Aviseringar för Copilot-tjänster för Business & Industry
Microsoft skickar regelbundet meddelanden om tjänstförändringar, underhåll, indragning samt kundåtgärder som krävs. Den här typen av kommunikation fördelas främst i form av ett inlägg på instrumentpanelen för tjänstestatus och meddelandecenter i Microsoft 365. Ibland används även direkt e-postkommunikation för att visa status, uppdateringar och information om tjänsten.
Meddelandecenter för
Administratörer kan använda meddelandecentret för Microsoft 365 för att hålla reda på kommande ändringar, inklusive nya och ändrade funktioner, planerat underhåll eller andra viktiga meddelanden. E-postaviseringar kan skickas för inlägg i meddelandecentret.
Instrumentpanel för tjänststatus
Instrumentpanelen för Service health visar hälsostatusen för dina Microsoft-tjänster. Om du vill veta mer om hur du kommer till instrumentpanelen för Microsoft 365 Service health, gå då till Kontrollera tjänstens hälsotillstånd.
Meddelanden om tjänstens hälsotillstånd i administratörscentret för Microsoft 365 begränsas till vissa administratörsroller. Tilldela administratörsroller som har behörighet att visa tjänstens hälsotillstånd, och granska dem regelbundet för att hålla dig uppdaterad om den senaste informationen om tjänstens hälsotillstånd.
Ibland kan vi komma att behöva meddela dig om problem som uppstår i din hanterade miljö, där en administratör eller användare i din organisation kan komma att behöva vidta åtgärder för att lösa problemet. Dessa meddelanden visas på sidan Tjänstens hälsotillstånd under avsnittet Problem i din miljö som kräver åtgärd. Läs mer om detta avsnitt i Läs mer om Microsoft 365-övervakning.
Service Health i administratörscentret för Power Platform
På instrumentpanelen på startsidan i administratörscentret för Power Platform kan administratörer lägga till kort för Tjänstens hälsotillstånd och Meddelandecenter för att få en snabbare vy över incidenter och kommande ändringar.
Administratörer kan visa problem med tjänstens hälsotillstånd under de senaste 30 dagarna från sidan Hjälp + support på fliken Tjänstens hälsotillstånd.
Tjänstmeddelanden via e-post
De Copilot-meddelanden som skickas från kommunikationsteamet för Business & Industry är avsedda för följande tjänster och skickas från angivna e-postadresser. Kontrollera spam-mappen för de här meddelandena.
| Tjänster | E-postmeddelanden skickade från |
|---|---|
| Microsoft Dynamics 365-appar | msdynamics365@microsoft.com |
| Microsoft Dynamics 365-appar för ekonomi och drift | msdyn365finops@microsoft.com |
| Microsoft Power Platform | mspowerplatform@microsoft.com |
Viktigt
Från och med 1 december 2024 får endast användare som tilldelats Dynamics 365-administratör eller Power Platform administratörsrollen i Microsoft 365 administratörscenter eller Microsoft Entra administratörscenter ta emot e-postmeddelanden. Om du vill tilldela en tjänstadministratörsroll direkt till en användare följer du instruktionerna i Tilldela en tjänstadministratörsroll till en användare.