แชร์ผ่าน

เว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่รองรับ

  • บทความ

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแอปที่เป็นแบบโมเดลบรุ่นล่าสุดของเบราว์เซอร์ที่เป็นที่นิยมเหล่านี้:

หมายเหตุ

เพื่อประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณใช้เบราว์เซอร์รุ่นล่าสุด Microsoft Internet Explorer 11 เลิกสนับสนุนแล้ว เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Edge ข้อมูลเพิ่มเติม: ประกาศเลิกใช้งาน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ที่สนับสนุน ให้ดูที่ ความต้องการของแอปพลิเคชันบนเว็บ

สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น iPad หรือสมาร์ทโฟน แอปที่พร้อมใช้งานมีดังต่อไปนี้:

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโทรศัพท์และแท็บเล็ตที่ได้รับการสนับสนุน ดู การสนับสนุนโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตของ Dynamics 365

หมายเหตุ

  • ผู้ใช้ที่พยายามดู Customer Engagement (on-premises) บนเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังประสบการณ์ใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
    • สำหรับเวอร์ชัน Customer Engagement (on-premises) 9.0 และรุ่นที่ใหม่กว่า มีการเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังประสบการณ์ใช้งานของส่วนติดต่อแบบรวม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ภาพรวมของส่วนติดต่อแบบรวม
    • สำหรับเวอร์ชันที่เก่ากว่า Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชัน 9.0 ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง CRM สำหรับ Phones Express บริการนี้เป็นบริการพื้นฐานที่มีฟังก์ชันการทำงานแบบจำกัด และไม่ได้ให้บริการเป็นบริการทดแทนสำหรับชุดคุณลักษณะแบบเต็มของแอป Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชัน 9.0 เราขอแนะนำให้ผู้ใช้เลือกเบราว์เซอร์ที่สนับสนุนหรือแอป Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชัน 9.0 ที่เฉพาะเจาะจงไปยังอุปกรณ์
  • หากคุณเพิ่มเนื้อหาลงในฟอร์มหรือแดชบอร์ดลงใน iFrame คุณอาจนำข้อจำกัดด้านความปลอดภัยไปใช้กับการดำเนินการบางอย่างในเนื้อหานั้น เช่น การเชื่อมโยงภายนอก โปรดจำไว้ว่าใน Firefox รหัสข้อจำกัดด้านความปลอดภัยนี้อาจไม่ได้รับการสนับสนุน

ปัญหาที่ทราบเมื่อคุณเรียกใช้แอป Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชัน 9.0 กับบางเว็บเบราว์เซอร์

ส่วนนี้อธิบายถึงปัญหาที่ทราบเมื่อคุณเรียกใช้แอป Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชัน 9.0 ในเว็บเบราว์เซอร์

การสนับสนุนการคัดลอกและวางที่จำกัดใน Firefox และ Chrome

การคัดลอกและวางฟังก์ชันการทำงานโดยใช้คลิปบอร์ดยังไม่สนับสนุนบนอย่างสมบูรณ์บนเว็บเบราว์เซอร์ Firefox และ Chrome ปุ่ม คัดลอกลิงค์ ที่ด้านบนของเพจอาจจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้

คุณได้รับข้อผิดพลาดในการเปิดแผ่นงาน Excel เมื่อคุณใช้ Safari

ถ้าคุณส่งออกแผ่นงาน Office Excel เป็นแผ่นงานไดนามิกในขณะที่ใช้ Safari คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามที่จะเปิดแฟ้ม เมื่อต้องการแก้ไขกรณีนี้ ให้คลิกขวาที่แฟ้ม แล้วคลิก รับข้อมูล และภายใต้ เปิดด้วย เลือก Excel

ดูเพิ่มเติม

งานการจัดเตรียมและการตั้งค่าคอนฟิกที่สำคัญเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สนับสนุน - รุ่นก่อนหน้า