Dela via


Visa postinformation

Du kan visa information om den sparade kontakten och dess relaterade poster, till exempel konto och affärsmöjligheter.

Kommentar

Alla posttyper som läggs till av din administratör visas när sparade kontaktuppgifter visas, om de är relaterade till kontakten.

  1. Öppna rutan Copilot för försäljning.
  2. På kortet (posttyp) -kortet och visa informationen. Om du till exempel vill visa information om en affärsmöjlighet markerar du affärsmöjligheten på kortet för affärsmöjligheter.

Om du har en licens för People.ai och möjligheten att visa insikter från People.ai aktiveras av din Administratör visas insikter från People.ai för kontakter, affärsmöjligheter och konton. Mer information: Visa insikter om People.ai

Öppna en post i CRM

Du kan också öppna en post i CRM om du vill visa den fullständiga informationen. I postinformationen väljer du Fler åtgärder (...) och väljer sedan Öppna i (CRM). Postinformationen öppnas på en ny flik.

Skärmbild som visar CRM-ikonen öppen.

Du kan även öppna en post i CRM från rutan Copilot för försäljning. Håll muspekaren över en post, välj Fler åtgärder (...) och väljer sedan Öppna i (CRM).

Skärmbild som visar hur man öppnar en post i CRM.

Kommentar

Om du använder Salesforce som CRM fungerar den här funktionen endast om du använder Lightning Experience.

Berika postinformation för CRM med insikter från ditt program