Kontrollera sociala data
Publicerat: februari 2017
Gäller för: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Du kan aktivera eller inaktivera möjligheten att ta emot sociala data i Microsoft Dynamics 365.
Aktivera eller inaktivera socialt engagemang
Socialt engagemang är aktiverat som standard och sociala data tas emot.
Anteckning
Om du inaktiverar socialt engagemang kan sociala data inte längre skapas eller uppdateras i Dynamics 365. Om du försöker konvertera en social aktivitet till ett ärende när sociala engagemang är inaktiverat får du ett felmeddelande. Felet beror på att åtgärden Konvertera till ärende försöker uppdatera den sociala aktivitetens Avser-fält. Samma fel uppstår om du försöker tilldela en post för social aktivitet eller en post för social profil till en annan användare.
Gå till Inställningar > Administration.
Välj Systeminställningar.
Under Inaktivera Socialt engagemang, välj Ja för att sluta ta emot sociala data i Dynamics 365. Om du vill ta emot data, välj Nej.
Välj OK.
Se även
Administrera Dynamics 365
Anslut till Microsoft Social Engagement
Ta emot sociala data i Microsoft Dynamics CRM
© 2017 Microsoft. Med ensamrätt. Copyright