Dela via


Faktureringsöversikt för CSP-program (Partner Center Molnlösningsleverantör s)

Lämpliga roller: Administratörsagent | Faktureringsadministratör | Supportavdelningens agent | Försäljningsagent

Den här artikeln innehåller äldre och ny NCE-fakturering och fakturainformation för Molnlösningsleverantör programpartner (CSP) i Partnercenter.

Fakturera dina kunder

Fakturera dina kunder hur du vill. Om du vill bekräfta deras avgifter tittar du på avstämningsradsobjekten och hittar dem efter deras CustomerId.

Faktureringstyper

Faktureringstyper i Partnercenter är:

  • Äldre fakturering (licensbaserad och användningsbaserad)
  • Ny handelsfakturering (licensbaserad, användningsbaserad, programvaruprenumeration, evig programvara, marknadsplats, reservationer och sparplaner)

Faktureringsvaluta

  • Äldre: Den valuta som används för att fakturera din CSP-klientorganisation i det specifika landet/regionen.

  • Ny handel: Den valuta som används för fakturering av din CSP-klientorganisation i det specifika landet/regionen.

Fakturor

Din faktura visar alla avgifter för faktureringsperioden för alla produkter och kunder. Mer information finns i vanliga faktureringsscenarier.

  • Äldre fakturering:

    • Faktureringsperioden är månadsvis, med början på ditt faktureringsjubileumsdatum.
    • Dina faktura- och avstämningsdokument är tillgängliga två dagar efter faktureringsdatumet. Du kan till exempel se din faktura den 14 september om din faktureringsdag är den 12 september.
    • Dessa fakturor kallas ofta "återkommande" fakturor.
  • Ny handelsfakturering:

    • Faktureringsperioden är en fullständig kalendermånad.
    • Faktura- och avstämningsdokument är tillgängliga den åttonde varje månad.
    • Dessa fakturor kallas ofta för "återkommande och engångsköp" fakturor.
    • Den här fakturan innehåller produkter med taggen New Commerce Experience .

Hitta din senaste faktura

Följ dessa steg för att hitta din senaste faktura för en faktureringsperiod:

  • Logga in på Partnercenter och välj arbetsytan Fakturering .
  • Gå till aktivitetsmenyn Faktureringsöversikt (NCE) och på "Fakturering | Sidan Faktureringsöversikt (NCE)
  • Välj aktuellt år i den nedrullningsbara menyn i det övre högra hörnet.
  • Leta efter fakturatypen, datumet och ID:t i tabellen med faktureringsinformation.
  • Välj fakturan med etiketten "Faktura" med det senaste datumet och det högsta fakturanumret. Den här fakturan är din senaste faktura för faktureringsperioden.

De här stegen säkerställer att du har den senaste faktureringsinformationen.

Kommentar

Om du får mer än en faktura under en viss faktureringsperiod beror det troligtvis på att den tidigare fakturan för den perioden har annullerats och fakturerats på nytt.

  • En void-faktura har "fakturatyp" markerad som "void" och ett "totalt belopp" som är negativt för den ursprungliga fakturan.
  • En fakturerad faktura kan behålla samma summa men uppdatera information som inköpsordernummer, faktureringsadress eller annan information. Detta säkerställer att all fakturainformation är uppdaterad och korrekt.

Faktura i partnerplatsvaluta

Du får alltid fakturor i din faktureringsvaluta. Azure-plantjänster har dock priser i US-dollar (USD) och för dessa tjänster gäller valutakurser (FX) för fakturan. En fullständig lista över valutor för land/region finns i nya handelserbjudanden för tillgänglighet för land/region och partnervalutamatris.

Vi använder Thomson Reuters växelkurs från två arbetsdagar före början av varje månad. Vi använder till exempel medelpriset från den 29 november för alla köp från 1 december till 31 december.

Prislistor

Prislistor uppdateras varje månad.

Förhandsversioner av prislistor är tillgängliga en månad i förväg.

Följ dessa steg om du vill se de senaste Molnlösningsleverantör program och erbjudanden:

  • Logga in på Partnercenter och välj arbetsytan Prissättning .

    Hitta distinkta prislistor för de olika typerna av tillgängliga produkter.

Du hittar följande prislistor på sidan Prislistor :

  • Licensbaserade priser garanteras för prenumerationens faktureringsperiod.

  • Användningsbaserade priser kan ändras varje månad.

  • Priserna för produkter, tjänster och programvaruprenumerationer är fasta för prenumerationens faktureringsperiod. Priserna kan dock ändras när du förnyar.

Justeringar och krediter i efterskott visas på nästa faktura när de har tillämpats.

Viktigt!

Om du vill jämföra priser använder du din faktureringsvaluta när kunder befinner sig i olika länder eller regioner.

