Använd Microsoft Learn i din organisation
Microsoft Learn är en kostnadsfri kunskapsplattform som tillhandahåller dokumentation, utbildning, videor, forum och certifieringar för Microsoft-produkter med mera. Vårt mål är att hjälpa dig att bli en skicklig användare av våra produkter och lära dig nya färdigheter med hjälp av roligt, guidat och praktiskt interaktivt innehåll som är anpassat efter din roll och dina mål.
Även om organisationens användare kan komma åt webbplatsen direkt och inte behöver skapa ett konto om de inte vill, har vi tillhandahållit flera tjänster som du kan använda för att mer effektivt använda Microsoft Learn i din organisation. Om användarna skapar ett konto och loggar in (utan kostnad) kan de hålla reda på sina slutföranden och dela prestationer och organisationerna kan använda en eller flera av dessa funktioner för att få djupare integreringsscenarier i sin miljö.
Tillgängliga tjänster
- Learn-katalogens API: Används till att skicka en webbaserad fråga till Microsoft Learn och få tillbaka information om allt vårt publicerade Learn-innehåll, till exempel titlar, produkter som omfattas, nivåer, länkar till träningen och andra metadata. Du kan sedan ta informationen och visa den på din webbplats eller i LMS-upplevelsen (Learning Management System) så att användarna kan komma åt den just-in-time när de utför en uppgift, eller visa den sida vid sida med annat utbildningsinnehåll.
- Lär dig organisationsrapportering: Används till att hämta och rapportera om enskilda personer i organisationens förlopps- och slutförandeinformation för Microsoft Learn-innehåll (moduler och utbildningsvägar).
- Learn ILT Scheduler: Tillåter kvalificerade partner för utbildningsalternativ att integrera sina instruktörsledda träningsscheman i kurserna på Microsoft Learn-webbplatsen, så att användarna smidigt kan upptäcka utbildningserbjudanden för utbildningspartner utan att behöva navigera till en annan webbplats.
Aktuella tjänstfunktioner
| Scenario | Katalog-API | Organizational Reporting | ILT Scheduler |
|---|---|---|---|
| Länk till utbildningsinnehåll i ditt eget system | Ja | Ja | Nej |
| Bädda in (återge) utbildningsinnehåll i ditt eget system* | Nej | No | Nej |
| Fråga microsoft learn-kataloginformation (metadata) | Ja | Ja | Nej |
| Rapportera om användarnas Förlopp och slutförande av Microsoft Learn-utbildning | Nej | Ja | Nej |
| Rapport om Microsoft-certifieringar som tilldelats | Nej | Ja | Nej |
| Ansluta till organisationens system för inlärningshantering | Ja | Ja | Nej |
| Enkel inloggning från organisationens system till Microsoft Learn* | Nej | No | Nej |
| Integrera träningsscheman som leds av lärare till Learn-webbplatsen** | Nej | No | Ja |
*I planeringsstadiet.
**Endast tillgängligt för utbildningspartners.
Exempelscenarier
På hög nivå tillåter Learn Catalog API och Learn Organizational Reporting-tjänster organisationer som använder Microsoft Learn att mata in utbildnings- och certifieringskatalogen för Microsoft Learn i sitt system, så att de kan peka användarna till dem och sedan rapportera om vad användarna har försökt och slutfört. Det finns många varianter på hur du implementerar dessa tjänster, beroende på organisationens behov och interna miljö. Nedan visas de vanligaste scenarierna.
#1 – Rapportera om användarnas microsoft learn-utbildning och certifieringsförlopp och slutförande. (Endast rapportering)
Om du bara behöver rapportera om organisationsanvändarnas utbildningsförlopp och slutförande i Microsoft Learn, kan du använda tjänsten Organisationsrapportering i Microsoft Learn. Tjänsten Organisationsrapportering omfattar en engångskonfiguration för att konfigurera en pipeline från Microsoft Learn till din organisation med hjälp av Azure Data Share, och sedan får du regelbundet användarförlopps- och slutförandedata i din miljö en gång om dagen och kan rapportera om den med den metod du önskar.
Vissa organisationer frågar SQL-databasen direkt för att hämta de data de vill ha, vissa matar in dem i andra rapporteringssystem, till exempel Power BI, Tableau eller ett LMS, så att de kan visa dem med annan utbildningsinformation och vissa använder bara vår Power BI-standardmall som en enkel rapporteringslösning. Den enklaste metoden är att lagra den i en SQL-databas och använda vår Power BI-rapportmall. Allt du behöver göra är att öppna Power BI-rapportmallen samt ange SQL-serverns och databasens namn så fylls rapporten automatiskt i med data. Allt är förmodellerat och byggt, så du får samma standardrapportering som i de flesta LMS-systemen och det finns inget behov av att uppdatera något på din sida framöver.
#2 – Främja utbildning och/eller certifieringsinnehåll till dina användare och rapportera när de har slutförts. (Mata in katalog och rapport)
Att mata in utbildnings- och/eller certifieringskatalogen för Microsoft Learn till en organisations egen webbplats eller system och sedan även rapportera om vilket Microsoft Learn-innehåll som användarna har slutfört är det vanligaste scenariot för organisationer, men har också de flesta variationerna. På den högsta nivån matar organisationerna in Microsoft Learn-katalogen i sitt system så att de kan dirigera användarna till utbildningar och sedan rapportera om vad de har gjort och slutfört.
