รายงานข้อมูลเชิงลึกการขาย
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) มีรายงานระบบมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกลงในวิธีการดำเนินการทางธุรกิจของคุณ
รายงานแสดงสถานะการแข่งขันกับคู่แข่ง
ใช้รายงานนี้เพื่อเปรียบเทียบวิธีการที่ทีมขายของคุณดำเนินการกับคู่แข่งของคุณ รายงานจะแสดงโอกาสทางการขายของคู่แข่งที่เกี่ยวข้อง พร้อมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสทางการขายที่เปิดหรือปิดอยู่ ที่ชนะหรือแพ้
รายงานแสดงเฉพาะโอกาสทางการขายที่มีการเชื่อมโยงคู่แข่งที่คุณมีสิทธิ์ในการดูในประเทศ/ภูมิภาพ และรอบระยะเวลาที่คุณระบุ
รายงานกิจกรรม
ได้รับข้อมูลกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโอกาสทางการขาย เช่น ติดต่อทางโทรศัพท์ งาน อีเมล การนัดหมาย และโอกาสทางการขายที่ปิด ใช้ข้อมูลในรายงานเพื่อดูรายละเอียดต่างๆ ของแต่ลพกอจกรรมและระบุรูปแบบเพื่อปรับปรุงพัฒนาวิธีทำงานของคุณให้สามารถเปลี่ยนโอกาสทางการขายเป็นลูกค้าเป้าหมาย และเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นข้อตกลงที่ปิดแล้ว
เมื่อคุณเรียกใช้รายงาน เลือก แสดงทั้งหมดเพื่อดูมุมมองรายละเอียดของกิจกรรมทั้งหมด กิจกรรมสามารถจัดกลุ่มตามเจ้าของหรือตามชนิดของกิจกรรม หรือตามระเบียนที่กิจกรรมเกี่ยวข้อง
รายงานความคืบหน้าเทียบกับเป้าหมาย
ข้อมูลในรายงานนี้ช่วยให้คุณเห็นถึงประสิทธิภาพของทีมขายเทียบกับเป้าหมายการขาย รายงานนี้แสดงแผนภูมิของเป้าหมายและเป้าหมายที่แท้จริงของคุณ
หมายเหตุ
รายงานสร้างขึ้นจากข้อมูลที่ได้สะสมค่าไปยังเป้าหมายในเวลาเดียวกัน ถ้าข้อมูลไม่ทันสมัย ให้รอจนกว่าข้อมูลที่สะสมครั้งถัดไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ของคุณ
รายงานประวัติการขาย
ใช้รายงานนี้เพื่อดูว่าพนักงานขายของคุณได้ดำเนินการและดูจำนวนรายได้ที่ได้สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ดูพนักงานขายที่ขายมากที่สุด – ปิดเพื่อให้รางวัลสำหรับการทำงานที่ดีเยี่ยม และยังเห็นโอกาสที่สูญหายไป ดังนั้นคุณสามารถช่วยทีมขายของคุณง่ายขึ้นในครั้งถัดไป
รายงานใช้ข้อมูลจากโอกาสที่ปิดที่ชนะหรือแพ้อย่างใดอย่างหนึ่ง และคำนวณรายได้ที่ได้รับ และสูญหายไปแล้ว
รายงานขั้นตอนการขาย
ใช้ข้อมูลในรายงานนี้กับการคาดการณ์รายได้ในอนาคต และกำหนดเป้าหมายสำหรับทีมขายของคุณ
รายงานช่วยให้คุณสามารถดูโอกาสการขายที่เป็นไปได้ที่คาดไว้ รายงานจะแสดงแผนภูมิ
ของการขายที่เป็นไปได้ซึ่งจัดกลุ่มตามผู้ใช้ เขตการขาย อาณาเขตลูกค้า วันที่ ผลิตภัณฑ์ การจัดอันดับ หรือลำดับขั้นการขาย
เมื่อคุณเรียกใช้รายงาน บนแผนภูมิ ให้คลิก แสดงทั้งหมด เพื่อดูมุมมองรายละเอียดของรายงาน
รายงานประสิทธิผลของแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย
ค้นหาชนิดของลูกค้าเป้าหมายที่เป็นประโยชน์มากที่สุดในการช่วยคุณในการเติบโตทางธุรกิจของคุณ รายงานนี้ช่วยเปรียบเทียบว่าแหล่งข้อมูลลูกค้าเป้าหมายของคุณมีประสิทธิผลเพียงใดในการสร้างโอกาสทางการขายที่มีคุณภาพ
รายงานจะแสดงรายการเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด และลูกค้าเป้าหมายที่สร้างรายได้สำหรับแต่ละประเภทของลูกค้าเป้าหมาย
รายงานลูกค้าเป้าหมายที่ถูกละเลย
รักษาความสำคัญสำหรับโอกาสทางธุรกิจเป็นไปได้สำหรับทีมงานขายของคุณ
ใช้รายงานนี้เพื่อให้ทีมขายของคุณติดตามผลกับลูกค้าเป้าหมายที่พวกเขาไม่ได้รับการติดต่อสักพัก
เมื่อคุณเรียกใช้รายงาน ระบุจำนวนวันที่ลูกค้าเป้าหมายได้ถูกถูกละเลย
รายงานจะแสดงแผนภูมิของลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีกิจกรรมหรือบันทึกย่อ
คลิก แสดงทั้งหมด เพื่อดูรายละเอียดแนวลึกในรายงาน
