเอนทิตีกลุ่มทรัพยากรที่สามารถจองได้

1. ในเรกคอร์ดพูลทรัพยากร ให้ไปที่ ที่เกี่ยวข้อง>รายการย่อยของทรัพยากร

2. เลือก เพิ่มกลุ่มทรัพยากรที่สามารถจองได้ใหม่ และป้อน ชื่อ สำหรับทรัพยากร เลือก ทรัพยากรย่อย และกำหนดช่วงวันที่สำหรับการเป็นสมาชิกพูล คณะทำงานและพูลอื่นๆ ไม่สามารถทำให้เป็นส่วนย่อยของพูลได้

จองพูลด้วยระบบจัดการกำหนดการ

1. เลือก จอง จากฟอร์มความต้องการเพื่อเปิดระบบจัดการกำหนดการ

2. ระบบจัดการกำหนดการสามารถส่งคืนพูลและสมาชิกแต่ละพูล ตามการตั้งค่าคอนฟิกของความต้องการ

3. เลือกทรัพยากรกลุ่มและช่วงเวลา แล้วเลือก จองและออก

หมายเหตุ

ระบบจัดการกำหนดการจะไม่ส่งคืนพูลทรัพยากรสำหรับความต้องการงานนอกสถานที่

จัดการพูลบนตารางกำหนดการ

บน ตารางกำหนดการ เปิดบานหน้าต่าง ตัวกรอง และตั้งค่าตัวกรอง ชนิดทรัพยากร เป็น พูล

เลือก บันทึกเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อตั้งค่ามุมมองเริ่มต้นสำหรับแท็บตารางกำหนดการที่เลือก

คลิกขวาที่พูลทรัพยากร และเลือก ดูสมาชิกในกลุ่ม เพื่อดูพูลและสมาชิกของพูล

กำหนดการจองพูล

กำหนดทรัพยากรเฉพาะให้กับความต้องการที่จองไว้ในพูล

มีสามวิธีในการเปลี่ยนแปลงการมอบหมายการจอง:

1. ลากและวางด้วยตนเอง: เลือกและลากกการจองจากพูลทรัพยากรและลากไปยังหนึ่งในสมาชิกของพูล

2. การแทนที่: คลิกขวาที่การจองในพูลทรัพยากร เลือก ทรัพยากรทดแทน แล้วเลือกสมาชิกของพูล

3. จองใหม่: คลิกขวาที่การจองพูลและเลือก จองใหม่ แก้ไขเกณฑ์ตัวกรองเป็นไม่ต้องค้นหาพูลอีกต่อไป แต่ให้ค้นหาทรัพยากรชนิด ผู้ติดต่อ ผู้ใช้ และลูกค้าองค์กร

ระยะเวลาจะรีเซ็ตเป็นระยะเวลาการจองเริ่มต้น แก้ไขเวลาสิ้นสุดให้ตรงกับระยะเวลาเดิม จากนั้น ให้ยกเลิกการจองพูลเดิม

หมายเหตุเพิ่มเติม

• ตำแหน่งที่ตั้งของสมาชิกของพูล: หากทรัพยากรเป็นรายการย่อยของพูลผ่านทางเรกคอร์ดกลุ่มทรัพยากรที่สามารถจองได้ (bookableresourcegroup) ตำแหน่งที่ตั้งของทรัพยากรรายการย่อยจะถูกนำมาจากพูล นอกจากนี้ หากพูลทรัพยากรเกี่ยวข้องกับทรัพยากรอาคารสถานที่หรือทรัพยากรของพูลอาคารสถานที่ผ่านทางการเชื่อมโยงทรัพยากรที่สามารถจองได้ (msdyn_bookableresourceassociation) ตำแหน่งที่ตั้งจะถูกนำมาจากอาคารสถานที่หรือพูลอาคารสถานที่

• เมื่อทรัพยากรของพูลตั้งค่า รับความสามารถรองรับจากสมาชิกของกลุ่ม เป็น ใช่ ความสามารถรองรับของพูลสำหรับช่วงเวลาที่กำหนดจะได้รับผลจาก:

  • จำนวนของสมาชิกของพูล
  • วันที่ที่สมาชิกของพูลเป็นส่วนหนึ่งของพูล
  • ชั่วโมงการทำงานของสมาชิกของพูล

• การจองที่กำหนดให้กับทรัพยากรของสมาชิกพูลในช่วงเวลาที่ไม่ได้ทำงานจะนับรวมกับความสามารถรองรับสำหรับทรัพยากรของพูลสองครั้ง

• ทรัพยากรที่เป็นสมาชิกของพูลจะไม่แสดงว่าพร้อมใช้งานในระบบจัดการกำหนดการ ถ้าพูลถูกจองเต็มสำหรับรอบระยะเวลา แม้ว่าทรัพยากรแต่ละรายการจะไม่ถูกจองสำหรับรอบระยะเวลาก็ตาม

• ทรัพยากรของพูลแสดงว่าพร้อมใช้งานในระบบจัดการกำหนดการ ถ้าระบบสามารถกระจายระยะเวลาการทำงานตามแผนไปยังทรัพยากรย่อยหลายรายการ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจัดกำหนดการงานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง และไม่มีทรัพยากรใดพร้อมใช้งานสำหรับเวลาเต็มชั่วโมง ระบบจะแนะนำทรัพยากรสองรายการที่พร้อมใช้งานสำหรับทรัพยากรละ 30 นาที