แชร์ผ่าน

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับสำหรับความสามารถถามตอบตามเอกสาร (พรีวิว)

  • บทความ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เหล่านี้อธิบายถึงผลกระทบของ AI ของ รับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับความสามารถจากคุณลักษณะ Copilot ใน Customer Insights - Data

ทักษะถามตอบตามเอกสารคืออะไร

การตั้งค่า Customer Insights - Data และการจัดการอาจมีความซับซ้อนในบางครั้ง Copilot ใน Customer Insights - Data ช่วยคุณด้วยการให้คำแนะนำที่ทันท่วงทีด้วยคำพูดในชีวิตประจำวัน คุณสามารถถามคำถามของคุณเองเพื่อช่วยชี้แจงแนวคิดหรือทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายใน Customer Insights - Data

ความสามารถของทักษะถามตอบตามเอกสารมีอะไรบ้าง

ความสามารถของ Copilot นี้คือการตอบคำถามของผู้ใช้ โดยใช้ บริการ "คำตอบเชิงสร้างสรรค์" คำตอบจะขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูลสาธารณะต่อไปนี้เท่านั้น: เอกสารสาธารณะของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หน้าการแก้ไขปัญหา และบล็อกโดยทีมงาน Microsoft เกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า Customer Insights - Data แหล่งข้อมูลเหล่านี้จัดเป็นดัชนี Bing Search ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Copilot แสดงข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับ Bing Search ที่ใช้สำหรับความสามารถบางอย่าง

การใช้งานของทักษะถามตอบตามเอกสารมีจุดประสงค์อะไร

ผู้ใช้ที่ทำงานในแอป Customer Insights - Data สามารถถามคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับประสบการณ์หรือความสามารถของผู้ใช้ ข้อมูลใดๆ จากผู้ใช้จะถือเป็นคำถามต่อเอกสารสาธารณะของผลิตภัณฑ์ของเรา ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบคำตอบที่ได้รับโดยใช้แหล่งอ้างอิง

ทักษะถามตอบตามเอกสารได้รับการประเมินอย่างไร เมตริกใดที่ใช้วัดประสิทธิภาพ

ความสามารถนี้ได้รับการประเมินจากคอลเลกชันคำถามและคำตอบที่คัดสรรด้วยตนเอง ซึ่งครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม มีการประเมินเพิ่มเติมกับชุดข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับข้อความแจ้งและการตอบสนองที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตราย

ข้อจำกัดของทักษะถามตอบตามเอกสารมีอะไรบ้าง ผู้ใช้จะลดผลกระทบของข้อจำกัดของความสามารถเมื่อใช้ระบบได้อย่างไร

ภูมิศาสตร์และภาษาที่รองรับมีอะไรบ้าง

ไปที่ รายงานความพร้อมใช้งานในต่างประเทศของ Copilot

ปัจจัยการดำเนินงานและการตั้งค่าใดที่ช่วยให้สามารถใช้คุณลักษณะได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ

ความสามารถนี้ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าโดยผู้ใช้ ซึ่งถูกนำเสนอเป็นปลั๊กอินพื้นฐานของ Copilot ของเรา ผู้ดูแลระบบใน Customer Insights - Data สามารถเลือกปิดการใช้งานฟังก์ชัน Copilot ทั้งหมดสำหรับแต่ละโซลูชันได้ โดยใช้ ประสบการณ์ความยินยอม

ขั้นตอนถัดไป