Dela via


Universal Print – vanliga frågor och svar

Hitta svar på vanliga frågor om begrepp och scenarier som rör universell utskrift.

Grunderna i Universell utskrift

Vad är Universell utskrift?

För organisationer som är engagerade i Microsoft 365-molnet är Universal Print den moderna, molnbaserade utskriftslösningen som tillhandahåller robusta och centraliserade utskriftshanteringsfunktioner och en enkel slutanvändarupplevelse, samtidigt som behovet av att underhålla traditionella lokala utskriftsservrar, active directory eller installera skrivardrivrutiner elimineras. Universal Print är en utskriftslösningstjänst för flera innehavare som finns i Azure. För organisationer som är engagerade i Microsoft 365-molnet ersätter det funktionerna för Windows Server-utskriftsservern.

  1. Det är helt molnbaserat: konfiguration, konfiguration, hantering och felsökning
  2. Den fungerar med nya "UP ready"-skrivare, men ger en övergång för befintliga skrivare
  3. Det erbjuder en välbekant Windows-utskriftsupplevelse för användare (identifiera, installera och skriva ut)
  4. Det möjliggör utökning för ett ekosystem med leverantörer av hanterade utskriftstjänster

Med Universell utskrift kan IT-avdelningar konfigurera organisationens skrivare så att anställda kan skriva ut sömlöst från valfri enhet och för organisationer att sänka utskriftskostnaderna, samtidigt som de stöder sina affärsbehov. Skrivartillverkare, programvaruleverantörer och tjänsteleverantörer kan bygga vidare på molntjänsten för att leverera avancerade funktioner.

Vem är Universal Print för?

Universal Print är till för kunder som flyttar till molnet och behöver möjlighet att skriva ut med hjälp av en molntjänst, eftersom Microsoft Entra ID-anslutna enheter inte kan identifiera skrivare på lokala utskriftsservrar. Därför söker kunderna en lösning från Microsoft för att ta bort behovet av lokala utskriftsservrar och gatewayer.

Vad är universell utskriftsklara eller kompatibla skrivare?

En universalutskriftsklar/kompatibel skrivare är en skrivare som har en universalutskriftskompatibel inbyggd programvara. Skrivartillverkare släpper nya skrivare som är universella utskriftsklara. Skrivare som för närvarande finns på marknaden kan bli universell utskrift redo med uppdateringar av inbyggd programvara. Mer information om universalutskriftsklara skrivare och utskriftslösningar från våra partner finns på universalsidan för utskrift.

Fungerar Universal Print också med hybridinstallationer där enheter är anslutna till Active Directory och Microsoft Entra-ID?

För Universell utskrift måste Windows-enheter vara anslutna till Microsoft Entra-ID. Hybrid-anslutna enheter fungerar också förutsatt att de är anslutna till Microsoft Entra-ID. Du kan kontrollera om en enhet är ansluten till Microsoft Entra-ID genom att starta kommandotolken och köra följande kommando:

dsregcmd /status

Licensiering och prissättning

Hur kommer Universal Print att licensieras/prissättas?

Anslutningsprogram för Universal Print

Vad är Anslutning för Universell utskrift?

Vi har en anslutningsapp för aktuella skrivare som inte har någon uppdaterad inbyggd programvara. Anslutningsappen är ett litet Windows-program som kan ansluta många skrivare till Microsoft 365-molnet och kan köras på valfri Windows-dator i nätverket. Mer information finns i Installera Anslutning för Universell utskrift.

Kan jag installera anslutningsappen på Windows Server? Vilken är den lägsta serverversionen?

Ja, anslutningsappen kan köras på en Windows Server. Se Installera Anslutning för Universell utskrift för lägsta versionsstöd.

Kan jag installera anslutningsappen på en virtuell Azure-dator (VM)?

Ja, om den virtuella datorn har nätverksåtkomst till skrivarna i organisationens nätverk.

Kan jag installera anslutningsappen på ett Linux-operativsystem?

Nej, anslutningsappen är endast tillgänglig för Windows-klienten och Windows Server.

Vilket är det maximala antalet skrivare som anslutningsappen kan stödja?

Det finns inget framtvingat maxvärde. Det beror på tillgängliga resurser på anslutningsdatorn. Mer information finns i artikeln om konfiguration av anslutningsappar.

Måste datorn med anslutningsappen installerad vara lokal och alltid på?

Anslutningsappen måste vara ansluten till samma nätverk som skrivare, tillgänglig dygnet innan den är ansluten till Internet. Anslutningsappen är en lösning som stöder dina befintliga skrivare. När nya skrivare som har stöd för Universell utskrift startas, krävs inte anslutningsappen för dessa skrivare.