Nya handelspriser och faktureringsvalutor för olika typer av produkter

Produkttyp Prisvaluta Faktureringsvaluta
Betala per användning i Azure USD Valuta för partnerplats
Azure-reservation USD Valuta för partnerplats
Azure-besparingsprenumeration USD Valuta för partnerplats
Marketplace (icke-Microsoft) USD Valuta för partnerplats
Licensbaserade tjänster eller onlinetjänster (Office, Dynamics och PowerApps) Alla godkända valutor Valuta för partnerplats
Prenumeration på programvara Alla godkända valutor Valuta för partnerplats
Evig programvara Alla godkända valutor Valuta för partnerplats

Kommentar

Valutakursen (FX) kan påverka dina prenumerationskostnader om din faktureringsvaluta skiljer sig från produktens prisvaluta. FX-kursen varierar beroende på debiteringsdatumet. För att få det bästa priset, kontrollera den aktuella FX-kursen innan du köper.

Betalningsvillkor

För att undvika brottslighet eller uppsägning av csp-programregistreringen betalar du fakturabelopp inom 60 dagar. Om du förlorar åtkomst på grund av brottslighet rensar du det utestående saldot för att få åtkomst omgående.

Betalningsbearbetning

För att undvika tjänstavbrott och påminnelser betalar du alltid hela saldot i tid.

Kontrollera faktureringsarbetsytan i Partnercenter efter fem arbetsdagar för att verifiera fakturabetalningsbeloppet och statusen. Uppdatera din fakturerings- och skatteprofilinformation innan du gör betalningar för att säkerställa noggrannhet och undvika fördröjningar.

När du betalar en enda faktura måste du betala det exakta förfallna beloppet. Om du betalar flera fakturor med en betalning anger du alla fakturanummer och remitteringsinstruktioner för att allokera betalningen korrekt. Tydliga remitteringsinstruktioner säkerställer att belopp inte blir oallokerade betalningar.

Ej allokerade betalningar

Ibland kan du märka oallokerade eller ej tillämpade betalningar på din faktureringsarbetsyta . Dessa situationer uppstår när betalning till Microsoft inte kan matchas mot en faktura på grund av otydliga remitteringsinstruktioner.

Så här hanterar du ej allokerade eller otillförlitliga betalningar:

  1. Logga in på Partnercenter och välj arbetsytan Fakturering .
  2. På menyn Faktureringshistorik kontrollerar du avsnittet "Ej allokerad betalning" för eventuella angivna belopp.

För att säkerställa att betalningarna allokeras eller tillämpas korrekt anger du den faktura som beloppet ska tillämpas på:

  • Skicka ett e-postmeddelande bposcapp@microsoft.com med relevant fakturainformation.

  • Din faktureringshistorik | Avsnittet oallokerad betalning uppdateras inom sju dagar efter att betalningen har allokerats eller tillämpats.

Genom att vidta de här stegen kan du hålla dina faktureringsposter korrekta och uppdaterade.

Betala obetalda fakturor med en kreditnota eller kreditfaktura

Om du får en kreditfaktura eller kreditnota som betalning för Microsofts handelsincitament använder du den för att kompensera dina obetalda CSP-fakturor i Partnercenter. Följ stegen för att hjälpa dig att hantera den här processen smidigt.

Genom att följa dessa steg kan du effektivt hantera dina obetalda fakturor och undvika eventuella störningar.

Kreditfakturor

Du kan få en kredit eller fraktsedel om du ber dig att:

  • Uppdatera din adress, inköpsorder, kostnad och annan relevant information.
  • Utfärda en skatte- eller inköpsåterbäring för den ursprungliga fakturan.

Du får en ny faktura när den ursprungliga har annullerats.

Licensbaserad fakturering i Partnercenter

Faktureringsplan eller frekvens

Legacy

Faktureras månadsvis eller årligen.

Ny handel

Faktureras i förväg eller en gång, månadsvis eller årligen.

Faktureringsperiod

Legacy

Varje månad börjar faktureringsperioden samma dag som du valde under registreringen. Om du till exempel väljer den 15:e börjar faktureringsperioden den 15:e varje månad. Det här datumet är ditt faktureringsjubileumsdatum.

Ny handel

Faktureringsperioden är en fullständig kalendermånad.

Faktureringsperiod

Legacy

Prenumerationens giltighetstid eller varaktighet är 12 månader från inköpsdatumet. Faktureringsdagarna kan variera beroende på faktureringsdatumet. Mer information finns i vanliga äldre faktureringsscenarier.

Ny handel

Du kan köpa en prenumeration i 1, 12 eller 36 månader och justera slutdatumet med en annan prenumeration (kotermination) eller kalendermånaden. Dessa justeringar kan förkorta den faktiska prenumerationens varaktighet. Se justera prenumerationens slutdatum.

