ฟิลด์ใดที่สามารถทำข้อมูลให้ตรงกันกับ Outlook

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าว่าจะให้การทำข้อมูลให้ตรงกันนั้นเกิดขึ้นหรือไม่ และทิศทางสำหรับการทำข้อมูลให้ตรงกันสำหรับ Customer Engagement (on-premises) และฟิลด์ Microsoft Dynamics 365 for Outlook ได้

คุณสามารถตั้งค่าการทำข้อมูลให้ตรงกันให้กับเอนทิตีที่แสดงรายการอยู่ในตารางต่อไปนี้ได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าการทำข้อมูลฟิลด์ให้ตรงกัน ดู ควบคุมควบคุมการทำข้อมูลให้ตรงกันระหว่าง Customer Engagement (on-premises) and Outlook หรือ Exchange

เอนทิตี: การนัดหมาย

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
เวลานัดหมาย			เวลานัดหมาย	การรวมเวลาเริ่มต้น เวลาสิ้นสุด ระยะเวลา เหตุการณ์ตลอดทั้งวัน เป็นต้น
สิ่งที่แนบ		มีการคำนวณ	Attachments	เปลี่ยนเป็น โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ
Body		, , ,	รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
ความสำคัญ			ลำดับความสำคัญ	Outlook มีความสำคัญสูง ความสำคัญต่ำ
ตำแหน่ง		, , ,	ตำแหน่ง
ผู้เข้าร่วมที่ไม่บังคับ			ผู้เข้าร่วมทั่วไป
ผู้จัด			ผู้จัด	ดูด้านล่างนี้
การอ้างอิงถึง			การอ้างอิงถึง	ดูด้านล่างนี้
ผู้ที่ต้องเข้าร่วม			ผู้ที่ต้องเข้าร่วม
แสดงเวลาเป็น			สถานะการนัดหมาย
เรื่อง		, , ,	Subject

บันทึกย่อ

1. ผู้จัด: ในการทำ Outlook ให้ตรงกัน การนัดหมายที่สร้างขึ้นใน Customer Engagement (on-premises) จะไม่ทำให้มีการกรอกในฟิลด์ผู้จัด Outlook ของจนกว่าจะมีการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมแล้วใน Outlook การดำเนินการนี้ใช้กับการนัดหมาย การนัดหมายที่เกิดซ้ำ และกิจกรรมการบริการ ในการทำข้อมูลให้ตรงกันในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ กิจกรรมการบริการที่สร้างขึ้นใน Customer Engagement (on-premises) จะทำให้มีการกรอกข้อมูลบุคคลที่ทำการนัดหมายนี้ให้ตรงกันลงในฟิลด์ผู้จัดของ Exchange

2. เกี่ยวกับ: เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจาก Customer Engagement (on-premises) จนกว่าคุณจะทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook

