เปิดใช้งานและกำหนดค่าคุณลักษณะปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดแบบผลักออก

สำคัญ

บทความนี้ใช้กับการตลาดแบบผลักออกเท่านั้น ซึ่งจะถูกลบออกจากผลิตภัณฑ์ในวันที่ 30 มิถุนายน 2025 เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก ให้เปลี่ยนไปใช้การเดินทางแบบเรียลไทม์ก่อนวันที่นี้ ข้อมูลเพิ่มเติม: ภาพรวมการเปลี่ยน

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ให้ปัญญาประดิษฐ์หลายอย่าง (AI) ซึ่งรวมถึง:

• ตัวจัดกำหนดการอัจฉริยะ ซึ่งจะ "เรียนรู้" วันและเวลาที่ผู้ติดต่อแต่ละรายมีแนวโน้มที่จะอ่านอีเมลของพวกเขามากที่สุด โดยการวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางอีเมลในระบบของคุณ ยิ่งคุณมีผลลัพธ์ในระบบของคุณมากเท่าใด และยิ่งคุณใช้คุณลักษณะเหล่านี้มากเท่าใด ระบบก็จะยิ่ง "ฉลาดขึ้น" เท่านั้น

เมื่อคุณติดตั้ง Customer Insights - Journeys เป็นครั้งแรก ตัวจัดกำหนดการอัจฉริยะทั้งหมดถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น คุณลักษณะรวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่อาจส่งผลต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว

เปิดใช้งานตัวจัดกำหนดการอัจฉริยะในการตั้งค่า Customer Insights - Journeys

วิธีเปิดใช้งานตัวจัดกําหนดการอัจฉริยะและทำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว:

1. ไปที่ การตั้งค่า>ภาพรวม>สวิตช์คุณลักษณะ

   

2. ภายใต้ Machine learning>ตัวจัดกำหนดการอัจฉริยะ ตั้งค่าตัวเลื่อน เปิดใช้งาน เป็น เปิด

3. สำหรับการตั้งค่า ระดับความยินยอม ให้เลือกระดับความยินยอมที่ผู้ติดต่อแต่ละรายต้องจัดเตรียมไว้ก่อนที่จะดำเนินการ

   • คุณลักษณะ ตัวจัดกำหนดการอัจฉริยะ จะใช้การประมวลผลอัตโนมัติกับข้อมูลที่รวบรวมสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย ดังนั้น คุณอาจจำเป็นต้องมีระดับ (5) การทำโปรไฟล์ ที่จำเป็นเพื่อใช้คุณลักษณะนี้ในทุกที่ที่กฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวบางฉบับมีผลบังคับใช้

4. เลือกปุ่ม บันทึก ที่อยู่ใกล้ด้านบนของหน้า เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ

ระดับความยินยอมที่จำเป็นสำหรับตัวจัดกำหนดการอัจฉริยะจะขึ้นอยู่กับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณและที่อยู่ของผู้ติดต่อของคุณ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณตั้งค่าคุณลักษณะการป้องกันข้อมูลของ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ถือเป็นความรับผิดชอบขององค์กรของคุณที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดในประเทศ / ภูมิภาคที่คุณดำเนินงาน ข้อมูลเพิ่มเติม: การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ตั้งค่าบทบาทความปลอดภัย

ผู้ใช้แต่ละคนที่ต้องการเข้าถึงคุณลักษณะ Customer Insights - Journeys AI ต้องได้รับบทบาท Marketing Machine Learning Feature Configuration Reader เพื่อตรวจสอบและกำหนดบทบาทความปลอดภัยของผู้ใช้:

1. เปิดเมนู การตั้งค่า ที่ด้านบนของหน้า และเลือก การตั้งค่าขั้นสูง

2. พื้นที่การตั้งค่าขั้นสูงจะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ โปรดทราบว่าพื้นที่นี้ใช้ตัวนำทางแนวนอนที่ด้านบนของเพจแทนที่จะเป็นตัวนำทางด้านข้าง นำทางไปยัง การตั้งค่า>ระบบ>ความปลอดภัย

3. เลือกไอคอน บทบาทความปลอดภัย

4. ขณะนี้คุณจะเห็นรายการบทบาทความปลอดภัย เลือกบทบาทเพื่อเปิดหน้าต่าง บทบาทความปลอดภัย ซึ่งแสดงระดับการเข้าถึงแต่ละระดับสำหรับแต่ละเอนทิตีที่พร้อมใช้งาน เอนทิตีส่วนใหญ่จะได้รับการตั้งชื่ออย่างง่ายๆ เพื่อแมปกับคุณลักษณะและพื้นที่ต่างๆ ของแอพ

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หน่วยธุรกิจ ของผู้ใช้ มีบทบาท Marketing Machine Learning Feature Configuration Reader