Dela via

Felet "Match failed" inträffar på sidan "Dedupliceringsregler" eller "Matchningsregler"

  • Artikel

Kommentar

Den 1 september 2023 sammanfogade och ändrade vi namnet på Dynamics 365 Marketing och Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing kallas nu Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights har kallas nu Dynamics 365 Customer Insights - Data. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om Dynamics 365 Customer Insights.

Den här artikeln innehåller en lösning på ett problem där datasammanslagningen misslyckas på grund av ett dedupliceringsfel eller matchande regelfel.

Symptom

Följande felmeddelande visas på sidan Dedupliceringsregler eller Matchningsregler .

Matchning misslyckades.

Orsak 1: Datauppdateringen misslyckades

Om en datauppdatering misslyckas kan data delvis uppdateras, vilket orsakar inkonsekvenser i datamängden. Inkonsekvenserna kan leda till avvikelser i underordnade åtgärder.

Åtgärd

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Gå till Datadatakällor> och visa status för de datakällor som används i processen för att förena data.

  2. Om någon datakälla misslyckades eller inte har uppdaterats nyligen uppdaterar du datakällan.

  3. Kör enandet igen.

Orsak 2: Källtabelländringar återspeglas inte i Customer Insights – Data

Om ändringar görs i en källtabell som inte matas in i Customer Insights – Data är data inte synkroniserade.

Åtgärd

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Visa dina källtabeller för de senaste ändringarna.

  2. Gå till Datadatakällor> och visa datakällorna och de data som återspeglas i Customer Insights – Data.

  3. Om data inte är synkroniserade kör du inmatningsprocessen igen eller uppdaterar data.

  4. Kör enandet igen.

Orsak 3: Saknade datafiler eller partitionssökvägar

Om du får felmeddelanden som anger att datafiler eller partitionssökvägar för specifika tabeller saknas undersöker du orsaken.

Åtgärd

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Kontrollera att nödvändiga datafiler eller partitionssökvägar finns och är tillgängliga. Om de saknas kan du felsöka datainmatningspipelinen eller källsystemet för att säkerställa att data tillhandahålls korrekt till Customer Insights – Data.

  2. Kör enandet igen.

Orsak 4: Tillfälligt problem

Ibland kan ett tillfälligt problem orsaka ett bearbetningsfel.

Åtgärd

Lös problemet genom att köra sammanslagningsprocessen igen.