การเลิกใช้้ใน Dynamics 365 Contact Center
ฟีเจอร์ที่ไม่ใช้แล้วใน Dynamics 365 ศูนย์บริการลูกค้า มีระบุไว้ในบทความนี้
ผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญด้าน IT สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเตรียมการสำหรับรุ่นในอนาคตได้
สำคัญ
“ที่เตรียมการเลิกใช้” หมายถึงเรามีความประสงค์ที่จะเอาคุณสมบัติหรือความสามารถในรุ่นหลักในอนาคต คุณลักษณะหรือความสามารถจะยังคงทำงานและจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จนกว่าจะมีการนำออกอย่างเป็นทางการ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเตรียมการเลิกใช้นี้อาจมีระยะเวลาหนึ่งถึงสองปี หลังจากการนำออก คุณลักษณะหรือความสามารถจะไม่ทำงาน เรากำลังแจ้งให้คุณทราบตอนนี้เพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการปรับปรุงและอัปเดตโค้ดของคุณก่อนที่คุณลักษณะหรือความสามารถจะถูกลบออก
การเลิกสนับสนุนการโฮสต์ภายในสำหรับช่องเสียง
กำหนดการเลิกใช้ความสามารถในการโฮสต์ภายในสำหรับช่องเสียงเดิมมีดังนี้:
- สวิตเซอร์แลนด์: มีผลใช้ตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม 2024
- อินเดียและญี่ปุ่น: มีผลใช้ตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน 2024
สำหรับการติดตั้งเสียงแบบเดิมที่มีอยู่ การเลิกใช้ถือเป็น ขั้นตอน แรกในการเปลี่ยนผ่านไปสู่ประสบการณ์เสียงที่ได้รับการปรับปรุง หากต้องการใช้งานช่องเสียงต่อไป คุณควรพิจารณาตัวเลือกการปรับใช้บนคลาวด์ทั่วโลกในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ใกล้ที่สุด โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคของคุณสำหรับการใช้ช่องเสียงใน Dynamics 365 ศูนย์บริการลูกค้า เรียนรู้เพิ่มเติมใน ตำแหน่งคลาวด์ที่รองรับสำหรับช่องเสียง
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การล้าสมัยใน ส่วนบริการลูกค้า
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (การล้าสมัย) ที่กำลังจะเกิดขึ้น Power Apps Power Automate