Är Universal Print tillgängligt i myndigheter?

Universal Print är för närvarande tillgängligt i både GCC och GCC High. Mer information finns i vår dokumentation om universell utskrift i myndigheter .

Säkerhet

Vilken typ av kryptering används?

Alla data under överföring krypteras med hjälp av SSL (https) med TLS 1.2. I molnet lagras utskriftsdata i Office-lagringen som partitionerats för varje kund – det här är samma lagring som används för e-post, OneDrive osv.

Hur lagras utskriftsjobbet i Universal Print-tjänsten när det placeras i kö?

Universal Print lagrar alla utskriftsköer i Office-datalagring. Det här är samma lagring som lagrar kundens Office 365-postlådor och OneDrive-filer.

Finns jobbet kvar på universalutskriftstjänsten efter utskrift? Om skrivaren inte kan nås, finns det ett beskärningsschema?

Ett jobb finns kvar i utskriftskön i några dagar. Om jobbet inte begärs på skrivaren inom tre dagar markeras det som avbrutet. Även efter utskrift kan ett jobb stanna kvar i Universal Print i några dagar till (upp till totalt 10 dagar).

Har Universal Print stöd för pull-utskriftsfunktioner?

Universal Print har för närvarande inte dessa funktioner, men vi arbetar med att komma med nya funktioner för att tillgodose kundernas behov. Skicka in nya idéer eller rösta på de befintliga på Begäranden om universell utskriftsfunktion

Fungerar Universal Print med rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC)?

Microsoft Entra-ID-användare och -grupper används för att tilldela åtkomst till skrivare.

Krävs brandväggsfel för att Universal Print ska få åtkomst till lokala skrivare? Fungerar det via en proxyserver?

Ingen! Det finns inga inkommande begäranden till skrivare eller anslutningsappar (alla begäranden är utgående). Så länge universella utskriftsslutpunkter inte blockeras fungerar allt.

Vilken är den uppsättning slutpunkter som universalutskrift använder?

Observera att användning av jokertecken, t.ex. "*.print.microsoft.com" och "*.applicationinsights.azure.com" kan vara att föredra för brandväggskonfiguration för enkelhetens skull eller om nya tjänster eller slutpunkter distribueras i framtiden.

Kommersiell

GCC

GCC använder kommersiella slutpunkter samt följande:

GCC Hög

Koppling

Förutom de relevanta slutpunkterna ovan behöver Anslutning för Universell utskrift åtkomst till följande:

Är Universal Print tillgängligt för US Government Community Cloud (GCC) eller/och andra nationella moln?

Universal Print finns i GCC och GCC High. Mer information finns här.

Skrivarplatser

Kan detta konfigureras för att hantera många skrivare på flera platser?

Ja. Med Universell utskrift kan användarna skriva ut till alla skrivare i sina organisationer genom att bara ansluta till Internet.

Måste användarna vara i ett lokalt nätverk eller vara anslutna till ett virtuellt privat nätverk (VPN) för att kunna skriva ut med Universell utskrift?

Det finns inget behov av VPN eller att vara i samma lokala nätverk.

Min användare har behörighet att använda hundratals skrivare på olika platser. Hur erbjuder Universal Print den närmaste till användaren?

Universal Print erbjuder flera sätt på vilka en plats kan anges. Du kan använda land, stad, byggnad, våning osv. Alternativt har vi byggt GPS-baserad plats närhet. Om administratören anger skrivarens latitud och longitud i Universal Print-portalen, och samma är tillgängligt för användaren, gör vi den närmaste matchningen.

Kommer Universal Print att kunna mappa skrivare automatiskt baserat på plats som lösningar från tredje part?

Ja. Om användaren har GPS-plats och administratören har angett skrivarplatser med latitud och longitud, kan skrivarna hittas baserat på närhet.

Utskriftshantering

Kan utskriftsadministratören ange standardinställningar för utskrift när universell utskrift används?

Ja, i avsnittet Universell utskrift i administrationsportalen kan du konfigurera standardinställningar för utskrift för varje skrivare.

Kan vi skriptåtkomstkontroll för varje skrivare till en grupp användare, till exempel i Azure PowerShell?

PowerShell finns med i vår översikt. Information kommer snart att delas. Verktyg kan också använda Graph API. Mer information finns i Översikt över API:et för universell utskrift i molnet.

Vilka rapporteringsfunktioner är tillgängliga via Universell utskrift?

För närvarande har administratörer åtkomst till en grundläggande uppsättning rapporter som inkluderar utskriftsanvändning grupperad efter användare eller skrivare.

Är hantering av flera klientorganisationer möjlig?