Ibland är organisationens webbplatsupplevelse som aktiveras en intern webbplats, där det kan vara bra att visa specifika Learn-moduler eller utbildningsvägar – till exempel en länk till Dynamics 365-moduler på en intern hjälpsida för din Dynamics 365-instans – eller en länk till utbildningsvägen Grunderna i Azure från ditt utvecklingsteams SharePoint-sida. Den kan även finnas i ditt egna utbildningsspecifika system.
För närvarande sker den enda rapporteringen via vår organisationsrapporteringstjänst (inga API:er för rapportering i realtid är tillgängliga för aktivering på din webbplats). Det ger en daglig uppdatering av slutförandedata som du kan rapportera om med dina egna verktyg, till exempel Excel, Power BI, direkta SQL-frågor osv., eller så kan du bli kreativ och även mata in slutförandedata i webbplatsupplevelserna som anges ovan så att du bredvid de utbildningar du kan presentera användaren med om de har slutfört utbildningarna också.
Nr 3 – Anslut Microsoft Learn till ditt Learning Management System (LMS). (Mata endast in katalog eller mata in katalog och rapport)
Om du vill ansluta ditt LMS (Learning Management System) till Microsoft Learn: se Scenario nr 2, som anges ovan. Vi rekommenderar att officiell rapportering görs med hjälp av vår organisationsrapporteringstjänst.
Nr 4 – Använd Microsofts Viva Learning och organisationsrapportering i Microsoft Learn. (Få åtkomst till innehåll och rapporter om medarbetarnas slutföranden)
Viva Learning är en ny Microsoft-produkt som erbjuder en centraliserad utbildningshubb i Microsoft Teams. Den införlivar medarbetarnas inlärningsinnehåll på de platser där användarna redan tillbringar sin tid. Som standard med Microsoft 365- och Office 365-planer för företag innehåller det allt Microsoft Learn-innehåll som är tillgängligt för åtkomst, samt utbildningsinnehåll för Microsoft 365 och LinkedIn Learning. Det här är ett bra alternativ för organisationer som redan använder Microsoft Teams eller vill undvika en mer detaljerad integrering med sina LMS – eftersom Viva Learning redan har gjort integreringen med Microsoft Learn åt dig. Mer information finns på Viva Learnings produktsida.
Med alternativet får användarna åtkomst till utbildningsinnehållet i Learn via Viva Learning-appen i Teams och kan sedan utföra omfattande rapportering om Learn-innehåll via Learns organisationsrapporteringstjänst.
Vanliga frågor och svar
F: Måste användarna logga in för att få åtkomst till Learn?
Nej, autentisering och profilskapande krävs inte. Utan en profil kan användarna fortfarande komma åt och använda allt innehåll. Fördelarna med att logga in är dock:
- Visa anpassade rekommendationer
- Spara bokmärken
- Spåra utbildningsaktiviteternas förlopp
- Skapa och dela modulsamlingar
- Samla poäng och prestationer
- Använd kostnadsfria Azure-resurser och interaktiva sandbox-miljöer
- Delta i utmaningar
- Interagera med Microsoft Learn Q&A-communityn
- Registrera dig för certifieringsprov
F: Vad händer om mina användare har gått sin utbildning med ett personligt konto?
Deras utbildningsavslutsposter lagras med deras personliga konto, men de kommer inte att vara tillgängliga i organisationsrapporteringsdatauppsättningarna eftersom de inte har gett behörighet att dela dem med organisationen. För att kunna dela posterna med en organisation kan de länka sitt befintliga konto till ett organisationskonto och vid den tidpunkten görs slutförandedata tillgängliga för organisationen (de behöver inte ta utbildningen igen).
F: Behöver jag ha ett Azure-konto för att kunna använda dessa?
Du behöver inget Azure-konto för att använda tjänsten Catalog API. Tjänsten Organisationsrapportering använder Azure Data Share för att tillhandahålla en dataresurs till organisationer, och sedan måste organisationen lagra data från dem i en Azure-lagringslösning, till exempel SQL DB, bloblagring eller Data Lake.
F: Hur mycket kostar Learn och de här funktionerna?
Det kostar inte att användare och organisationer använder kunskapsinnehållet Learn (dokumentation, utbildning, videor, Q&A osv.). Certifieringar medför en kostnad. Själva utbildningsplattformsintegreringstjänsterna är kostnadsfria, även om du kan medföra kostnader för lagringskostnader när du lagrar organisationsavslutsposter.
F: Stöder Microsoft Learn enkel inloggning?
Inte direkt just nu. Enkel inloggning finns för närvarande med i vår översikt.
Mer detaljerade vanliga frågor och svar om varje funktion finns i motsvarande funktionsdokumentation: Vanliga frågor och svar om Microsoft Learn Allmänt, Vanliga frågor och svar om Learn Catalog API, Vanliga frågor och svar om organisationsrapportering.