เอนทิตี: ผู้ติดต่อ

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
วันครบรอบ		, , ,	วันครบรอบ
ชื่อของผู้ช่วย		, , ,	ผู้ช่วย
โทรศัพท์ของผู้ช่วย		, , ,	โทรศัพท์ผู้ช่วย
วันเกิด		, , ,	วันเกิด
โทรสาร (ธุรกิจ)		, , ,	โทรสาร
โทรศัพท์ที่ทำงาน		, , ,	โทรศัพท์ที่ทำงาน
โทรศัพท์ 2 (ธุรกิจ)		, , ,	โทรศัพท์ 2 (ธุรกิจ)
ติดต่อกลับ		, , ,	หมายเลขติดต่อกลับ
Children		, , ,	ชื่อบุตร
โทรศัพท์หลักของบริษัท		, , ,	โทรศัพท์ของบริษัท
Department		, , ,	Department
อีเมล		, , ,	Email
อีเมล 2		, , ,	ที่อยู่อีเมล 2
อีเมล 3		, , ,	ที่อยู่อีเมล 3
ไซต์ FTP		, , ,	ไซต์ FTP
ชื่อนามสกุล			ชื่อเต็ม
หมายเลข ID ของรัฐบาล		, , ,	หน่วยงานภาครัฐ
ที่อยู่ (บ้าน)		, , ,	ที่อยู่ 2	เปลี่ยนเป็น โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ
โทรศัพท์บ้าน		, , ,	โทรศัพท์บ้าน
โทรศัพท์ที่บ้าน 2		, , ,	โทรศัพท์ที่บ้าน 2
ตำแหน่งงาน		, , ,	ตำแหน่งงาน
ที่อยู่สำหรับส่งไปรษณีย์/ที่อยู่ของบริษัท		, , ,	ที่อยู่ 1	การเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับส่งไปรษณีย์เป็นที่อยู่ของธุรกิจตามการตั้งค่าระบบ
ชื่อของผู้จัดการ		, , ,	ผู้จัดการ
อุปกรณ์เคลื่อนที่		, , ,	โทรศัพท์มือถือ
ชื่อเล่น		, , ,	ชื่อเล่น
บันทึกย่อ		, , ,	รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
ที่อยู่อื่นๆ		, , ,	ที่อยู่ 3	เปลี่ยนเป็น โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ
โทรศัพท์อื่น		, , ,	โทรศัพท์ 3
เพจเจอร์		, , ,	เพจเจอร์
ผู้ปกครอง (เกี่ยวกับ)			ชื่อบริษัท (เกี่ยวกับ)	ดูหมายเหตุด้านล่าง
คู่สมรส/คู่ครอง		, , ,	ชื่อคู่สมรส/คู่ครอง
เว็บเพจ		, , ,	เว็บไซต์
ชื่อ Yomi		, , ,	ชื่อ Yomi
นามสกุลแบบโยมิ		, , ,	นามสกุลแบบโยมิ

บันทึกย่อ

1. ผู้ปกครอง (เกี่ยวกับ): เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์บริษัทใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจากแอป Customer Engagement (on-premises) หากไม่มีการทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการตั้งค่าเกี่ยวกับใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์บริษัทใน Outlook ผู้ใช้สามารถควบคุมการปรับปรุงฟิลด์บริษัทสำหรับผู้ติดต่อ Outlook ใน Dynamics 365 for Outlook ได้ ข้อมูลเพิ่มเติม: ตั้งค่าตัวเลือกส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อการติดตามและการทำข้อมูลให้ตรงกันระหว่าง Customer Engagement (on-premises) และ Outlook หรือ Exchange

2. เมื่อปิดใช้งานเอนทิตีผู้ติดต่อ (คำอธิบายรายการของสถานะ: ไม่ใช้งาน) ฟิลด์ Outlook ใน Outlook จะมี ประเภท [Dynamics 365 for Customer Engagement] ไม่ใช้งาน ทั้งนี้เพื่อช่วยในการแยกความแตกต่างที่ไม่ได้ใช้งานเทียบกับสถานะที่ใช้งานอยู่จากการติดตามผู้ติดต่อ Outlook

เอนทิตี: โทรสาร

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
วันที่เสร็จสมบูรณ์		, , ,	การสิ้นสุดจริง
วันครบกำหนด		, , ,	วันครบกำหนด	ดูหมายเหตุด้านล่าง
ความสำคัญ			ลำดับความสำคัญ	Outlook มีความสำคัญสูง ความสำคัญต่ำ
บันทึกย่อ		, , ,	รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
เกี่ยวกับ			เกี่ยวกับ	ดูหมายเหตุด้านล่าง
วันที่เริ่มต้น		, , ,	วันที่เริ่ม
Status			สถานะ	คำนวณจากสถานะกิจกรรมและคำอธิบายรายการของสถานะ
เรื่อง		, , ,	Subject

บันทึกย่อ

1. วันครบกำหนด: รวมถึงวันและเวลา เมื่อมีการสร้างงานใน Outlook ระบบจะกำหนดเวลาเตือนให้กับงาน ไม่มีการทำข้อมูลการแจ้งเตือนให้ตรงกันจากแอป Outlook ถึง Customer Engagement (on-premises) อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการตั้งค่าเวลาครบกำหนดให้งานใน Customer Engagement (on-premises) งานดังกล่าวนั้นจะถูกทำให้ตรงกันกับเวลาเตือนใน Outlook

