Lämpliga roller: Företagsprofiladministratör | Referensadministratör
Den här artikeln besvarar vanliga frågor om Partnercenter-leads.
Behöver jag konfigurera en leadmålslutpunkt för att ta emot leads i Partnercenter?
Nej. Även om du inte konfigurerar en slutpunkt för leadmål levereras leads för erbjudanden som publiceras via den kommersiella marknadsplatsen till Partnercenter.
Vad händer med den befintliga leadmålkonfigurationen? Behöver jag vidta några åtgärder?
Leads för erbjudanden levereras till både leadmålslutpunkterna och Partnercenter. Du behöver inte vidta några åtgärder. Om du använder Azure Table Storage eller en HTTPS-slutpunkt rekommenderar vi att du börjar använda Partnercenter för att hämta leads. Du kan också använda Excel för att ladda ned leads i Partnercenter.
Hur skiljer jag mellan leads för företagsprofiler och erbjudanden på den kommersiella marknadsplatsen?
Du kan använda erbjudandetyp filter för att visa leads för företagsprofiler (profilleas alternativ) eller erbjudanden på den kommersiella marknadsplatsen (Erbjudande leads alternativ).
Mitt företag flyttade erbjudanden från Microsoft OCP GTM-portalen till det kommersiella marketplace-programmet. Kan jag ta emot leads för mina erbjudanden?
Ja. Så länge ett erbjudande visas på Microsoft Marketplace (Microsoft AppSource, Azure Marketplace eller Azure Portal Marketplace) levereras leads till Partnercenter.
Kan jag få ytterligare information, till exempel en leadkvalitetspoäng, i de befintliga slutpunkterna för leadkonfiguration?
Nej. Alla andra data är endast tillgängliga via Partnercenter-gränssnitt och inte de befintliga leadmålslutpunkterna.
Det finns inga leads med den kostnadsfria utvärderingsversionen. Är det problem med mitt Partnercenter-konto?
Eftersom samma åtgärdskod (INS) används för både Hämta nu och kostnadsfri utvärderingsversion anrop till åtgärd, är de inte differentierade. Den här koden lämnades oförändrad för partner som konfigurerade sina CRM-slutpunkter. Kostnadsfri utvärderingsversion och Get it now-åtgärder kommer att differentieras i en framtida version.
Mitt företag är en stor leads-partner. Finns det några alternativ till Partnercenter?
Ja. Information om Marketplace-leads är tillgänglig från Partnercenter som en .csv filexport och via Api:er för Partnercenter. Den här funktionen läggs till i dubbelriktade Power Automate-anslutningsappar i framtiden.
Vilken roll behöver jag för att visa leads i Partnercenter?
Du behöver Referensadministratör roll i globalt omfång för att visa leads i Partnercenter. Kontoadministratören för Partnercenter kan ge dig den rollen.
Så här hittar du företagets kontoadministratör:
- Logga in på PartnerCenter och välj kugghjulsikonen Inställningar.
- Välj Användarhantering i det vänstra fönstret.
- I fönstret Användarhantering väljer du Filtrera bredvid sökrutan.
- Välj Kontoadministratör i filterlistan.
Du kan begära Referensadministratör roll från någon av kontoadministratörerna i listan.
Varför visas inte leads i Partnercenter?
Slutför följande kontroller:
- Kontrollera att du är referensadministratör i Partnercenter.
- Kontrollera om ditt erbjudande publiceras och är live på AppSource, Azure-portalen eller Azure Marketplace. (Länkar för förhandsversionserbjudande genererar inte leads.)
- Logga in på Partnercenter och välj Hänvisningar för att se om några leads visas.
Viktigt!
Om det finns en önskad e-postuppsättning i inställningarna för Åtgärdscenter prioriteras det önskade e-postmeddelandet framför inställningarna för företagsprofilen. Mer information finns i Kontokonfiguration för Partnercenter.
Hur avregistrerar jag mig från e-postmeddelanden med leadmeddelanden?
Du kan inte avbryta prenumerationen på e-postmeddelanden med leadmeddelanden eftersom de innehåller viktig kundinformation. Du kan dock konfigurera regler i din e-post-inkorg för att skicka meddelanden till en separat mapp. Mer information finns i Hantera e-postmeddelanden med hjälp av regler.
Vad ska jag göra om jag inte kan komma åt fliken Marketplace-leads?
Kontrollera att du har rollen Referensadministratör. Kontrollera att du är registrerad i Microsoft AI Cloud Partner Program och att du har åtkomst till arbetsytan Hänvisningar i Partnercenter. (Kontakta administratören om du vill få åtkomst till Partnercenter.)
Vad ska jag göra om jag ser en tom marketplace-leadsflik?
Kontrollera om du har några erbjudanden publicerade live på Marketplace (på AppSource, Azure Marketplace eller Azure-portalen). Generera en testledning. (Se följande fråga och bild.) Om du kan generera en testledning men fortfarande har en tom marketplace-leadsflik kontaktar du supporten.
Hur gör jag för att skicka en testledning till mitt CRM-system?
När ditt erbjudande har publicerats väljer du knappen Verifiera enligt följande bild.
Hur kan jag få leads levererade till ett CRM-system?
Leads kan levereras till flera CRM-system, inklusive Dynamics 365 Customer Engagement och Salesforce CRM. Mer information finns i Konfigurera leadhantering för Dynamics 365 Customer Engagement.
Jag slutade ta emot leads på min Partner Center-instans. Vad ska jag göra?
Kontrollera att ditt erbjudande är live på marknadsplatsen. (Länkar för förhandsversionserbjudande genererar inte leads.) Generera en testledning och se till att leadmålet är korrekt konfigurerat.