Nytt kommersiellt överskridande för Telco betala efter användning
Lämpliga roller: Administratörsagent
New Commerce overage for Telco Pay-as-you-go är ett bekvämt sätt att betala för ljudkonferenser och samtalsabonnemang minuter. Det hjälper till att säkerställa att användare av samtalsabonnemang kan:
- ** Lägg till avgiftsfria nummer för användning med audiokonferensmöten, röststyrda assistenter eller samtalsköer. Avgiftsfria samtal faktureras per minut och kräver att alternativet för extra användning är aktiverat.
- Ring ut från ett ljudkonferensmöte för att lägga till någon annan utöver täckningen som ingår i zon A-länder/regioner.
- Ring ett internationellt telefonnummer när du har prenumerationer på inrikessamtalsabonnemang.
- Ring internationella telefonnummer utöver vad som ingår i en prenumeration på inrikes- och utrikessamtalsabonnemang.
- Ring ut och betala per minut när du har uttömt din månatliga minuttilldelning i den köpta samtalsplanen och ljudkonferenser.
- Ringa ut och betala per minut för alla utgående samtal, om du har ett Betala perYou-Go-samtalsplan.
Partner kan nu aktivera överförbrukningsfunktioner för tjänster som stöder det.
Kommentar
I traditionella licensbaserade scenarier fanns det inget sätt att aktivera tjänstanvändning utöver månadsgränserna. Kunder som behövde mer än vad deras plan tillhandahöll eller att operera utanför deras plankrav, var tvungna att köpa kommunikationskrediter, eller komm-krediter, direkt från Microsoft som en förbetald pool för att täcka överförbrukning. Kommunikationskrediter erbjöds inte i Partnercenter.
Men Telco SKU:er med alternativ för överförbrukning är nu tillgängliga från den nya handelsupplevelsen. De innehåller samma funktioner som kommunikationskrediter och är tillgängliga för alla molnlösningsleverantörer (CSP:er). För mer information, se översikten över nya handelsupplevelser.
Använd ett nytt handelssystem med kontant betalning för telekommunikation
För att identifiera vilka produkt-SKU:er som innehåller överförbrukningsfunktioner
- Visa Partner Center-katalogens produkt-SKU:er.
- Filtrera den nya handelsprislistan efter IncludesOverage i kolumnen taggar.
Partner kan köpa erbjudandena och aktivera systemet för överförbrukning efter köpet. När det är aktiverat efter köpet konfigurerar systemet överförbrukning till en Azure-prenumeration endast när kunderna överskrider de allokerade månatliga samtalsminuter eller anropar utanför parametrarna för det erbjudande som de köpte.
Så här aktiverar du överförbrukning
Partner kan tilldela överförbrukning eller inaktivera det med hjälp av funktionen Hantera överförbrukning i listan Prenumerationer. Den här funktionen är endast tillgänglig om kunden har en licensbaserad prenumeration som innehåller överförbrukning.
Endast administratörsagenter för partnerkontot med transaktionerna kan aktivera överförbrukning. Indirekta återförsäljare behöver få administratörsagenter hos deras indirekta leverantör att aktivera överförbrukning. En prenumeration på Azure-plan är en förutsättning för att aktivera tilläggsförbrukning. Om det inte finns någon Azure-prenumeration tillgänglig kan administratören skapa den när överförbrukning aktiveras. Om kunden inte migrerade från Azure Legacy till Azure Plan måste Azure Legacy-prenumerationen migreras till Azure-planen innan den konfigureras. Mer information finns i Överföra befintliga CSP-erbjudanden till en Azure-plan.
På sidan Hantera prenumerationer väljer du Hantera överförbrukning. Från den här sidan kan du aktivera och tilldela vilken Azure-prenumeration överförbrukningsavgifterna flödar till eller skapa en ny. När som helst kan du inaktivera överförbrukning genom att ange förbrukningsprenumerationen till Ingen.
Skärmbild av Prenumerationsfönstret på fliken Onlinetjänster.
Skärmbild av fönstret Hantera överförbrukning.
