วิธีการรับเฟรมเวิร์กการรวมช่องทางของ Dynamics 365 1.0

เฟรมเวิร์กการรวมช่องทางของ Dynamics 365 เป็นแอปพลิเคชัน (โซลูชัน) ที่สามารถใช้งานสำหรับองค์กรที่มี Dynamics 365 Customer Service เท่านั้น

หมายเหตุ

การติดตั้งเฟรมเวิร์กการรวมช่องทางจาก Microsoft AppSource ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป และใช้ได้เฉพาะกับองค์กรที่มี Dynamics 365 Customer Service ดูที่: สร้างและจัดการสภาพแวดล้อมในศูนย์จัดการ Power Platform

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุอินสแตนซ์ Dynamics 365 ที่คุณต้องการใช้แอปพลิเคชันเฟรมเวิร์กการรวมช่องทางของ Dynamics 365

ดูเฟรมเวิร์กการรวมช่องทางของ Dynamics 365 ใน Dynamics 365

ใช้ https://<orgURL>.dynamics.com/apps เพื่อไปที่เฟรมเวิร์กการรวมช่องทางของ Dynamics 365

ขั้นตอนถัดไป

กำหนดค่าผู้ให้บริการช่องทางสำหรับองค์กร Dynamics 365 ของคุณ

ดูเพิ่มเติม

โค้ดตัวอย่างการรวมซอฟต์โฟนสำหรับเฟรมเวิร์กการรวมช่องทางของ Dynamics 365 1.0
เริ่มต้นใช้งาน Customer Service workspace
เรียนรู้พื้นฐานของฮับการบริการลูกค้า