Microsoft Supports snabbstartsguide för supportkontakt

När ditt avtal börjar får du ett e-postmeddelande med ”Välkommen till Microsoft Unified Support!” e-post med din registreringslänk. När du har registrerat dig på tjänstehubben kan du börja använda de många fantastiska verktygen och resurserna som är tillgängliga för dig.

Registrera dig för tjänstehubben

1. Klicka på länken Registrera nu i ditt välkomstmeddelande och ange dina autentiseringsuppgifter för e-postadress för ditt arbete på sidan Logga in.

2. Slutför din Profil.

3. Se Översiktsvideon för Services Hub.

Skapa och hantera en supportförfrågan

1. Titta på Supportvideon.

2. Granska vår dokumentation för att läsa mer om hur du kan skapa, hantera och visa supportförfrågningar.

3. Gå till supporten och välj den blåa knappen ”Öppna en supportförfrågan”.

Om Tjänstehubben

Du kan upptäcka alla våra dokumentationserbjudanden i vår dokumentation om Services Hub.

Mer information

• Har du förlorat e-postadressen för registrering eller behöver hjälp med att logga in på Microsoft Services Hub? Se Vanliga frågor och svar om inloggning.
• Alla registrerade användare kan bjuda in andra användare i din organisation till att ansluta till Services Hub.
• Endast Supportkontakter kan skapa förfrågningar till Microsoft Support.
• Kontakta Services Admin för din organisation för åtkomst till Hälsoutvärderingar.
• Hitta allt du behöver i vår dokumentation om Services Hubs.
• Microsoft-hjälpmedel:
  • Våra produkter och tjänster är byggda med internationella tillgänglighetsstandarder såsom den europeiska standarden ETSI EN 301 549 och WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) i åtanke. Våra Överensstämmelserapporter för tillgänglighet beskriver hur våra produkter och tjänster överensstämmer med dessa standarder.
  • Kontakta Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) för hjälp.