Anteckning
Hantera överförbrukning kräver att du har möjlighet att skapa en Azure-plan. Partner kan som standard inte konfigurera Azure-planer med sina sandbox-konton. Partner som behöver konfigurera Azure-planer med sitt sandbox-konto måste ansöka om åtkomst. Mer information finns i dokumentation om sandbox-miljön i Azure-plan.
Hantera överförbrukning är endast tillgängligt om partnern har prenumerationer som möjliggör överförbrukning. När månatliga överförbrukningsavgifter ackumuleras visas de i partnerns avstämningsfil.
Vanliga blockerare för hantering av överförbrukning
Eftersom hantering av överförbrukning handlar om att justera Telco-betala per användning-SKU:n till en Azure-prenumeration i faktureringssyfte, måste vissa behörigheter aktiveras för att konfigurera överförbrukning till Azure-prenumerationen. Vissa slutkunder kan också ha principer konfigurerade för sina Azure-klienter och prenumerationer som blockerar konfigurationen av överförbrukning. Tänk på följande innan du konfigurerar Hantera överförbrukning för Telco-samtalsabonnemang.
- Konfigurera detaljerade delegerade administratörsprivilegier för slutkundernas Azure-prenumerationer. Ett enkelt sätt att bekräfta konfigurationen är genom att välja länken Azure-resurser på sidan Partnercenter-prenumerationer och sedan ändra till kundens klientorganisation. Om du inte kan komma åt kundens klientorganisation konfigurerar du GDAP för kundens Azure-tjänst. Mer information finns i Skaffa detaljerade administratörsbehörigheter för att hantera en kunds tjänst
- Vissa Azure-principer kan också blockera justeringen av överförbrukning till Azure-prenumerationen. Du kan behöva tillåta följande inställningar tillfälligt.
| Respektive princip | Relaterad resurs | Behövs för | Mer support |
|---|---|---|---|
| Villkorlig åtkomst | Token-skydd i Microsoft Entra Conditional Access | Microsoft Entra-tokenutbyte | Azure Support hjälper dig att justera villkorlig åtkomst. Se Bevilja kontroller i principen för villkorsstyrd åtkomst. Om du vill ha mer hjälp öppnar du ett ärende i Azure-supportportalen. |
| Tillåtna platser eller tillåtna platser för resursgrupper | inbyggda principdefinitioner för Azure Virtual Network | Platsbaserad Microsoft 365-resursgrupp | Azure-supportportalen hjälper till med att justera tillåtna platser. |
Anpassa till en Azure-planprenumeration
Eftersom Telcos betala-per-användning SKU:er med inkluderad överförbrukning är en upplevelse efter användning, justeras överförbrukningen till ett faktureringssystem i Azure New Commerce Experience när du aktiverar det. Här följer några saker att tänka på när du justerar faktureringen till en Azure-plan:
- När du aktiverar överförbrukning krävs koppling till en Azure-prenumeration inom en Azure-plan.
- Om en kund redan har konfigurerats med en Azure-plan kan aktivering av överförbrukning gå till en ny prenumeration enligt det befintliga Azure-abonnemanget eller till en befintlig Azure-prenumeration.
- Om kunden för närvarande använder ett Azure Legacy-erbjudande måste de migrera till Azure-planen innan de kan aktivera överförbrukning. Lär dig hur du Flytta kunder från aktuella Azure-erbjudanden till Azure-plan.
- Om kunden inte har någon befintlig Azure-plan när du konfigurerar överförbrukning skapas en kostnadsfri Azure-plan och en associerad Azure-standardprenumeration Prenumeration 1, för att debitera överförbrukning.
- Partner kan alltid visa eller omtilldela överförbrukning till andra prenumerationer i Hantera överförbrukning.
- Avgifter för förbetalt hos telekom får inte intjänad kredit från partner (PEC).
- Du bör förvänta dig att debiteras och faktureras beloppen på Microsoft Teams-telefon och samtalswebbplats. Välj alternativet Se priser för var du vill anropa på sidan för att ladda ned och visa priserna för olika samtalsabonnemang.
Spåra överförbrukning
Du kan övervaka överförbrukning för en kund med två metoder:
- Användning av filerna för daglig användningsavstämning enligt beskrivningen i Använd avstämningsfilerna.
