Dela via


Vanliga frågor och svar om lärande

F. Var kan jag se en lista över allt utbildningsinnehåll och alla titlar?
A. Du hittar listan över tillgängliga utbildningstitlar genom att logga in på Services Hub och välja Utbildning. Vi har en katalog som tillhandahåller en dynamisk lista med innehåll. Du kan komma åt den genom att klicka på Utbildning eller Resurser sedan Servicekatalog.

F. Vad är Utbildning inom Services Hub?
A. Services Hub Learning är en kombination av tekniker som sammanför innehåll inom utbildningscampus, utbildningsvägar för Services Hub likväl som innehåll från Microsoft Learn för att ge en omfattande inlärningsupplevelse.

F. Hur får jag tillgång till utbildningsinnehåll på begäran?
A. Om du vill komma åt innehåll på begäran väljer du Utbildning. Då kommer du till landningssidan för utbildning. Härifrån kan du:

  • Sök efter utbildningsinnehåll
  • Bläddra bland kurser som du redan har startat med Min utbildning
  • Visa rekommenderade kurser
  • Se nya och uppdaterade objekt
  • Bläddra bland utbildningsinnehåll efter typ
  • Hoppa till populära inlärningsämnen

F. Hur startar jag en labb?
A. Klicka på innehållet och välj länken som du vill börja visa. Om du har problem med att starta kan du gå till artikeln om felsökning.

F. Hur kan jag länka mitt organisationskonto för Services Hub till mitt personliga konto så att jag kan se mina Microsoft Learn-framsteg?
A. Om du loggar in på Microsoft Learn-utbildning kan du klicka på personikonen i det övre vänstra hörnet och välja Profil. I menyn Profil går du till Inställningar/Kontohantering för att lägga till ett konto. Om du har två Microsoft Learn-profiler som du vill sammanfoga kan du läsa mer i Vanliga frågor och svar om Microsoft Learn.

F. Hur många gånger kan jag gå samma kurs eller labb?
A. Du kan ta en kurs eller lab så många gånger du vill.

F. Vad händer om jag stänger en labb utan att först avsluta den?
A. Labbet stängs av automatiskt efter 15 minuter. Du kan starta om den labben eller någon annan när som helst efter att den har stängts av.

F. Vad händer om jag hoppar av en labb när jag har startat den?
A. Om du lämnar en labb tidigt måste du avbryta labben och avsluta den innan du kan starta en annan labb. Annars måste du vänta ungefär 15 minuter på att labben ska stängas av automatiskt innan du kan starta en annan kurs.

F. Finns det videokurser?
A. Ja, för att se listor över tillgängliga kurser klickar du på Utbildning, bläddrar ner till Video på begäran och klickar på länken Upptäck mer.

F. Hur gör jag för att begränsa listan över kurser, labbar, webbsändningar och videoklipp för att hitta vad jag är intresserad av?
A. Du kan filtrera listan över tillgängliga utbildningsmoduler från katalogens söksida. Klicka på Utbildning och bläddra sedan nedåt och välj den utbildningstyp du är intresserad av.

F. Kommer det att finnas någon rapportinformation för användning och konsumtion av inlärningsaktiviteter?
A. Sidan Kundaktivitet (CAP) ger en översikt över utbildningen som används via Services Hub för den aktuella arbetsytan. Din administratör kan ge åtkomst till sidan med behörigheten Kundaktivitet. Du kan också visa din individuella utbildningsavskrift under Mina kurser på sidan Utbildning.

F. Kan jag få en rapport om vilken utbildning mitt team har förbrukat? S. Ja; du kan visa, eller exportera, aggregerad förbrukning av organisationens utbildning på begäran på sidan Kundaktivitet.

F. Kan jag återuppta en labb som jag avbröt under min senaste session?
A. Ja, du kan fortsätta där sessionen avslutades.

F. Kan jag ange behörigheter för vem som kan delta i utbildningstjänster?
A. Ja, Utbildningsrollen i Services Hub beviljar åtkomst till sidan Tjänstekatalog och Utbildning i Services Hub.

F. Kan jag få utbildningen på mitt lokala språk?
A. I vissa fall ja. Om du vill filtrera efter språkspecifika moduler klickar du på Utbildning, söker efter den utbildning du är intresserad av och använder språkfiltren på sidan.

F. Vad är skillnaden mellan en webbsändning och en video på begäran?
A. En webbsändning är en händelse live och en video är en inspelad presentation. Vi spelar in webbsändningar så att du kan se dem senare, men i dessa fall refererar vi till dem som webbsändningar.

F. Tar ni in innehåll från konferenser eller och andra platser?
A. Ja; Välj innehåll från flera olika resurser i Services Hub.