   ถ้ามีค่าวันเริ่มต้น แต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Outlook/Exchange Outlook/Exchange จะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ ตามที่คุณเปลี่ยนแปลงวันเริ่มต้นโดยตรงใน Outlook ถ้ามีค่าวันเริ่มต้นแต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) แอปจะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้จะถูกควบคุมโดย Outlook/Exchange และ Customer Engagement (on-premises) อย่างเป็นอิสระไม่ถูกควบคุมโดยทิศทางของการทำข้อมูลให้ตรงกันในส่วนนี้

2. เกี่ยวกับ: เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจาก Customer Engagement (on-premises) จนกว่าคุณจะทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook

เอนทิตี: จดหมาย

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
วันที่เสร็จสมบูรณ์		, , ,	การสิ้นสุดจริง
วันครบกำหนด		, , ,	วันครบกำหนด	ดูหมายเหตุด้านล่าง
ความสำคัญ			ลำดับความสำคัญ	Outlook มีความสำคัญสูง ความสำคัญต่ำ
บันทึกย่อ		, , ,	รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
เกี่ยวกับ			เกี่ยวกับ	ดูหมายเหตุด้านล่าง
วันที่เริ่มต้น		, , ,	วันที่เริ่ม
Status			สถานะ	คำนวณจากสถานะกิจกรรมและคำอธิบายรายการของสถานะ
เรื่อง		, , ,	Subject

บันทึกย่อ

1. วันครบกำหนด: รวมถึงวันและเวลา เมื่อมีการสร้างงานใน Outlook ระบบจะกำหนดเวลาเตือนให้กับงาน ไม่มีการทำข้อมูลการแจ้งเตือนให้ตรงกันจากแอป Outlook ถึง Customer Engagement (on-premises) อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการตั้งค่าเวลาครบกำหนดให้งานใน Customer Engagement (on-premises) งานดังกล่าวนั้นจะถูกทำให้ตรงกันกับเวลาเตือนใน Outlook

   ถ้ามีค่าวันเริ่มต้น แต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Outlook/Exchange Outlook/Exchange จะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ ตามที่คุณเปลี่ยนแปลงวันเริ่มต้นโดยตรงใน Outlook ถ้ามีค่าวันเริ่มต้นแต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) แอปจะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้จะถูกควบคุมโดย Outlook/Exchange และ Customer Engagement (on-premises) อย่างเป็นอิสระไม่ถูกควบคุมโดยทิศทางของการทำข้อมูลให้ตรงกันในส่วนนี้

2. เกี่ยวกับ: เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจาก Customer Engagement (on-premises) จนกว่าคุณจะทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook

เอนทิตี: การติดต่อทางโทรศัพท์

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
วันที่เสร็จสมบูรณ์		, , ,	การสิ้นสุดจริง
วันครบกำหนด		, , ,	วันครบกำหนด	ดูด้านล่างนี้
ความสำคัญ			ลำดับความสำคัญ	Outlook มีความสำคัญสูง ความสำคัญต่ำ
บันทึกย่อ		, , ,	รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
เกี่ยวกับ			เกี่ยวกับ	ดูหมายเหตุด้านล่าง
วันที่เริ่มต้น		, , ,	วันที่เริ่ม
Status			สถานะ	คำนวณจากสถานะกิจกรรมและคำอธิบายรายการของสถานะ
เรื่อง		, , ,	Subject

บันทึกย่อ

1. วันครบกำหนด: รวมถึงวันและเวลา เมื่อมีการสร้างงานใน Outlook ระบบจะกำหนดเวลาเตือนให้กับงาน ไม่มีการทำข้อมูลการแจ้งเตือนให้ตรงกันจากแอป Outlook ถึง Customer Engagement (on-premises) อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการตั้งค่าเวลาครบกำหนดให้งานใน Customer Engagement (on-premises) งานดังกล่าวนั้นจะถูกทำให้ตรงกันกับเวลาเตือนใน Outlook