Universal Print har verifierats att fungera inom samma Microsoft Entra ID-klientorganisation. Om du vill aktivera utskrift mellan klienter kan du skapa en ny funktion som frågar eller röstar på en befintlig i Begäranden om universell utskriftsfunktion.

Kan registreringsprocessen göras via ett skript eller en annan batchtyp för att registrera en stor mängd skrivare?

Det finns redan vissa massfunktioner (som att registrera flera skrivare samtidigt på en enda anslutningsapp). Vi arbetar med PowerShell-stöd som gör det möjligt att skriva skript för massjobb. Dessutom överväger vi massscenarier för förbättringar av användargränssnittet. För specifika idéer rekommenderar vi att du skapar en ny funktion som frågar eller röstar på en befintlig på Begäranden om universell utskriftsfunktion.

Stöder skrivartilldelning kapslade och dynamiska Microsoft Entra-ID-grupper?

Ja, åtkomstkontroll till skrivaren stöder dem.

Hybrid Cloud Print (HCP)

Varför ska en organisation välja Universal Print framför Hybrid Cloud Print?

Universal Print är en ersättning för Hybrid Cloud Print. Universell utskrift hanterar ytterligare scenarier och är mycket enklare att konfigurera och skalbar.

Användaren kan inte lägga till Universal Print-skrivare från en Windows-enhet som har konfigurerats för Hybrid Cloud Print. Finns det något som måste göras på enheten?

För att Windows-enheten ska fungera med Universell utskrift måste HCP-inställningarna rensas. Ta bort följande registernyckel för att rensa HCP-inställningar:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\<SID>\EnterpriseCloudPrint

Om Intune eller någon annan MDM-lösning användes för att distribuera HCP-inställningen kontrollerar du att motsvarande princip tas bort. Annars skickas HCP-inställningen igen på Windows-enheten.

Diverse

Vad är serviceavtalet för universell utskrift?

Ta en titt på serviceavtal (SLA) för onlinetjänster. Kontrollera den senaste versionen av serviceavtalet och leta efter "Universell utskrift" i innehållsförteckningen.

Kan vi välja PostScript (PS) jämfört med PCL-drivrutinstyper som skickas till användarens datorer?

Det finns ingen drivrutin som skickas till användarnas datorer. Stöd för utskrift till Universell utskrift är inbyggt i Windows.

Stöder Universal Print-drivrutinen PCL, PS eller andra PDL:er?

Universal Print baseras på PWG:s IPP-standard och har stöd för IPP-PDL:er. Vi arbetar med listan över dessa PDL:er.

Är skrivare installerade som lokala TCP/IP-enheter?

Universal Print-skrivare ansluter till Internet och buffrar jobb i molnet med hjälp av tjänsten som finns i Azure.

Går utskriftsjobbet alltid via Azure även när klienten och skrivaren finns på samma lokala nätverk (LAN)?

För närvarande buffras alla jobb i molnet och dirigeras via Azure. Om du vill ha nya funktionsidéer eller rösta på de befintliga går du till Begäranden om universell utskriftsfunktion.

Kan en användare fortfarande skriva ut om enheten inte är ansluten till Internet?

Nej, användaren kan inte skriva ut om inte enheten är ansluten till Internet. Anslutningsappen måste också anslutas till universalutskriftstjänsten via Internet för att få utskriftsjobben som är buffrade i molnet.

Har Universal Print stöd för etikettskrivare?

Universal Print har begränsat stöd för etikettskrivare. Mer information finns i den här artikeln.

Har Universal Print stöd för plotterskrivare?

Universal Print stöder för närvarande endast sidskrivare. Vi gjorde dessa skrivare högre prioritet eftersom de är mer utbredda och mångsidiga.

Plotterskrivare är en helt annan klass av skrivare som kräver särskild hantering av pappersrullens storleksdefinition och andra plotterspecifika funktioner. Vi planerar att undersöka hur du lägger till stöd för plotterskrivare i Universal Print. Vi har för närvarande inget beräknat datum för när de kommer att stödjas.

Om du fortfarande har en fråga som inte är besvarad kontaktar du den tekniska communityn Universal Print

Vilka är de kända gränserna för universell utskrift?

  • Anslutning för Universell utskrift: Se den här artikeln om rätt antal skrivare som ska registreras från varje anslutningsapp.
  • Utskriftsgräns per användare: en enskild användare kan skriva ut totalt 1 GB var 15:e minut. Om den totala storleken på utskriftsjobb för en viss användare överskrider 1 GB i ett 15-minutersfönster misslyckas efterföljande utskriftsjobb under det fönstret. Detta påverkas inte av antalet kopior (t.ex. Om en användare skickar ett utskriftsjobb på 1 MB som de behöver 5 kopior av är datastorleken som räknas mot gränsen fortfarande 1 MB).