- Kostnadshanteringsfunktioner enligt beskrivningen i Kom igång med Cost Management-rapportering.
Priser och marginaler
Telco-överförbrukning faktureras baserat på månatlig användning när kunden använder antalet samtalsminuter för den plan de har. Partner kan upptäcka och ladda ned prissättningen för dessa avgifter på Microsoft Teams-telefon- och samtalswebbplatsen. Partner kan välja alternativet Se priser för var du vill anropa på sidan för att ladda ned och visa priserna för olika samtalsabonnemang.
Överförbrukningsavgifterna för pris- och samtalsplaner minskas inte för CSP-målgrupper (Cloud Solution Provider) och de får inte PEC. ERP och Enhetspris kan vara samma eller ha en skillnad per den specifika produkten eller segmentet.
Viktig information om överförbrukning
- När du köper en licensbaserad produkt-SKU som innehåller överförbrukningsfunktioner köps endast den licensbaserade produkten. Partner måste ta ytterligare ett steg för att aktivera överförbrukning genom att gå till sidan för prenumerationshantering och klicka på Hantera överförbrukning.
- Endast administratörsagenter för den transakterande partnern kan aktivera överförbrukning.
Inställningarna för överförbrukning är per tjänst per kund. Endast en överförbrukningsprenumeration kan tilldelas åt gången. Om en partner gör ett första köp av E5 med samtalsabonnemang för en kund har den partnern överförbrukning tilldelad till sin förbrukningsprenumeration. Om en andra partner köper en E5-prenumeration med samtalsplaner för samma kund respekterar systemet den första partnerns köp och tilldelning.
Endast Partnern för det första köpet kan hantera överförbrukningen från sidan Prenumerationen. Partnern kan inaktivera eller stänga av den genom att tilldela överskridande till Ingen. Om inställningarna för överförbrukning måste ändras från en partner till en annan måste de tre berörda parterna först komma överens. När de har kommit överens kan den befintliga partnern ange överförbrukning till Ingen för att den andra partnern ska kunna ange överförbrukning till sin prenumeration.
Byt från tidigare kommunikationskrediter till Erbjudanden om att betala per användning med Telco genom att inaktivera automatisk omdebitering
Tidigare skulle kunderna behöva:
- Prenumerera på kommunikationskrediter för att kunna skaffa avgiftsfria nummer för audiokonferens och automatiskt stöd.
- Samtalsköfunktioner som är tillgängliga med Microsoft Teams Phone.
- Fortsätt att använda samtalstjänster när månadsminuter används.
För tillfället finns det inte kompatibilitet mellan både kommunikationskrediter och Telco-erbjudanden med Överförbrukning aktiverat. Telco Overage kan inte debiteras när det finns ett saldo i poolen för kommunikationskrediter. Tänk på följande:
- När kommunikationskrediten har ett positivt saldo använder handelsverktyget återstående kommunikationskrediter för fakturering tills det återstående saldot töms.
- När kommunikationskreditsaldot är noll och CSP har konfigurerat betala efter användning för kunden, flyttar handelssystemet kunden till efterbetald och den nya mätaren verifieras.
Viktigt!
De flesta kunder har flaggan "Automatisk omdebitering" aktiverad i sitt konto, som automatiskt fyller på sitt kommunikationskreditsaldo till den tröskelnivå som de konfigurerade det. Du måste inaktivera det här alternativet om de vill använda förbrukningsmätaren. Annars fyller kommunikationskreditsaldot på obestämd tid på sig självt och handelssystemet byter inte till mekanismen efter betalning.
Skärmbild av skärmen för kommunikationskrediter, med automatisk påladdning markerad.
Skärmbild av skärmen för inställningar av automatisk omdebitering, med Automatisk omdebitering markerat.API:er för telekommunikation med betala-vid-användning
- SKU-egenskaper innehåller en consumptionType-egenskap som hjälper PartnerIDentify om en SKU möjliggör överförbrukning.
- Hämta överförbrukningen för att förstå om någon överförbrukning för närvarande är inställd för din kund.
- Uppdatera överförbrukning för att uppdatera kundens överförbrukning till en Azure-prenumeration eller för att ange den till Ingen.