Avgiftscykel

Legacy

Debiteringscykeln börjar på inköpsdatumet och kan vara månadsvis, årligen, en gång eller andra intervall. Debiteringsdatumen för den första fakturan kan variera beroende på när nästa faktura förfaller. Efterföljande avgiftscykler följer faktureringsplanen tills faktureringsperioden är slut.

Ny handel

Debiteringscykeln börjar på inköpsdatumet och kan vara månadsvis, årligen, en gång eller andra intervall. Debiteringsdatumen för den första fakturan kan variera om du justerar slutdatumet med en kalendermånad eller en annan prenumeration. Se justera prenumerationens slutdatum. Efterföljande avgiftscykler följer faktureringsplanen tills faktureringsperioden är slut.

Avbryta prenumeration

Innan du avbryter prenumerationen bör du vara medveten om återbetalningsprincipen.

Legacy

Få en fullständig återbetalning om du avbryter din prenumeration inom en månad efter köpet eller förnyelsen. Få en proportionell återbetalning efter det beroende på hur länge du använder tjänsten. Du betalar bara för det du använder.

Ny handel

Avbryt tjänsten inom sju dagar efter köpet eller förnyelsen. Få en fullständig återbetalning om du avbryter inom 24 timmar. Om du avbryter senare men fortfarande inom sju dagar får du en proportionell återbetalning baserat på användning.

Efter sju dagar är inga återbetalningar tillgängliga och du måste betala för hela perioden, även om du inte använder produkten. Se den nya policyn för avbokning av handel.

Prenumerationsförnyelse

Legacy

Alla licensbaserade prenumerationer förnyas automatiskt efter 12 månader. Den automatiska förnyelsen säkerställer oavbruten användning av produkter och tjänster och förenklar prenumerationshanteringen.

Ny handel

Dina prenumerationer förnyas automatiskt enligt din faktureringsperiod. Den automatiska förnyelsen säkerställer oavbruten användning av produkter och tjänster och förenklar prenumerationshanteringen.

Information om hur du stoppar prenumerationen från att förnyas automatiskt finns i den nya principen för automatisk lagring av e-handel.

Ej fakturerade avgifter

Legacy

Stöder inte ej fakturerade avgifter.

Ny handel

Du kan förvänta dig att se ej fakturerade avgifter inom 24 timmar till sju dagar, beroende på din plats och mätarläsningspunkter. Om du inte ser dem efter en vecka kontaktar du partnercentersupporten för att få hjälp.

Användningsbaserad fakturering i Partnercenter

Du betalar bara för det du använder med ett betala per användning-pris i en Azure-prenumeration. Det finns inga fasta planer eller kontrakt, vilket gör det flexibelt och kostnadseffektivt. För vissa produkter som Azure-reservationer, sparplaner eller Marketplace-produkter (icke-Microsoft) Gäller olika prisstrukturer. Med den här modellen kan du hantera utgifter effektivt samtidigt som du maximerar de fullständiga fördelarna med Azures erbjudanden.

Faktureringsfrekvens

Legacy

Faktureras varje månad.

Ny handel

Faktureras varje månad.

Faktureringsperiod

Legacy

Varje månad börjar faktureringsperioden samma dag som du valde under registreringen. Om du till exempel väljer den 15:e börjar faktureringsperioden den 15:e varje månad. Det här datumet är din faktureringsdag.

Ny handel

Faktureringsperioden är en fullständig kalendermånad.

Faktureringsperiod

Legacy

Du betalar bara för resurser när du använder dem.

Ny handel

Du betalar bara för resurser när du använder dem. Azure-reservationer och sparplaner har dock en faktureringsperiod på antingen ett år eller tre år.

Avgiftscykel

Legacy

Avgiftscykeln börjar varje månad från faktureringsdatumet.

Ny handel

Avgiftscykeln är en fullständig kalendermånad.

Avbryta prenumeration

Legacy

Avbryt din Azure-prenumeration när som helst.

Ny handel

Avbryt din Azure-prenumeration när som helst.

Prenumerationsförnyelse

Legacy

Du betalar för en prenumeration tills du avbryter den. Använd produkter och tjänster sömlöst och hantera prenumerationen tills du bestämmer dig för att avbryta.

Ny handel

Du betalar för en prenumeration tills du avbryter den. Använd produkter och tjänster sömlöst och hantera prenumerationen tills du bestämmer dig för att avbryta.

Ej fakturerade avgifter

Legacy

Stöder inte ej fakturerade avgifter.

Ny handel

Du kan förvänta dig att se ej fakturerade avgifter inom 24 timmar till sju dagar, beroende på din plats och mätarläsningspunkter. Om du inte ser dem efter en vecka kontaktar du partnercentersupporten för att få hjälp.