ส่งออกข้อมูลเชิงลึกของการเดินทางของลูกค้าไปยังไฟล์ .CSV

สำคัญ

บทความนี้ใช้กับการตลาดแบบผลักออกเท่านั้น ซึ่งจะถูกลบออกจากผลิตภัณฑ์ในวันที่ 30 มิถุนายน 2025 เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก ให้เปลี่ยนไปใช้การเดินทางแบบเรียลไทม์ก่อนวันที่นี้ ข้อมูลเพิ่มเติม: ภาพรวมการเปลี่ยน

ขณะนี้คุณสามารถส่งออกการโต้ตอบการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดเป็นไฟล์ .CSV สำหรับการวิเคราะห์หรือการรายงานเพิ่มเติม คุณสามารถส่งออกการโต้ตอบได้อย่างง่ายดายจากประเภทเดียวกัน (เช่น อีเมลที่ส่งถึง) เพียงแค่คลิกที่ปุ่มเดียว

ส่งออกไฟล์ .CSV

1. ไปที่ ข้อมูลเชิงลึก แล้วเลือกประเภทการโต้ตอบที่คุณต้องการส่งออก (ตัวอย่างเช่น อีเมลที่ส่งถึง)

2. คลิกปุ่ม ส่งออกไปยัง CSV ที่มุมบนด้านขวาของตารางที่เลือก

3. ไฟล์ .CSV จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติด้วยคอลัมน์และข้อมูลเหมือนกับตารางที่คุณเลือกที่จะส่งออก

   

สำคัญ

คุณไม่สามารถดาวน์โหลดประเภทที่แตกต่างกันของการโต้ตอบ (เช่น ส่ง + ส่งถึง + บล็อก + การส่งล้มเหลว) ทั้งหมดไปยังแฟ้มเดียวภายในครั้งเดียว คุณต้องส่งออกแต่ละประเภทแยกกัน