   ถ้ามีค่าวันเริ่มต้น แต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Outlook/Exchange Outlook/Exchange จะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ ตามที่คุณเปลี่ยนแปลงวันเริ่มต้นโดยตรงใน Outlook ถ้ามีค่าวันเริ่มต้นแต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) แอปจะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้จะถูกควบคุมโดย Outlook/Exchange และ Customer Engagement (on-premises) อย่างเป็นอิสระไม่ถูกควบคุมโดยทิศทางของการทำข้อมูลให้ตรงกันในส่วนนี้

2. เกี่ยวกับ: เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจาก Customer Engagement (on-premises) จนกว่าคุณจะทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook

เอนทิตี: การนัดหมายที่เกิดซ้ำ

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
เนื้อความ		, , ,	รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
ความสำคัญ			ลำดับความสำคัญ	Outlook มีความสำคัญสูง ความสำคัญต่ำ
ตำแหน่ง		, , ,	ตำแหน่ง
ผู้เข้าร่วมที่ไม่บังคับ			ผู้เข้าร่วมทั่วไป
ผู้จัด			ผู้จัด	ดูหมายเหตุด้านล่าง
รูปแบบของการเกิดขึ้นประจำ			รูปแบบของการเกิดขึ้นประจำ
เกี่ยวกับ			เกี่ยวกับ	ดูหมายเหตุด้านล่าง
ผู้ที่ต้องเข้าร่วม			ผู้ที่ต้องเข้าร่วม
แสดงเวลาเป็น			สถานะการนัดหมาย	คำนวณโดยสถานะกิจกรรมและคำอธิบายรายการของสถานะ
เรื่อง		, , ,	Subject

บันทึกย่อ

1. ผู้จัด: ในการทำ Outlook ให้ตรงกัน การนัดหมายที่สร้างขึ้นใน Customer Engagement (on-premises) จะไม่ทำให้มีการกรอกในฟิลด์ผู้จัด Outlook ของจนกว่าจะมีการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมแล้วใน Outlook การดำเนินการนี้ใช้กับการนัดหมาย การนัดหมายที่เกิดซ้ำ และกิจกรรมการบริการ ในการทำข้อมูลให้ตรงกันในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ กิจกรรมการบริการที่สร้างขึ้นใน Customer Engagement (on-premises) จะทำให้มีการกรอกข้อมูลบุคคลที่ทำการนัดหมายนี้ให้ตรงกันลงในฟิลด์ผู้จัดของ Exchange

2. เกี่ยวกับ: เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจาก Customer Engagement (on-premises) จนกว่าคุณจะทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook

เอนทิตี: กิจกรรมการบริการ

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
เวลานัดหมาย			เวลานัดหมาย	การรวมเวลาเริ่มต้น เวลาสิ้นสุด ระยะเวลา เหตุการณ์ตลอดทั้งวัน เป็นต้น
ความสำคัญ			ลำดับความสำคัญ	Outlook มีความสำคัญสูง ความสำคัญต่ำ
ตำแหน่ง			ตำแหน่งที่ตั้ง
หมายเหตุ			รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
ผู้เข้าร่วมทั่วไป			ผู้เข้าร่วมทั่วไป
ผู้จัด			ผู้จัด	ดูหมายเหตุด้านล่าง
เกี่ยวกับ			เกี่ยวกับ	ดูหมายเหตุด้านล่าง
ผู้ที่ต้องเข้าร่วม			ผู้ที่ต้องเข้าร่วม
แสดงเวลาเป็น			สถานะการนัดหมาย	คำนวณโดยสถานะกิจกรรมและคำอธิบายรายการของสถานะ
เรื่อง			Subject

บันทึกย่อ

1. ผู้จัด: ในการทำ Outlook ให้ตรงกัน การนัดหมายที่สร้างขึ้นใน Customer Engagement (on-premises) จะไม่ทำให้มีการกรอกในฟิลด์ผู้จัด Outlook ของจนกว่าจะมีการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมแล้วใน Outlook ในส่วนนี้จะนำไปใช้กับ การนัดหมาย การนัดหมายที่เกิดซ้ำ และกิจกรรมการบริการ ในการทำข้อมูลให้ตรงกันในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ กิจกรรมการบริการที่สร้างขึ้นใน Customer Engagement (on-premises) แอปจะทำให้มีการกรอกข้อมูลบุคคลที่ทำการนัดหมายนี้ให้ตรงกันลงในฟิลด์ผู้จัดของ Exchange

