Snabbstartsguide – Supportkontakt

När ditt avtal börjar får du ett e-postmeddelande med ”Välkommen till Microsoft Unified Support!” med din registreringslänk. När du har registrerat dig på tjänstehubben kan du börja använda de många fantastiska verktygen och resurserna som är tillgängliga för dig.

Registrera dig för tjänstehubben

1. Klicka på länken Registrera nu i ditt välkomstmeddelande och ange dina autentiseringsuppgifter för e-postadress för ditt arbete på sidan Logga in.

2. Slutför din Profil.

3. Se Översiktsvideon för Services Hub.

Skapa och hantera en supportförfrågan

1. Titta på Supportvideon.

2. Besök vår dokumentation för att läsa mer om hur du kan skapa, hantera och visa supportförfrågningar.

3. Gå till Supporten och klicka på knappen Öppna en supportbegäran.

Om Tjänstehubben

1. Upptäck alla våra dokumentationserbjudanden.

2. Besök Utbildning för att förstå hur Microsofts teknologier kan hjälpa dig.

Mer information

• Har du förlorat din registrering via e-post eller behöver du hjälp? Se Vanliga frågor och svar om inloggning.
• Alla registrerade användare kan bjuda in andra användare i din organisation till att ansluta till Services Hub.
• Endast Supportkontakter kan skapa förfrågningar till Microsoft Support.
• Kontakta Services Admin för din organisation för åtkomst till Hälsoutvärderingar.
• Hitta allt du behöver i vår dokumentation om Services Hubs.
• Microsoft-hjälpmedel:
  • Våra produkter och tjänster är byggda med internationella tillgänglighetsstandarder såsom den europeiska standarden ETSI EN 301 549 och WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) i åtanke. Våra Överensstämmelserapporter för tillgänglighet beskriver hur våra produkter och tjänster överensstämmer med dessa standarder.
  • Kontakta Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) för hjälp.