2. เกี่ยวกับ: เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจาก Customer Engagement (on-premises) จนกว่าคุณจะทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook

เอนทิตี: งาน

ฟิลด์ Outlook	ทำข้อมูลให้ตรงกันแบบตามค่าเริ่มต้น	ทำข้อมูลให้ตรงกันที่สามารถตั้งค่าได้	ฟิลด์Customer Engagement (on-premises)	หมายเหตุ
% เสร็จสมบูรณ์		, , ,	เปอร์เซ็นต์ที่เสร็จสมบูรณ์
วันที่เสร็จสมบูรณ์		, , ,	การสิ้นสุดจริง
วันครบกำหนด		, , ,	วันครบกำหนด	ดูหมายเหตุด้านล่าง
ความสำคัญ			ลำดับความสำคัญ	Outlook มีความสำคัญสูง ความสำคัญต่ำ
บันทึกย่อ		, , ,	รายละเอียด	Outlook และ Exchange อาจประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ และการเชื่อมโยง Customer Engagement (on-premises) อาจประกอบด้วยข้อความหลายบรรทัดเท่านั้น
เกี่ยวกับ			เกี่ยวกับ	ดูหมายเหตุด้านล่าง
วันที่เริ่มต้น		, , ,	วันที่เริ่ม	ดูหมายเหตุด้านล่าง
สถานะ			สถานะ	คำนวณจากสถานะกิจกรรมและคำอธิบายรายการของสถานะ
เรื่อง		, , ,	Subject

บันทึกย่อ

1. วันครบกำหนด: รวมถึงวันและเวลา เมื่อมีการสร้างงานใน Outlook ระบบจะกำหนดเวลาเตือนให้กับงาน ไม่มีการทำข้อมูลการแจ้งเตือนให้ตรงกันจากแอป Outlook ถึง Customer Engagement (on-premises) อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการตั้งค่าเวลาครบกำหนดให้งานใน Customer Engagement (on-premises) งานดังกล่าวนั้นจะถูกทำให้ตรงกันกับเวลาเตือนใน Outlook

   ถ้ามีค่าวันเริ่มต้น แต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Outlook/Exchange Outlook/Exchange จะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ ตามที่คุณเปลี่ยนแปลงวันเริ่มต้นโดยตรงใน Outlook ถ้ามีค่าวันเริ่มต้นแต่ไม่มีค่าวันครบกำหนดใน Customer Engagement (on-premises), Customer Engagement (on-premises) แอปจะเติมค่าวันครบกำหนดด้วยวันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้จะถูกควบคุมโดย Outlook/Exchange และ Customer Engagement (on-premises) อย่างเป็นอิสระไม่ถูกควบคุมโดยทิศทางของการทำข้อมูลให้ตรงกันในส่วนนี้

2. เกี่ยวกับ: เมื่อคุณทำการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของออปเจ็กต์เกี่ยวข้องจาก Customer Engagement (on-premises) จนกว่าคุณจะทำข้อมูลให้ตรงกัน การดำเนินการ ตั้งค่าเกี่ยวกับ ใน Dynamics 365 for Outlook และใน Customer Engagement (on-premises) ไม่ควรเปลี่ยนฟิลด์เกี่ยวกับใน Outlook

3. วันเริ่มต้น: เมื่อมีการสร้างงานและติดตามใน Exchange ระบบจะกำหนดเวลาเตือนให้กับงาน ไม่มีการทำข้อมูลการแจ้งเตือนให้ตรงกันจากแอป Outlook ถึง Customer Engagement (on-premises) อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการตั้งค่าเวลาครบกำหนดให้งานใน Customer Engagement (on-premises) งานดังกล่าวนั้นจะถูกทำให้ตรงกันกับเวลาเตือนใน Outlook

ดูเพิ่มเติม